Сандық атрибуцияны дұрыс алу, 2-бөлім

(Суретті Depositphotos арқылы)

Бұл екі бөлімнен тұратын екінші серия. 1-бөлім Мұнда.

Дәстүрлі журналистика стандарттары әдетте атрибуцияны реттейді және басқалардың жұмысын сөзбе-сөз пайдаланудың жалпы ережесі - қайта жарияланған мазмұнның айналасында тырнақшаларды қою және дереккөзді нақты көрсету.

Бірақ бұл цифрлық әлемде қолданылатын атрибуцияның жалғыз әдісі емес — баспагерлер әртүрлі тактикаларды қолданып жатыр, аудиторияның күтулері де өзгеруі мүмкін. Жақында Poynter және MediaShift кезінде цифрлық дәуірдегі журналистика этикасы туралы симпозиум , Том Розенстиэл, «Журналистикадағы шеберлік жобасының» бұрынғы директоры және Америка баспасөз институтының қазіргі атқарушы директоры журналистиканың нормалары мен этикасы «көшеден» келгенін айтып, «аудитория ненің нәтиже беретінін анықтаушы болды» деп қосты.

Жиынтық және курация, жиі бір-біріне сәйкес келетін екі әдіс, жариялаудың танымал түрлеріне айналды — және атрибуцияға қатысты мәселелер жиі туындайтын орындар. Агрегаторлар басқа жерде жарияланған тақырыпқа қатысты ақпаратты бір мақалаға жинайды, әртүрлі көздерден алынған материалды баяндайды және әдетте оларға сілтеме жасайды. Сол сияқты, кураторлар басқалар жасаған мазмұнға сілтемелер ұсына отырып, контекст пен түсініктемелер арқылы оқырмандарды әңгіме арқылы бағыттайды. Бұл жариялау нысандары бөлісуді ұнататын және мұны істеуге шақырылатын әлеуметтік медиа қауымдастықтарына жүгінеді. Бірақ біріктірудің жылдам, жылдам әсер ететін ырғақтары шындыққа бірнеше жолмен қарсы шығуы мүмкін.

Пойнтер атрибуция және біріктіру мәселелеріне Poynter.org сайтындағы Джим Роменесконың блогы арқылы қарсы тұрды, онда ол әдетте жинақталған, басқалардың жұмыстарына сілтеме жасаған, басқалардың жұмысынан үзінді келтірген және үзінді келтірген. Пойнтердің нақты және дәйекті тәжірибеге қажеттілігін көрсететін атрибуция мәселелеріне қатысты даудан кейін Роменеско 2011 жылы отставкаға кетті және жаңа блог .

Пойнтер институтының вице-президенті және аға ғалымы Рой Питер Кларк атрибуция туралы жиі жазады және цифрлық баспагерлерге қолданылған кезде басып шығару стандарттары ескіреді ме деген сұрақты көтерді.

Кларк 2011 жылы: «Төзімді стандарттар бар және оларға әсер етуіміз керек», - деп жазды 2011 жылы. «Бірақ зияткерлік меншікті басқаратын мәдени әдет-ғұрыптар ғасырлар бойы үздіксіз ағымда болды және қазір ерекше шиеленіс үстінде».

Бұл атрибуция мәселелері мазмұнның өзіне де, оны жасаушы адамға да қатысты ақиқат пен ашықтыққа қатысты этикалық мәселелерді көтереді. Мұндай жағдайлар жиі кездеседі: «патчрайтинг» тәжірибесін қарастырыңыз.

Сиракуз университетінің жазу және риторика профессоры Ребекка Мур Ховард 2008 жылы жүргізген зерттеуінде патчрайтингті «тілді немесе дереккөз синтаксисін сақтай отырып, сөз тіркесін, сөйлемді немесе бір немесе бірнеше сөйлемді қайталау» деп анықтады.

Патчрайтинг плагиат емес, бірақ ол бастапқы дереккөздің айтқанына тым көп сүйенеді, бұл патчрайтердің жаңа идеяларды жасау қабілетіне кедергі келтіреді. Пойнтер университетінің этика жөніндегі аға оқытушысы Келли Макбрайд плагиатқа қарағанда патчрайтингті «көп таралған» және «дәл солай адал емес» деп атады.

Патчрайтингтің қатерлерін болдырмау үшін Макбрайд тапсырманы бастаған жазушыларға өздеріне мына сұрақты қоюды ұсынады: «Біз өз аудиториямызға жарияланғаннан өзгеше не бере аламыз?» Бұл жауап кейінірек түпнұсқа жұмыс үшін негіз бола алады.

