Amazon Prime мүшелері кешіктірілген екі күндік жеткізілімге наразы

2021 ж. 22 наурыз, Жаңартылған сағат 11:39 ET

Дәл қазір Amazon Prime Day мәмілелерін алуға тырысатын кез келген адам, егер олар бұрын байқамаған болса, онлайн-алпауыттың уәде еткен екі күндік жеткізілімге кепілдік бермейтінін біледі. Тез жеткізілім компанияның Prime абоненттеріне берген уәдесінің бір бөлігі болғанына қарамастан, көптеген адамдар өздерінің пакеттерінде бұрынғыдай жылдам айналу уақыты жоқ екенін біледі.

Не болды Амазонка екі күндік жеткізу және пакеттердің жеткізілуіне неғұрлым ұзақ уақыт қажет?

Amazon COVID-19 пандемиясы кезінде олардың екі күндік жеткізілімін реттеді.

Наурызда бүкіл ел COVID-10 пандемиясының басталуымен жабылған кезде, Amazon бірден мыңдаған тапсырыстарға тап болды, өйткені адамдар қажетті заттарды өз есіктеріне жеткізуге асықты.

Бірақ бұл ағын компания шешуге дайын емес еді, және наурызда Amazon олардың жеткізілім моделін қайта бірінші орынға қоятынын түсіндіретін мәлімдеме шығарды, бұл бірінші кезекте тұтынушыларға қажеттіліктерді жеткізеді.

«Біздің клиенттерге қызмет ету үшін, сонымен қатар серіктестеріміздің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге көмектесу үшін біз логистика, тасымалдау, жеткізілім тізбегі, сатып алу және үшінші тарап сатушыларының процестерін өзгерттік, бұл біздің тұтынушылар үшін басымдық беретін тауарларды жинау мен жеткізуге басымдық беру үшін. », - делінген Amazon хабарламасында. 'Бұл біздің жеткізу уәделерінің кейбірі әдеттегіден ұзағырақ болуына әкелді'.

Компания маңызды деп санайтын заттардан басқа нәрсеге тапсырыс беруге тырысқандардың көбі жеткізу процесі әдеттегіден әлдеқайда ұзақ уақытқа созылатынын байқады, кейде пакеттерді жеткізу мен жеткізуге бір аптадан астам уақыт кетеді.

Бірақ бұл өзгеріс күткеннен де ұзақ уақытқа созылған сияқты. АҚШ COVID-19 пандемиясымен күресті жалғастырып жатқанда, Amazon-мен жеткізілім уақыты күткеннен ұзағырақ уақытқа созылады, бұл клиенттердің наразылығын тудырады.

Amazon екі күндік жеткізу кепілдігіне қайтады ма?

Бұл уақытта Amazon вирустың шыңында бұрынғы мәлімдемелерінен ұзақ күту уақыты туралы көпшілікке түсініктеме бермеді. Бұл көптеген клиенттерді ренжітті, олар бұдан былай алатын қызметтері үшін төлем жасаймыз деп ойлайды.

Amazon -дағы кейбір тауарлар әлі де ақысыз жеткізілімге жарамды екендігі туралы жарнамалайды, дегенмен көпшілік жеткізудің уәде етілген мерзімі жарнамаланғаннан кешірек деп санайды.

Компания туралы COVID-19 FAQ беті , ол '175,000 жаңа қызметкерлерді жалдағанын және 100,000 толық және толық емес қызметкерлерді жалдау туралы жоспарларын жариялағанын' және олар мүмкіндігінше жетілдіруді жалғастыратынын айтты.

Әзірше, Amazon екі күндік ақысыз жеткізілімдерді қайтаруға үміттенген сияқты, бірақ олар коронавирустық пандемиядан және келесі премьер-министрлерден келетін ағынмен күресуді жалғастыруда, өңдеу уақыты әдеттегіден ұзағырақ болады. .

Коронавирустың таралуын немесе таралуын болдырмаудың ең жақсы әдісі - қолды мұқият жуу және әлеуметтік алыстау. Егер сізде жөтел (әдетте құрғақ), безгегі, ентігу және шаршау сияқты коронавирустың белгілері пайда болуы мүмкін деп ойласаңыз, тексерілмес бұрын дәрігерге хабарласыңыз. Толық ресурстар мен жаңартулар үшін CDC веб -сайтына кіріңіз. Егер сізде вирус туралы алаңдаушылық болса, провайдерден психикалық денсаулықты қолдауды іздеңіз немесе NAMI.org сайтына кіріңіз.