Есеп беруді және қол жеткізуді кеңейтуге арналған 12 идея

Мен бұл бағанды ​​қазір 11 апта бойы жазып жатырмын, бұл алғашқы ондықтағы кейбір нақты кеңестер мен амалдарды қайта қарауға және жинақтауға жақсы уақыт сияқты. (Сондай-ақ мен соңғы бірнеше аптада жинаған бірнеше қосымша кеңестерді қостым.)

Әдеттегідей, егер сіз Нью-Йорк қаласынан, Вашингтоннан немесе Сан-Францискодан тыс жаңалықтар бөлімінде жұмыс істесеңіз және басқа адамдар үйренетін нәрсемен жұмыс істеп жатсаңыз, маған хабарлаңыз. Мен бүкіл әлемдегі шағын редакциялардағы журналистерден естідім және жаңа аудиторияға қол жеткізуге немесе бар аудиториямен қарым-қатынасты нығайтуға көмектесетін инновациялық жұмысыңызды көрсетуді қалаймын.

Ешқандай тәртіпте, міне, өзіңіздің редакцияңызда жасай алатын 12 нәрсе бар, олар сіздің есеп беруіңізге және қол жеткізуіңізге бірден әсер етеді.

1. Аудиторияңызбен қауымдастық құру үшін ақпараттық бюллетеньдерді пайдаланыңыз.

Джон Херсидің суреті, WNYC рұқсатымен

Қаңтар айында WNYC-тің «Болды және тамаша» науқаны адамдардан бір апта ішінде смартфонды пайдалану әдеттерін саналы түрде бақылап, содан кейін оларды қаншалықты пайдаланғаны туралы есеп беруді сұрады. Бұл шынымен де ақылды болды, бірақ одан да ақылдысы олардың тыңдауды ынталандыру үшін ақпараттық бюллетеньді қалай пайдаланғаны және сонымен бірге аудитория арасында қауымдастық сезімін тудырғаны болды.

Ақпараттық бюллетень адамдарға күнделікті қиындықтар арқылы бағыт-бағдар берді, барлығының жетістіктерін егжей-тегжейлі баяндады және кері байланыс сұрады - кейін ол болашақ подкасттарға да, болашақ ақпараттық бюллетеньдерге де біріктірілді. Сондықтан, егер сіз ақпараттық бюллетеньді оқысаңыз, сізді подкастқа қатысуға шақырды, содан кейін ол болашақ ақпараттық бюллетеньдерге, содан кейін болашақ подкасттарға беріледі.

Bored and Brilliant жасаған кері байланыс циклі - ақпараттық бюллетеньден подкастқа, содан кейін ақпараттық бюллетеньге қайта оралу - аудиторияны жобаның нәтижесіне және подкасттың өзіне көбірек инвестициялағанын сезінді. Кез келген орта үшін қосымша мазмұн алудың ақылды және оңай жолы: аудиториядан көмек сұраңыз.

2. Бірақ шынымен керемет ақпараттық бюллетеньді бастау үшін үлкен редакцияда болудың қажеті жоқ.

Егер сіз ақпараттық бюллетень ашуды ойласаңыз, мен оны қарауды ұсынамын бір Джорджия қоғамдық телерадиокомпаниясының Майкл Капуто күн сайын шығады. Майкл - GPB's Macon розеткасының репортер, редактор және бюро басшысы және WNYC-ке қарағанда әлдеқайда кішірек редакцияда жұмыс істейді. Оның ақпараттық бюллетень өте жеке болып табылады - ол GPB емес, одан келеді - және оның немен жұмыс істеп жатқаны, эфирде не болып жатқаны және болашақта не туралы хабарлау туралы ойлайтыны туралы егжей-тегжейлі мәлімет береді.

Маған Майклдың ақпараттық бюллетеньіндегі ең ұнағаны - оның GPB жаңалықтарының болашақ блог жазбалары үшін материалға айналуы. Ол бұл процесс туралы жазады бұл егжей-тегжейлі Орташа хабарлама , онда ол былай дейді: «Әрине, біз ақпараттық бюллетень материалын [блог жазбасында] қайта пайдаландық және бұл сізге [қайталанатын] болып көрінуі мүмкін. Бірақ веб-сайттағы парақтарды көрген жазылушы өзін инсайдер ретінде сезінуі мүмкін - бұл ақпаратты алдымен олар алды».

Бұл өте ақылды, әсіресе әркімнен әртүрлі тапсырмаларды орындау сұралатын кішірек редакцияда. Неліктен ақпараттық бюллетеньдегі, веб-сайттағы немесе эфирдегі мазмұнды әртүрлі орталарда қайта пайдаланбасқа? Майкл жазғандай, «Мен ақпараттық бюллетень, блог, веб-бет, тіпті хабар таратудың әртүрлі аудиториялары болуы мүмкін деп ойлаймын. Сонымен, біз ақпаратты пайдалану арқылы кеңірек желіні дамытамыз ».