Практикалық нұсқаулық

Жалпы мәселе - жазушылардың басқа жерде, әсіресе Интернетте табылған ақпаратты қалай сипаттауға болатыны туралы нұсқаулардың жоқтығы. Ұйымдар атрибуцияға қатысты құндылықтары мен саясаттарын қарап шығуы керек, ал егер олар жоқ болса, саясаттарды жасауы керек.

Төменде келтірілген мысалдар ұйымдардың өз жазушылары мен редакторларына қайта мақсатты пайдаланғысы келетін ақпараттың нақты атрибуты туралы коучинг жүргізуде қолдана алатын ықтимал тәсілдерін көрсетеді.

Мысал: Associated Press пайдаланушы жасаған мазмұн туралы

Өткен жылы Пойнтер Крейг Силверман әлеуметтік медиа және AP үшін UGC редакторы Фергус Беллмен ұйым үшін әзірлеген тексеру процесі туралы сөйлесті.

Белл Сильверманға оның әріптестерімен бірге бастапқы дереккөзді табуға және пайдаланғысы келетін ақпаратты жасаған адаммен сөйлесуге тырысатынын айтты. Bell компаниясының пайдаланушы жасаған мазмұнды тексерудің жаңа процесі ең жақсы тәжірибелер мен бар AP тексеру процесіне негізделген. Бұл сондай-ақ жүйелілік пен процесті қадағалап отыруға байланысты, тіпті шұғыл соңғы жаңалықтар жағдайларында.

Бірінші кезең – «бастапқы дереккөзді растау және тексеру».

Бұл процестегі қадамдар мыналарды қамтиды:
1. Ең ерте мысалды табыңыз.
2. Дереккөздің әлеуметтік тарихын тексеріңіз.
3. Дереккөзге сұрақтар қойыңыз

Келесі кезең - «мазмұн мен контекстті тексеру».

Процесс мына қадамдарды қамтиды:
4. Пайдалануға қауіпсіз рұқсат.
5. Мазмұнды AP есеп беруімен салыстырыңыз.
6. Мазмұнды аймақтық сарапшылармен тексеріңіз.

AP AP процесін түсіндіруге және аудиторияның күтулерін басқаруға арналған UGC мазмұнымен бірге бас тарту туралы мәлімдемелерді жариялайды. Bell бейне сценарийімен бірге пайдалануға болатын үлгіні берді:

++ПАЙДАЛАНУШЫ ЖАСАҒАН МАЗМҰН: UGC толық тексеру мүмкін емес. Бұл бейне келесі тексеру тексерулерінің негізінде аутентификацияланды:
++Бейне және аудио аударылды және мазмұнды аймақтық сарапшылар белгілі орындар мен оқиғаларға сәйкес тексерді
++Бейне AP тәуелсіз есеп беруіне сәйкес келеді
++Мазмұн жасаушы барлық AP клиенттерінің пайдалануы үшін бейне тазартылды

Мысал: стандарттарға тәжірибелерді енгізу және оларды аудиторияға түсіндіру.

Пойнтердің веб-сайтына арналған атрибуция саясаты оның ұйымдық стандарттарын және осы стандарттарға негізделген тәжірибелерді түсіндіру тәсілін қолданады.

Стандартты: Біз мүмкіндігінше қатесіз жұмыс жасау үшін есеп берудің, жазудың және өңдеудің жоғары стандарттарын сақтаймыз.

Тәжірибе: Біз журналистикамызды проблемалық аймақтарды болжауға, қателерді азайтуға және оларды мүмкіндігінше тез және ашық түрде түзетуге бағытталған етіп жасаймыз және өңдейміз. Біз аудиторияға қателер туралы хабарлауды жеңілдететін онлайн түзетулер бетін ұстаймыз. Біз уақтылы жауап береміз, нақты түзетулер енгіземіз және қате жіберілгенін және жойылғанын мойындаймыз. Біз жариялайтын журналистиканың әртүрлі нысандарының авторлары мен жасаушыларына алғыс айтамыз. Біз әдейі немесе басқа жолмен плагиаттың алдын алу үшін қызметкерлер мен үлес қосқан жазушылардың жұмысына тиісті тексеру жүргіземіз. Біз сөздермен немесе суреттермен әдейі адастырмаймыз. Біз ақпарат жинай отырып, әдейі алдамаймыз.

