Zodiac Белгісімен Үйлесімділікті Біліңіз
Жаңа CMS-ге көшу алдында білуіңіз керек нәрсе
Бизнес Және Жұмыс
Philadelphia Inquirer жаңалықтар бөлімі, 23 қазан, 2019 жыл. Жіберілген сурет
Сіз оны жек көрсеңіз де, жаңалықтарды жариялау үшін пайдаланатын жүйе сізге ыңғайлы болуы мүмкін.
Сіз шешу жолдарын анықтадыңыз. Сіз пеккалильді білесіз. Және бұл соңғы CMS ауысуы өрескел болды, есіңізде ме?
Керемет. Қайта көшуге дайынсыз ба?
«Бұл керемет ой», - деді Стив Битти, онымен байланыста жұмыс істейтін Жаңалықтар пакеті , WordPress баспа платформасы. «Көбінесе журналистер өздері білетін шайтанға риза деп ойлаймын».
Ендеше неліктен ауысу керек?
Миссури журналистика мектебінің цифрлық редакциялау және продюсерлік рыцарь төрағасы Дэймон Кисоу: «CMS - бұл тағдыр», - деді. «Бүкіл ұйымыңызда істейтіндердің барлығы дерлік, мейлі ол жаңалықтар бөлмесі, жарнама, жазылымдар, бейне, AR – жаңа нәрсе немесе ескі нәрсе қандай болса да – мұның барлығы мазмұнды жасау және жариялау жүйелерінің мүмкіндігіне немесе болмауына байланысты. .”
Қазір үлкен де, кіші де сандық редакциялар жасаған баспа платформалары бар. Әртүрлі қалалардағы және әртүрлі компаниялардағы журналистер бір-біріне сол платформаларды түсінуге және пайдалануға көмектесуде. Ал енді, бар грант қызмет көрсетілмейтін қауымдастықтарды қамтитын коммерциялық емес редакциялар мен редакцияларға көшуге көмектесуге бағытталған. (25 редакция үшін 20 000 долларға дейін. Толық ақпаратты қараңыз Мұнда .)
Бұл қадамды жасаудың ең үлкен себебі қазіргі CMS-ке байланысты, ол «икемділіктің инновациялық болуына мүмкіндік бермейді», - деді Киеу, «және бұл жаңашылдық тек редакциялық емес. Бұл бизнес, бұл аудиторияны тарту, бұл редакторлық әңгіме ».
Бірақ жаңа баспа платформасына көшу міндетті емес:
- Сайтты қайта құру сияқты.
- Жеңіл.
- Тек технология туралы.
«Бұл жай ғана Android-тен Apple-ге немесе бір пішімнен екіншісіне көшу немесе сіз пайдаланып жатқан браузерді өзгерту емес», - деді Меррилл Браун, негізін қалаушы және бас директоры. Жаңалықтар жобасы . «Бұл сайтты басқаратын адамның іс жүзінде не істеуге тырысатынының негіздері туралы ... Бұл технология мүмкіндігі ретінде қарастырылады және, әрине, технология өте маңызды, бірақ бұл шын мәнінде өнім және бизнес мүмкіндігі».
Жаңа баспа платформалары нені уәде етеді:
- Жылдамырақ жүктеу уақыты
- Жазылушылар мен мүшелерді көбейту мүмкіндіктері
- Жақсырақ әңгімелеу мүмкіндіктері
- Жақсырақ пайдаланушы тәжірибесі
Ал процестің өзі жұмыс үрдісіне, компания мақсаттарына және мәдениетке – үлкен суретке назар аударады.
Сонымен, жаңа CMS таңдамас бұрын нені білу керек?
Біз үш жергілікті редакциямен және төрт баспа платформасымен сөйлестік. Біз сондай-ақ көптеген жаңалықтар бөлімдері қолданатын бес түрлі CMS платформалары туралы шолуларды емес, мәліметтерді береміз (олардың бағасын қоса). Сіз ашық демонстрацияларға тіркеліп, платформалар мен оларды пайдаланатын журналистерге сұрақтарыңызды жібере аласыз. серіктестік Жаңалықтар катализаторы осы жоба үшін және жауаптарды жинақтайды.
Бұл қиындыққа тұрарлық екенін әлі де білмейсіз бе? Бұл туралы не деуге болады: «Компаниялар журналистерден аз ресурстармен көбірек жұмыс істеуді сұрайды», - деді Скот Гиллеспи, Вашингтон Посттың бас менеджері. Арк . «Мұны істеудің жалғыз жолы - сіз жерге түсіп кетпеу үшін жаңа технологиялар.»