3. Twitter - бұл өрт сөндіруші. Оны кішірейтіңіз.

PRI атқарушы редакторы Дэвид Бирд өзінің жаңалықтар бөлмесінен шығатын қызықты оқиғаларды бақылау үшін Twitter тізімдерін пайдаланады. (Егер сізді тізімдер жасауға немесе Twitter тізімдері туралы көбірек білгіңіз келсе, бұл жазбада Twitter арқылы жаңалықтар жинауға арналған 15 кеңес бар Wall Street Journal журналисі Сара Маршалл міндетті түрде оқу керек. Сара да қамтамасыз етеді жетілдірілген нұсқаулық кеңейтілген жаңалықтар іздеу үшін Tweetdeck пайдалану.)

4. Тізімдерді пайдаланудың баламасы – басқа адамдардың не көріп жатқанын қараңыз.

Мен тізімдерді қолданбаймын. Мен Twitter-де басқа адамдардың өз ағындарында не көретінін көргім келеді. Мен Twitter-ді жақсы пайдаланатын және жоғары таңдалған тізімдерді жасаған бірнеше адамды таңдаймын, содан кейін олардың көретін және ұнататын нәрселерін көру үшін Tweetdeck-ке баған қостым. Мұны істеу үшін Tweetdeck сайтында кез келген адамның Twitter дескрипторын келесідей іздеңіз:

Скриншот.

Содан кейін «Үй» (олар не көретінін көру үшін) немесе «Таңдаулылар» (олар ұнататын нәрселерді көру үшін) түймесін басыңыз (бұл жаңа жерге көшіп жатсаңыз немесе соңғы жаңалықтарды жазып жатсаңыз да пайдалы — жергілікті тілшілер не көретінін көріңіз.)

5. Конференциялардан хабардар болу үшін Twitter-ді пайдаланыңыз.

Егер сіз конференцияларға бара алмасаңыз, Twitter-де ұсыныстарды оңай қадағалай аласыз. Конференция хэштегін іздеңіз, жаңа баған жасаңыз, содан кейін оны тек сілтемелерді көрсету үшін өзгертіңіз. (Мен сондай-ақ Instagram және Twitter сөздерін алып тастаймын, сондықтан конференцияның суреттерін көрмеймін.) Конференцияда сөйлесулер көп болса, твиттерде белгілі бір рет ретвиттелген немесе таңдаулы болуы керек екенін көрсетуге болады. олар пайда болғанға дейін. Міне #SNDDC үлгісі:

6. Басқа жаңалықтар бөлімдеріндегі әріптестермен байланысу үшін чат бағдарламасын пайдаланыңыз.

Көптеген жаңалықтар бөлімдері байланыс құралдары ретінде Hipchat немесе Slack пайдаланады. Бірақ журналистер бұл құралдарды басқа редакциялардағы әріптестерімен байланысу үшін де пайдалана алады. Басқа журналистермен апта сайынғы Google Hangout-қа қатысатын Эван Маккиндер атап өткендей, «Тақырыптар тобын тереңірек зерттеуге мүдделі пікірлес мамандар тобын табудан бастаңыз…. Twitter-де сөйлесетін адамдардан бастаңыз. , мысалы, немесе конференцияларда үнемі кездесетін адамдарды табыңыз. Жүйелі түрде кездесуге міндеттеніп, кіріңіз ».

7. Кодтауды қалайсыз ба? Алекс Дюнер мен Мэттью Лидди не пайдаланатынын оқыңыз.

Кодерлерге арналған құралдардың саны өте көп. Тіпті неден бастау керектігін білу қиын. Алекс Дюнер Солтүстік-Батыс студенттік мақаласы үшін интерактивті материалдар жасау үшін қолданатын барлық құралдарды пайдалы түрде тізімдеді, ал Мэттью Лидди ресурстары шектеулі редакциялардағы адамдар үшін интерактивті құралдардың тізімін жасады. Маған сондай-ақ адамдарға ұнайтын құралдар тізімі үшін Uses This бөлімін тексерген ұнайды. Міне, олардың тізімі подкастерлер , жазушылар және хакерлер .

8. Өзіңізден: «Бұл оқиғаны айтудың ең жақсы жолы қандай?» деп сұраңыз.

Интерактивті жобаны шешу алдында Мэттью Лидди өзіне сұрақтар тізімін қояды, соның ішінде

• Бір нәрсені жасау үшін бізге қанша уақыт керек?
• Әңгіме қаншалықты мәңгілік болмақ? Ол әлі де өзекті бола ма?
• Адамдарға не туралы оқып жатқанын түсінуге көмектесетін фон мен контекст қоса аламыз ба?
• Интернетте оқиғаны басқа форматта айта алмайтын әдіс бар ма?

Менің ойымша, аудитория тұрғысынан осы сұрақтар туралы ойлану да бірдей құнды:

• Бұл оқиға менің қызығушылықтарыма сай ма? Немесе басқа себеппен білу маңызды ма?
• Бұл оқиғаны түсінудің ең жақсы жолы қандай?
• Бұл оқиға неліктен және қалай айтылды?