Мазмұнды тексеру процесін құру бойынша кеңестер

Басқалар жасаған мазмұнды тексеру және растау үшін дәйекті процесті құру жоғары қысымды жағдайларда немесе әріптестер мазмұнның шығу тегіне сенімді болмаған кезде мұндай материалды өңдеуге негіз береді. Мұндай процесс жасалғаннан кейін оны бүкіл ұйымға хабарлаңыз.

Тексеру және растау процесінің критерийлерін жасау кезінде келесі сұрақтар көмектеседі:

Дереккөзді ненің сенімді ететінін қалай анықтаймыз? Біріншіден, оқиға идеясын тапқан кезде, бұл жаңалықты немесе идеяны сенімді дереккөзбен растау маңызды.

Бұл сенімді ақпаратты кім бірінші айтқанын қалай анықтаймыз? Кімнің бірінші айтқанын анықтау қиын болуы мүмкін. Ақиқатқа барынша мән беру үшін жазушы сол мазмұнды жай ғана қайта жариялаған адамға емес, түпнұсқа дереккөзге құрмет көрсетуі керек. Адамдар сенімді жаңалықтарға сенетін дереккөздерді іздейді. Агрегация сенімді болуы үшін ол байланыстырылған ақпаратты дәл көрсетуі және оны кім бірінші айтқаны туралы ашық болуы керек.

Қандай ақпарат болуы керек және бұл ақпараттың аудиториямызбен қайдан келгенін қалай жақсырақ жеткізе аламыз? Өз дауыстарын қосу үшін агрегаторлар бір нәрсені қайта тағайындау және онымен байланыстыру кезінде бірнеше сөзді жиі өзгертеді. Бірақ мұндай күш-жігер әрқашан аудиторияға бастапқы баспагердің қандай сөздерді жасағанын және агрегатордың қандай сөздерді жасағанын анық көрсете бермейді. Мұндай жағдайда тырнақшамен және түпнұсқалық жарияланымға сілтемемен берілген түпнұсқа сөйлеушінің мәтінін жиі қолданған дұрыс.

Адамдар арасындағы қарым-қатынастың құндылығы

Сандық құралдар адамдармен жаңа жолдармен байланысу үшін қашықтық пен уақытты еңсеруге мүмкіндік бергенімен, ақпаратты тексеруге және тексеруге келгенде, көзбен адам байланысы неғұрлым көп болса, соғұрлым жақсы болады. Бейнеконференция сұхбатынан гөрі жеке сұхбат жақсырақ, өйткені ол сізге біреудің дене тілін және вербалды емес белгілерді байқауға жақсы мүмкіндік береді. Және, өз кезегінде, телефонмен сөйлесуден гөрі бейнеконференция жақсырақ, өйткені сіз адамның дауысын естіп қана қоймай, көре аласыз. Тексеру мен тексеруге келгенде, неғұрлым көп ақпарат жинай алсаңыз, соғұрлым сенімді боласыз.

Мұнда ақпаратты тексеруге және тексеруге көмектесетін нұсқаулар берілген:

1. Мүмкіндігінше ақпаратты өз қолыңызбен алыңыз.

2. Егер бұл мүмкін болмаса, ақпаратты телефонмен сұхбаттасу кезінде, электрондық пошта арқылы, баспасөз конференциясында, дайындалған мәлімдемеде, Twitter-дегі тікелей хабарламада, Facebook-тегі жазбада және т.б. алғаныңызды айтыңыз.

3. Әлеуметтік желіде ақпаратты тапқан кезде, оны жетекші ретінде пайдаланыңыз, бірақ ешқашан есеп беру процесінің соңғы қадамы ретінде пайдаланбаңыз. Сіз ақпаратты орналастырған адамның кім екенін растағыңыз келеді, сондай-ақ олар жариялаған ақпараттың рас екенін растағыңыз келеді. Мұны істеу үшін алдымен бастапқы дереккөзді анықтауыңыз керек, ол аздап қазып алуды және ақпаратты қайта жариялағандармен байланысуды қажет етуі мүмкін. Сіздің түпкілікті мақсатыңыз мазмұнның алғашқы белгілі жарияланымын табу және ақпараттың рас екенін және олардың түпнұсқа жасаушы екенін растау үшін сол адаммен байланысу болады.