2019 жылдың 23 сәуірінде Оклахома сағаттары қару форумына көп адам жиналды. Уитни Брайен/Оклахома сағаты
Бұл қателіктерді жасамаңыз
Екі жыл бұрын The Philadelphia Inquirer ARC-ке көшті және бір уақытта сайтты қайта құрудан өтті.
«Мен мұны істеуді ұсынбаймын», - деді Джессика Паркс, сандық және басқарушы продюсер үшін Inquirer басқарушы редакторының көмекшісі.
Oklahoma Watch-тың атқарушы редакторы WordPress Newspack өз платформасында пилоттық жасау үшін жаңалықтар бөлімдерін іздеп жатқанын көргеннен кейін, ол белгіленген мерзімде өтініш берді.
«Мен жай ғана секірдім», - деді Дэвид Фриц.
Бұл процесс басталғаннан кейін Фрицке жету үшін біраз уақыт қажет болды дегенді білдіреді.
Ал The Dallas Morning News Arc-қа көшу үшін жылдам қозғалды.
Даллас Morning News сандық стратегия жөніндегі директоры Николь Стокдейл: «Бұл қалайша қысқаша сөз: мазмұнды көшіру қиындықтарын ешқашан бағаламаңыз», - деді. «Ұшу-қону жолағы сәл ұзағырақ болса, біз редакцияға әсер еткен кейбір шешімдерді ойластырған болар едік; бұл тепе-теңдікті дұрыс орнату мүмкін емес сияқты».
Мұнда жаңалықтар бөлмелері мен баспа платформаларынан алынған кейбір сабақтар берілген:
Барлығын бір бетте алыңыз
Жаңа CMS-ке көшу процесін екі нәрсе жеңілдетеді, деді Арк Гиллеспи: Бұл көшудің басымдылығымен келісу және оның себебін түсіну. Бұл бүкіл компанияда, бизнестен технологияға дейін, редакцияға дейін дегенді білдіреді.
«Біз жиі көретін нәрсе - біз оларды біріктіретін және сол талқылауларды жүргізетін және өзгерістерді басқаруға көмектесетін адамдармыз».
Барлығы қандай мақсаттармен келісе алады? Тиімділік? Жоғары қатысу және трафик? Жазылым түрлендірулері? Дизайн икемділігі?
Бұл нәрселерді алдын ала анықтаңыз, - деді Гиллеспи, сіз курстан кетпеу үшін.
Көптеген жаңалықтар бөлімдері жаңа CMS-ке көшуді күрделі, кедергі келтіретін және қымбат деп санайды, деді Браун The News Project-пен бірге.
«Бұл сирек жоспарланған нәрсе».
Бірақ қозғалатын платформалардың артында стратегия бар және ол жалпы бизнес үшін маңызды.
«Менің ойымша, ең қауіпті нәрсе - мұны оқшаулау және оның қаншалықты тәртіптік екенін түсінбеу. Бұл жаңалықтар бөлмесінің жобасы емес, бұл технологиялық топтың жобасы емес, бұл компанияның жобасы ».
Браунның айтуынша, көші-қон және қайта жобалау процесі компания бойынша бірлескен жұмыс болмаса, ол тиімді, тиімді немесе нәтижелі болмайды.
«Бұны басымдыққа айналдыратын және бұл туралы ойланбау мүмкін емес екенін түсінетін уақыт келді».
Көмек сұрау
Жаңалықтар бөлмесі таңдаған баспа платформасымен сіз оны пайдаланатын бірінші редакция болмауыңыз мүмкін. Сондықтан бәрін өз бетіңізше анықтауға тырыспаңыз, деді Паркс сұраушымен бірге.
«Дөңгелекті қайта ойлап таппаңыз».
Орташа және үлкенірек редакциялар CMS көмегімен зерттеулер мен әзірлемелерді жасаған болуы мүмкін. Олар үшін не жұмыс істейді? Қандай шектеулер бар? Өту процесі қандай? Бұл шынымен керемет нәрсені жасау үшін қандай код бар? Деректер нені көрсетеді?
«Бұл ұйымдардың көпшілігі сөйлесуге және бөлісуге қуанышты», - деді ол.
