Онлайн журналистика этикасы: Конференцияның нұсқаулары

Журналистер жаңа технологиялар мен тұтынушылық әдеттердің өзгерістерінен қалай хабардар болады?

(Бұл бөлімді жазғандар: Брюс Кун, Тереза ​​Мур, Джо Микод, Деннис Райерсон, Джоэл Саппелл және Келли Макбрайд)

Жоғарыға оралу

Сенімділік пен дәлдік, ашықтық және мультимедиа

Көптеген ақпарат көздері бар әлемде олардың көпшілігі бір-бірінен ерекшеленбейді, сенімділік - біздің ең қымбат байлығымыз. Сенімділік дәлдік, ашықтық және әділдік туралы уәделерді үнемі орындау арқылы уақыт өте келе пайда болады. Сенімділікке жету үшін тыңдау және қатысу маңызды құралдарды қарастырамыз. Біз бұл құжат ақпаратты кез келген ортада жариялайтын немесе тұтынатын кез келген адамға пайдалы болуын қалаймыз.

Мәселелер

• Түзетулерді қалай өңдейміз?
• Сілтемелерді қалай өңдейміз?
• Біз сәйкес контекстті, соның ішінде қарама-қайшы көзқарастарды ұсынуды қамтамасыз ететінімізге қалай көз жеткіземіз?
• Қашан өңдеу керектігін және қашан өңдеу керектігін қалай шешеміз? Жариялауға дейін, кейін, ешқашан?
• Оқырмандар мен көрермендер контентті шығаратын адамдардың құндылықтарына қаншалықты мән береді?
• Жаңадан дамып келе жатқан БАҚ-та анонимдік пен бүркеншік аттардың қандай маңызы бар?
• Мультимедиялық контентке қандай стандарттар қолданылуы керек? Шикі бейнені жарияламас бұрын аутентификацияның қандай деңгейлері қажет? Мультимедиаға кәсіби журналистік өндіріс стандарттары қаншалықты қолданылуы керек?

Принциптер мен құндылықтар

Біз өз дүниеміздің мүмкіндігінше дәл және толық бейнесін ұсынуға міндеттенеміз. Бұл дамып келе жатқан БАҚ пен технологияның барлық мүмкіндіктерін пайдалануды білдіреді. Мұны істеу үшін біз:

• Жалғыз сөзбен жеткізе алмайтын дүниенің өлшемдерін көрсету үшін мультимедианы пайдаланыңыз.
• Ұсынылған мазмұнның сипаты, оның қайнар көзі және тексеру көлемі туралы анық болыңыз.
• Біз қателескен нәрсені мүмкіндігінше тез және анық түзетіңіз. Оқырмандарға қателіктер туралы ескертуге және бізді жауапкершілікке тартуға мүмкіндік беретін жүйелерді құрыңыз.
• Шешім қабылдауды біздің үдерісіміз және институционалдық және жеке қарым-қатынастарымыз тұрғысынан түсіндіріңіз.
• Аудиториямызбен ашық байланыс арналарын сақтаңыз.

Протоколдар

Біз ешқашан біле тұра өтірік жарияламаймыз немесе таратпаймыз.

Жариялау шешімдерінің сапасын — оқиғаны қалай хабарлаудан бастап, қандай элементтерді қосу керек, байланыстыру мәселелеріне дейін — сұрақтар жинағына жауап беру арқылы айтарлықтай жақсартуға болады. Бұл сұрақтарға мыналар жатады:

• Қандай мақсатқа қызмет етеді?
• Қандай зиян келтіруі мүмкін?
• Бұл мазмұнның қаншалықты расталған?
• Дереккөздер қаншалықты сенімді және жан-жақты?
• Біз дұрыс контекст беріп жатырмыз ба?

