Zodiac Белгісімен Үйлесімділікті Біліңіз
AJC редакторы: Аудиториясыз «Мен адамдардың ырғақты болуы мүмкін емес».
Басқа
(Сурет Hyosub Shin / AJC штатының фотографы)
Редактор Кевин Райли оған аудиторияны түсінуге және оларға жауап беруге байланысты газеттің цифрлық стратегиясын қайта елестетуді тапсырғаннан кейін, Atlanta Journal-Constitution жаңалықтар бөлмесінің араласуы, басқарушы редактор кіші Берт Роутон орындады.
Сәрсенбіде сипатталған редакцияның 10 «тақырыптық тобына» бұрын AJC-тің жеке цифрлық бөлімінің бөлігі болған «аудитория мамандары» кіреді. Ал тақырыптардың өзі аудиторияны зерттеуге негізделген.
Мәселе мынада, 2008 жылдан бері жүргізілген зерттеулердің көпшілігі оқырмандар газеттің бірінші бетінде көлік, «Қолжетімді күтім туралы» заңның жүзеге асырылуы және жергілікті үкімет сияқты жаңалықтарды қалайтыны туралы айтады.
Бірақ AJC бұл басып шығару қалауларын цифрлықтан толығымен ажырата алмайды, дейді бұрын ақылы сайттың басты бетін басқарған аудитория маманы Пит Корсон. (AJC бар ақылы сайт жазылушылар үшін, олардың көпшілігі баспа оқырмандары және бөлек тегін сайт , оның ішінде шұғыл жаңалықтар және ұзағырақ, премиум мазмұнды алдын ала қарау .)
«Бұл жаңалықтар сайты үшін ретро болып көрінеді, бірақ [myajc.com] - біздің ақылы онлайн өніміміз және біздің мақсаттарымыздың бірі әлі де біздің баспа оқырмандарын онлайн оқырманға айналдыруға көмектесу», - деді Корсон.
Дегенмен, AJC назар аударатын тақырыптар уақыт өте келе өзгереді, өйткені редакторлар аналитиканы, оқырмандардың пікірлерін және өздерінің жаңалықтар пікірін қолданады. Әр тақырыптық топ үшін аудитория мамандары басты рөл атқарады.
(Сурет Hyosub Shin / AJC штатының фотографы)
Аудитория маманы не істейді?
Ротон маған кейбір дәстүрлі тілшілер «әлі де осы интернет мәселесіне аздап қобалжығанын» айтты. Осылайша, «отбасында» цифрлық маманның болуы цифрлық ақпараттан қорқатын тілшілерге көмекке баратын адамға мүмкіндік береді. «Шындық, менің ойымша, журналистердің көпшілігі осы мәселеде жақсы болуға тырысады», - деді Ротон.
Пит Корсон, AJC аудитория мамандарының бірі
Корсон, «Ыстық тақырыптар» тобының аудитория маманы, оның жаңалықтар бөлмесінен кейінгі қайта ұйымдастырудағы бірінші міндеті - тілшілерге цифрлық құралдар туралы білім беру. «Соңғы уақытта істеп жатқан істерімнің үлкен бөлігі - бұрын ешқашан өздерінің Google картасын немесе өз бейнелерін жасамаған тілшілермен және редакторлармен білімімді бөлісу», - деді ол.Ол бұған назар аударды карта және бейне қалалық кеңес әйелінің әдепсіз шығындарын тергеумен бірге. Бұл революциялық мазмұн емес, бірақ ол бұрын болмаған болар еді, - деді Корсон электрондық поштада: «Олар цифрлық әңгімелердің шекарасын бұзбайды, бірақ олардың әрқайсысын репортер Джонни Эдвардс ойлап тапты және орындады. Менен адамнан балыққа көмек».
Бұрын редакторлар немесе тілшілер бөлменің арғы жағындағы Корсон сияқты цифрлық қызметкерлерге жақындап: «Сіз бір нәрсені айналдыра аласыз деп ойлайсыз ба?» Деп сұрайтын. ол айтты. Енді көбірек ынтымақтастық бар және әркім талдауға арналған Adobe SiteCatalyst қолданбасына қол жеткізе алады.
Аудитория мамандары «егер сіз мұны жасасаңыз, бұл аудитория үшін өте қызық болар еді» немесе «бұл әлеуметтік медиа үшін өте жақсы болар еді», - деді Ротон. «Олар әңгімелер идеялары арқылы жұмыс істеу үшін дәстүрлі тілшілер мен редакторлардың ортасында жұмыс істейді».
«Ыстық тақырыптар» тобы жаңалықтарға бейімделеді
AJC тақырыптық топтарының ең жаңашылы - «Ыстық тақырыптар» командасы, ол жаңалықтардағы кез келген үлкен оқиғаларға бейімделеді және оларды Атланта аудиториясы үшін қамтудың жолдарын табады.
Ротонның айтуынша, жұмыс - әлемде болып жатқан оқиғаларды үнемі қадағалап отыру және бірнеше күн немесе аптаға созылатын оқиғаларды анықтау. Мысал: Ардагерлер істері жөніндегі департамент жанжалы кезінде «Ыстық тақырыптар» тобы хабарлау ресурстарын оны жергілікті тұрғыдан қамтуға және кез келген тергеу қажеттілігін іздеуге арнады. Персоналдың мөлшері AJC-ке толық уақытты VA репортері болуына мүмкіндік бермейді, бірақ икемді команда AJC-те әрқашан кез келген тақырыпта сарапшы болуға дайын тілшілер бар дегенді білдіреді.
Сондай-ақ команда ардагер репортер Билл Торпиге жергілікті адамдық қызығушылық туралы оқиғаларды жариялау үшін босатты. Оның ертегілері сияқты Бұл Велосипедші туралы ауыр жағдайда жолдағы ашу-ызамен жүк көлігінің жүргізушісіне қарсы күресу сайттың ең көп оқылатын мақалаларының бірі болды.
«Ол SiteCatalyst-те көп уақыт өткізетін немесе оның оқиғаларының көрсеткіштеріне алаңдайтын адамдардың бірі емес», - деді Корсон. «Бірақ ол бұл әңгімелер қаншалықты жақсы орындалатынын және қандай тақырыптар жұмыс істейтінін бірден көре алады».
Тұтастай алғанда, Корсонның айтуынша, «Ыстық тақырыптар» тобы AJC-ке «күнделікті тапсырмаларымызды оқырмандар күтетін нәрселермен сәйкестендіруге мүмкіндік береді. Бұл соққылар туралы ойлаудың басқа жолы. Бір-бірін жасыру және осы оқиғаларды орындау үшін көп командалық жұмыс бар ».
Ротонның пікірінше, мәселе 2001 жылы шамамен 500 адамнан қазір шамамен 170-180 адамға дейін қысқарған редакциядағы ресурстарды ақылмен басқара отырып, аудиторияның қажеттіліктеріне барынша жауап беру болып табылады.
«Біз адамдарды қалай тағайындайтынымыз туралы өте мұқият болуымыз керек және біз аудиториямызды жетекші ретінде пайдалануымыз керек», - деді ол. «Мен адамдарға үнемі аудиторияға ие болуы мүмкін немесе болмауы мүмкін биттерге жабыса алмаймын».
Бұрын: AJC Кварцтың «обсессияларынан» шабыттанған тақырыптық топтармен цифрлық жаңалықтар бөлмесін қайта ұйымдастырады.