Шындығында, Dallas Morning News және Philadelphia Inquirer Филлиден кейін Даллас Аркқа көшкен кезде сөйлесіп, бөлісті, деді Паркс және оқу екі жолмен де өтті.
«Олар біз бас тартқан және одан бас тартқан кейбір нәрселерді анықтады».
Бұл үлкен пайда, деді MU-ның Киесов.
«Бұл қоғамдастықтың әрекеті және оны тек 15 адам қолданса да ... олар сізде болатын мәселелерді шешеді және сіз олардың білімінен пайда көре аласыз».
Ауыстыруға қосқыш жоқ
Жаңалықтар бөлмелері әдетте оңай түстен кейін жаңа баспа платформасына көшпейді.
«Шындыққа жақын күту пайдалы», - деді Катрина Барлоу, Vox Media компаниясымен Chorus Business вице-президенті. Хор .
Бұл күтулердің бірі, оның айтуынша, үлкен өзгерістер бір күнде болмайды. Жаңа CMS-ге көшу жұмыс процесін, мәдениетті және технологияны зерттеуді қамтиды.
Оның айтуынша, бұл процесс кем дегенде төрт айға созылуы мүмкін.
Бұл процесс қайталанатын, деді Стокдейл Dallas Morning News-ке берген сұхбатында.
«Айлар бойы бізде бұрынғы CMS-ке қарағанда тиімділігі төмен жұмыс үрдісінің бірнеше негізгі құрамдастары әлі де бар. Бірақ біздің редакция біздің жалпы жағдайымыз жақсырақ екенін түсінеді - және олар уақытша шешімдермен ақылсыз шығармашылықпен айналысады ».
Белгісіз белгісіздер
Жаңалықтар жасайтын ең үлкен қателіктердің бірі - баспа платформасының өзіне тым көп сену, деді MU's Kiesow.
«Бізді өлтіретін белгісіз беймәлімдіктер және бұл әдетте тексеруден өту үшін өз тарапымызда дұрыс технология сарапшылары болмағандықтан».
Бұл дегеніміз, баспа бұдан былай баспа жүйесінің басты бағыты болмаған кезде, ескі жүйе жасаған электрондық басылыммен не болады? Немесе жарнама берушілер үшін автоматты есептер бе?
Мұрағаттар не болады? URL мекенжайларымен не болады?
Жаңалықтар осы сұрақтарды қойып, олардың шешімдерін басынан бастап бірінші орынға қоюы керек. Олар жариялау платформасы бар медиа ұйыммен жұмыс жасаса да, олар әлі де өздерінің жаңалықтарының бір бөлігін үшінші тарапқа аутсорсинг жасайтынын мойындауы керек, деді Киеу.
«Олар сіздің бұрынғы сатушыңызға қарағанда әлдеқайда жақсы сатушы», - деді ол, - бірақ олардың бәсекелес басымдықтары болуы мүмкін, бұл сізде бар ерекше қажеттіліктерді қолдау және орындау үшін ішкі тәжірибеңізді сақтауыңыз керек дегенді білдіреді. басқа ешкімде жоқ».
Грант Мойз, The Dallas Morning News журналының президенті және баспагері, Далластағы редакцияда қызметкерлермен сұрақ-жауап сессиясында сөйлейді, дүйсенбі, 5 наурыз, 2018. (Jae S. Lee/The Dallas Morning News)
Осы сұрақтарды қойыңыз
Бұл платформа сіздің компанияңызды қалай жақсартады және ол нені жақсартады?
Бұл «ең алдымен жаңалықтар бөлмесінің жұмыс процесін қалай жақсарта алатынын, содан кейін технология немесе CMS платформасы бұған қалай көмектесетінін» түсінуді білдіреді», - деді Арктан Гиллеспи.
Бұл платформа тиімсіздіктерді жақсарта ма, соның ішінде жылдам жариялауды жеңілдете ме? Бұл компаниядағы ынтымақтастыққа ықпал ете ме? Сайып келгенде, бұл көбірек мазмұнды жариялауға көмектеседі ме?
«Көптеген CMS ауысуларының, әсіресе жаңалықтар бөлімдерінде, сәтсіздікке ұшырауының немесе ауыртпалықсыз болуының себебі - олар жаңалықтар бөлмесін қосу үшін жасалмаған», - деді Гиллеспи.
Poynter және News Catalyst қосымшалары: Жаңа CMS қалай алуға болады: нұсқаулық
Сіз немен сауда жасайсыз?