9. Аудиторияға бағытталған әңгімелер. Оларды жасаңыз.

Жақында Оңтүстік Калифорниядағы KPCC қоғамдық радиостанциясы адамдарды жергілікті муниципалды сайлау туралы қамқорлық жасауға қалай сендіруге болатынын өздерінен сұрады - әдетте адамдар көп көңіл бөлетін оқиға емес.

Олар барлық хабарларын сайлауда дауыс беруді жоспарламайтын Аль есімді адамға арнауды шешті, содан кейін оны дауыс беруге жеткілікті қамқорлық жасауға сендірді. Жолда олар Аль-мен үміткерлерді сұрыптап, Аль-мен кандидаттар формасына қатысты, Instagram-да бейнелер түсірді, Аль-ның YouTube бейнесіндегі саяхатын егжей-тегжейлі айтып берді, Лос-Анджелестің басқа тұрғындарын да бейнелер жасауға көндірді және Альдің саяхатын мультфильмге түсірді.

Нәтиже? Шынында да жақсы контент, олардың кейбірін көрермендер жасаған, кейін ол әлдеқайда көп аудиториямен резонанс тудырды.

Кез келген ақпарат құралы мұны сайлау туралы, муниципалдық хабарлар, экономикалық немесе саяси оқиғалар немесе оқырмандар саяхатқа барса, түсіну оңайырақ кез келген нәрсе арқылы жасай алады.

10. Оқырмандарыңызға қызмет ететін жобалармен жұмыс жасаңыз.

MLive.com тілшісі Фриц Клуг өз оқырмандарына өте қиын дауыс беру ұсынысын түсіндіруді тапсырды. Ол және әріптестері мақала, түсіндірме, анимациялық GIF, деректер қорын, редакциялық мақаланы және викторинаны жариялады. Smart – олар қалаған ортада әртүрлі аудиторияларға қол жеткізу. Ол айтқандай, «Біздің бірінші мақсатымыз – оқырмандарға жету жолдарын табу. Бұл өте күрделі, бірақ маңызды мәселе болды. Тіпті хабардар сайлаушы болғысы келетін адамға егжей-тегжейлерді түсіну және назар аудару қиын болады ».

он бір. Мұрағаттарыңызды пайдаланыңыз

Алабама университетінің студенттері қазір The Birmingham News фотомұрағатын ақтарып, фотосуреттердегі адамдарды 20 жылдан кейінгі оқиғаларын айтып беру үшін іздеп жатыр. Фотосуреттерді қайта қарау идеясы Alabama Media Group аудиториясының инновациясының директоры Элизабет Хоекенгадан келді, ол мұрағаттарын жаңа оқиғаларды айту үшін пайдаланғысы келетін басқа редакцияларға кеңестер ұсынады. «Архивтеріңізді нақты оқиға немесе тақырыпсыз зерттеуге уақыт бөліңіз», - дейді ол. «Процесске жаңа перспектива әкелетін адамдарды - студенттерді, фрилансерлерді, интерндерді, жаңа қызметкерлерді - қатыстырыңыз және оларға мұрағатты терең білетін адамдармен бірге жұмыс істеуге мүмкіндік беріңіз. Қайта пайдаланған мазмұнды қайта ұмытпау үшін жазып алыңыз.

12. Егер бірдеңе жұмыс істесе, оны жаңалықтар бөлмесімен немесе кеңірек аудиториямен бөлісіңіз.

Philly.com сайтының цифрлық стратегі Эрика Палан өзінің редакциясында тақырыптар жазу немесе оқиғаны оқу сияқты тақырыптарда үнемі семинарлар өткізеді. мына жерден қараңыз .) Жеке семинарда «біз ортақ мазмұнды жасау, біздің сайтта не сәтті болғаны туралы шолу және басқалар туралы және жарияланғаннан кейін оқиғаны қалай тиімді бөлісу керек сияқты нәрселерді қарастырдық», - дейді Палан. «PowerPoint бағдарламасына қоса, бізде болашақ оқу іс-шаралары мен туындаған басқа идеялар немесе мәселелер бойынша ұсыныстар жаза алатын үлкен блокнот бар мольберт де болды. Содан кейін біз жеке қатыса алмайтын немесе қарап шыққысы келетіндер үшін барлық қызметкерлерге қолданатын слайдтарды жібердік ».

Басқа редакциялар өз кеңестерін жүйелі түрде желіде орналастырады. Менің таңдаулыларыма NPR кіреді Әлеуметтік құмсалғыш (Толық ашып көрсету: бұрын мен осы блогқа жазып, өңдейтінмін.), 29-шы мұнай өңдеу зауыты Барлау блогы , the Bleacher Report жазушыларының блогы , және New York Times Ашық блог, олардың әзірлеушілерінің, соның ішінде, шынымен де қызықты сахна артындағы оқиғаларын жариялайды Бұл Шартты кездейсоқ өрістерді пайдаланып рецепттерден құрылымдық деректерді алу туралы.