Түрлі мазмұнға қанша редакциялау керектігі туралы шешімдер келесідей ойларды басшылыққа алу керек:

• Мазмұнның сипаты мен контексті
• Мазмұнның авторы(лар)ы (қызметкерлер, пайдаланушылар және т.б.)
• Редакторлардың автор(лар)ға деген сенім деңгейі

Қатені таратқанымызды анықтаған кезде, біз мыналарды қарастырамыз:

• Қатенің ықтимал әсері қандай болды және оны қалай тиімді шешуге болады?
• Оқиғаға қайта оралған оқырмандар немесе оны бастапқы түрінде сілтеме жасаған блогерлер үшін қате туралы жазбаны сақтау қаншалықты орынды?
• Қандай жариялау конвенциялары жақсы жұмыс істеуі мүмкін (мысалы: сызылған сызулар, қосымша түзетулер, оқырмандардың түзету жазбалары, редактордың ескертуі)?

Біз өз процестерімізге және институттық және жеке қарым-қатынастарымызға қатысты барынша ашықтықты көрсетуге тырысамыз. Жариялау алдында біз ашықтыққа қатысты бірқатар сұрақтарды қарастырамыз:

• Тұтынушы нені білгісі келеді?
• Қандай баспа конвенциялары осы сұрақтарды шешуі мүмкін (мысалы, журналистердің өздері туралы бөліскісі келетінін ашатын онлайн жеке беттері, бұрын жарияланған немесе эфирге шығарылған жұмыстарға сілтемелер және т.б.)?
• Репортаж барысында іздестірілетін дереккөздер және оқиғаның көлемі әлі белгісіз туралы қаншалықты егжей-тегжейлі мәлімет беруге болады?
• Әңгіменің кейбір олқылықтарын толтыру үшін аудиторияны қалай тартуға болады?
• Мөлдірлік түймелері сияқты құрылғыларды даулы немесе қиын шешімдерді түсіндіретін және оқырмандар қажет деп санайтын мәліметтерді беретін оқиғаның артындағы оқиғаларға сілтеме ретінде қалай пайдалануға болады.

Жиі Қойылатын Сұрақтар:

Желіде жариялаған жұмысыңызда не сілтеме жасау керектігін қалай шешесіз?

Тексерілмеген немесе өңделмеген материалды қашан жариялаған дұрыс?

Неліктен адамдарға олардың айтқан сөздеріне олардың нақты жеке басын көрсетпей бірдеңені жариялауға рұқсат бересіз?

Пайдаланушыға сайтыңызда жариялауға қашан тыйым салу керектігін қалай шешесіз?

Оқиғаның редакциялық маңыздылығы бейненің немесе аудионың шектеулі сапасынан басым болатынын қалай шешесіз?

(Бұл бөлімді жазғандар: Шарон Розенхауз, Рич Мерфи, Нил Бадде, Стив Елвингтон, Ванесса Гудрум және Билл Митчелл.)

Жоғарыға оралу

Жұмыс орнындағы мәселелер: жылдамдық, мұқияттылық және сыйымдылық

Мәселелер | Принциптер мен құндылықтар | Протоколдар

Интернеттегі жылдамдық құндылығы мен журналистиканың тиянақты, дәл, әдепті жұмыс жасау міндеті арасында өзіндік шиеленіс бар.

Саналы, ойластырылған процесті тудыратын стандарттар жиынтығы осы кейде қайшы келетін құндылықтарды теңестіруге көмектеседі. Бұған қоса, басшылық осы стандарттарға сай болу үшін құралдарды, уақытты және оқытуды қолдануға міндеттелуі керек. Бұл әсіресе жаңа ортада маңызды.

Біз онлайн әлем инновациялар, уақтылы және еркіндік үшін шексіз мүмкіндіктер беретінін білеміз. Бұл стандарттар медианың әлеуетін зерттеген журналистердің жұмысын жақсартуға арналған.