Көптеген жариялау платформалары бетті жүктеу жылдамдығын арттыруға, жақсы тұтынушы тәжірибесін жасауға және жақсырақ серверлік интеграцияны жасауға бағытталған. Бірақ жаңалықтар бөлмесіндегі пайдаланушы үшін, дейді Паркс, әңгіме жазу қиынырақ болуы мүмкін. Кейбір келіссөздерге дайын болыңыз.
Бұл қалай жақсы тұтынушы тәжірибесін жасайды?
«Оқырмандардың заманауи жаңалықтар сайтынан не күтетінін түсінуге тырысыңыз», - деді Битти Newspack-пен бірге. «Сіз оны жеткізесіз бе? Менің ойымша, бүгінгі күні адамдар баяу жүктеу уақытына шыдамдылық танытады ».
Бұл жаңа табыс мүмкіндіктерін қалай жасайды?
«Біздің өнім бағыты қандай?» — деп сұрады Браун «Жаңалықтар» жобасынан. «Біз өнімді әзірлеу контекстінде біздің сайт туралы қалай ойлаймыз және бұл өзгерістер жаңа жоспар құру немесе бар жоспарымызды жүзеге асыру үшін нені білдіреді?»
Зат дұрыс емес болғанда не болады?
Қолданушылар қауымдастығы қаншалықты үлкен көмекке жүгінеді?
Табыс қалай көрінеді?
Ал сіз оны қалай өлшейсіз? — деп сұрады Оклахома сағатының Фрицесі.
Жаңа көрініс өте қарапайым. Егер ол кірісті арттырса, тек жаңа CMS мұны істемейді.
«Сіз басты бетке қайырымдылық формасын жабыстырып, 50 000 доллар жинайсыз деп күте алмайсыз».
Сондай-ақ, сәттілікке әсер ететін барлық басқа нәрселерді ұмытпаңыз - үлкен әңгімелер, әлеуметтік медиа жоспары, қоғамдастықпен жұмыс. Мұның бәрі бірге жұмыс істеуі керек.
Сізге әлі де балық керек
«Жаңа компьютерлік жүйені үйренуді ұнататын журналист жоқ», - деді Битти Newspack-пен бірге. «Олар журналистикамен айналысқысы келеді».
Ендеше мұның бәрін не үшін жасайсыз?
Жаңа CMS-ке көшкеннен кейін, Oklahoma Watch сайты сөзсіз жылдамырақ, деді Фриц. Ол сондай-ақ жанды және мазмұнды көрсетудің, соның ішінде, әсерлі жолын ұсынады жобалар . Оның командасы енді аналитикаға жылдам қол жеткізе алады.
Philadelphia Inquirer көбірек адамдар пайдалана алатын теңшелетін презентациялар мен деректер визуализациясы үшін пайдалану оңай үлгілерді жасай алды және оның жаңалықтар бөлмесінде бұрын болмаған бейне платформасы бар. Сондай-ақ, Парктердің айтуынша, SEO және бетті жүктеу уақыттары айтарлықтай жақсырақ.
Ал Далласта жаңа сайт пен CMS жүктеу уақыты 10 есе жылдам, деді Стокдейл. Алғашқы үш айда пайдаланушы сеанстары 26%, жаңа пайдаланушылар 29% және үш немесе одан да көп беттерді қараған пайдаланушылар 15% өсті.
Бірақ көшу аяқталғаннан кейін жұмыс аяқталмайды.
Бұл процесс Оклахома сағатына әлдеқайда жақсы веб-сайт пен әлеует берді, деді Фриц, енді оның редакциясы оны қалай жақсырақ пайдалану керектігін анықтауға уақыт бөлуі керек.
«Мен өзімді шағын коммерциялық емес жаңалықтар сайты ретінде сезінемін, бізді ғажайыптар елінің табалдырығына дейін жеткіздік, енді біз барлық жаңа құралдар мен опцияларды қалай жақсырақ пайдалану керектігін анықтауымыз керек».
Хор Барлоу ұшырылғаннан кейін не болатынын былайша айтты:
«Сіз кенеттен әлемдегі ең жақсы қармаққа ұқсайсыз», - деді ол. «Бірақ бұл бәрібір сізге суға шомылу, ағынға түсіп, балық аулау керек дегенді білдіреді».
Кристен Харе Poynter.org сайтындағы жергілікті жаңалықтардың өзгеруін қамтиды. Оған электрондық пошта немесе Twitter арқылы хабарласуға болады @kristenhare