4. Бастапқы дереккөзге хабарласыңыз. Электрондық пошта, Twitter тікелей хабарламасы немесе басқа әдіс арқылы адаммен жеке байланысу жолын табу үшін әлеуметтік медиа профилінде ортақ ақпаратты пайдаланыңыз. Егер олар өз профилінде өздері туралы көп нәрсе бөліспесе, олардың атын немесе әлеуметтік медиа бүркеншік атын Google арқылы іздеп көріңіз.

5. Ақпаратты орынды келтіріңіз. Ақпаратты қалай сипаттайтыныңызды және сол конвенцияны ұстанатыныңызды анықтаңыз. Маңыздысы - аудиторияңызға сіз қандай мазмұнды жасағаныңызды және қандай мазмұнды басқалар жасағанын және басқалардың кім екенін түсіндіру.

6. Біреудің жұмысын дұрыс келтірсеңіз де, бастапқы дереккөзге сілтеме жасаңыз

7. Әлеуметтік желідегі бастапқы дереккөзді көрсетіңіз. Бұл сол адамға сіздің тарихыңызды өз желісімен бөлісуге ынталандырады. Сондай-ақ ол жаңа қарым-қатынас орнатуға көмектесуі мүмкін, өйткені адам сіздің жеке желіңізге әсер етуді бағалай алады.

Атрибуция бойынша кеңестер

• Мазмұнды қайта жариялау кезінде көшіру мен қоюдан аулақ болыңыз. Басқа көзден пайдаланып жатқан мазмұнды теру қаншалықты пайдаланып жатқаныңызды және оны қалай пайдаланып жатқаныңызды білуге ​​мүмкіндік береді.
• Дәйексөз және атрибут. Дереккөзден алынған нақты сөздерді қолданып, тырнақшаға қойыңыз. Содан кейін дәйексөзді кім айтты немесе жазғанын белгілеңіз, оған сілтеме жасаңыз және оны әлеуметтік желіде атап өтіңіз.
• Егер сіз басқа біреудің суретін немесе бейнесін қайта жариялап жатсаңыз, алдымен сізде түпнұсқа мазмұн бар екеніне көз жеткізіңіз. Содан кейін оны пайдалануға рұқсатыңыз бар екеніне көз жеткізіңіз. Бұл мазмұнды пайдаланған кезде оны кім жасағанын атап өтіп, бастапқы жазбаға қайта сілтеме жасаңыз.

Әлеуметтік желідегі атрибут

Әлеуметтік медиа сайттарында басқаларды несиелеуге арналған өз конвенциялары бар.

Twitter
Егер сіз біреудің мазмұнын сөзбе-сөз қайта жариялап жатсаңыз, твиттеріңіздің алдына «RT» («retweet») қойыңыз. Егер сіз бірдей хабарды қайта жариялап жатсаңыз, бірақ бірнеше сөзді өзгертсеңіз, твиттеріңізді MT («өзгертілген твит») деп жазыңыз.

Facebook
Өз бетіңізге жариялағыңыз келетін Facebook жазбасын көргенде, «бөлісу» түймесі мұны оңай жасауға мүмкіндік береді. Мазмұнды Facebook-те бөліскен кезде досыңыз жазған жазба емес, тек мазмұнның өзі тасымалданады, сондықтан сіз өзіңізді жазуыңыз керек. Facebook сонымен қатар Facebook достары мен парақшаларын жазбада белгілеуге немесе атап өтуге мүмкіндік береді. Досыңызды немесе бетті белгілеу үшін олардың атын теруді бастаңыз және оларды қамтитын ашылмалы тізім пайда болуы керек. Егер ол көрсетілмесе, адамның немесе беттің атының алдында @ белгісін теріңіз. Сіз белгілегіңіз келетін атты басыңыз, ол автоматты түрде сол адамға немесе бетке сілтеме жасайды.

Қосымша ресурстар:
• Pinterest-те суреттің түпнұсқа көзін қалай табуға болады
• Pinterest-пен Flickr топтары фотосуреттерді дұрыс атрибуциялау үшін бөлісу түймесін шығарады

Эллин Анджелотти – Пойнтердің цифрлық трендтер мен әлеуметтік медиа жөніндегі оқытушысы. Бұл Стибо қорының грантымен жазылған кейс зерттеулер сериясының төртіншісі.

Байланысты: Сандық атрибуцияны дұрыс алу, 1 бөлім | Журналистердің пресс-релиздерді пайдалануының 6 жолы | Жұмысыңызды фактілерді тексеруге жеңілдетудің жеті жолы | Плагиатпен қалай күресуге болады | Неліктен журналистика фабулистер мен плагиаттарды қудалау емес, оңалту керек