Мәселелер

• Біз материалды (пайдаланушы жасаған мазмұнды қоса) және шектеулі ресурстарға ие ортадамыз; Интернетте пайда болғанның бәрін тексере аламыз ба?
• Лауазымдық функциялар өзгеруде, әртүрлі дағдылар мен көзқарастарды талап етеді.
• Желідегі орта жаңалықтарды мүмкіндігінше жылдам шығаруды талап етеді.
• Мекемелер онлайн платформаларды қажетінше бағаламауы мүмкін.
• Пайдаланушыларға өзгертулер мен түзетулер туралы хабарлау қиын.
• Редакторлар мен қызметкерлер бұдан былай дизайн бойынша онлайн өнімді толық бақылауға алмайды.
• Материалды желіде жариялау процесі жиі талқылаусыз, арнайы болып табылады.
• Онлайн платформалар көбінесе оларға имприматура беретін бұрынғы өнімдерден ажыратылады.
• Сыртқы материалға сілтеме жасау Интернеттің күшті жағы болып табылады, бірақ сонымен бірге көптеген этикалық мәселелерді көтереді.

Принциптер мен құндылықтар

• Онлайн платформаларды мекеме кез келген басқа платформа сияқты бағалауы керек.
• Желідегі мазмұнды шығаруда өңдеудің рөлі бар. Егер желілік ортаның аймақтары аз редакциялау немесе тексеруден өтсе, бұл апат, рефлекс немесе ресурстардың жетіспеушілігі нәтижесінде емес, дизайн бойынша болуы керек.
• Интернеттегі өнімнің әртүрлі салаларындағы өңдеу және тексеру деңгейлері арасындағы айырмашылық пайдаланушыларға түсінікті болуы керек.
• Қателерді түзету және қате туралы мөлдір болу міндеті онлайн ортада төмендемейді.
• Сілтемелер мұқияттылықты қамтамасыз ете алады, бұл жақсы журналистикаға қосады. Онлайн платформалар байланыстырылған материалдың табиғатын мүмкіндігінше мұқият жеткізуге тырысуы керек, сонымен бірге мұндай материал тез және айтарлықтай өзгеретінін мойындайды.
• Жылдамдық медианың негізгі артықшылығы болып табылады, бірақ дәлдікке, әділдікке немесе басқа журналистика құндылықтарына нұқсан келтірмеуі керек.
• Онлайн платформалар пайдаланушылардың үлестерін бағалауы және жіберуге мүмкіндік беретін практикалық, тиімді жүйелерді құруы керек. Бірақ мұндай хабарлар мекеменің журналистік сенімділігін сақтауға көмектесу үшін анық белгіленіп, бағалануы керек.

Протоколдар

1.) Интернетте жарияламас бұрын бізде материалды өңдеу/тексерудің нақты анықталған жүйесі бар ма? Әрбір қатысушының рөлдері нақты көрсетілген бе? Біз материалдың әртүрлі түрлерін қанша редакциялау/тексеру керектігін шештік пе?

2.) Ресурстар мен желілік операцияға деген көзқарас жоғарғы әкімшілер күткен өнімділікке сәйкес келе ме? Интернеттегі өнім мекемедегі маңызды жоспарлау жұмыстарының бір бөлігі ме? Барлық қызметкерлер онлайн әрекеттерге қаншалықты қатысады? Интернет-платформа басқа редакциялар сияқты этикалық стандарттарға сай ма?

3.) Сайттағы материалдың әртүрлі формалары арасындағы айырмашылықтар туралы пайдаланушылар жеткілікті түрде хабардар ма? Пайдаланушы жасаған мазмұнға қалай қарайсыз және оны қызметкерлер жасаған материалдан және сенімді көздерден жіберілген материалдардан қалай ажырату керек?

4.) Түзету туралы пайдаланушыларды қалай хабардар етесіз? Ол әртүрлі жаңартулар мен түзетулер арқылы материалды бақылайды ма?

5.) Материалда сілтемелер берсеңіз, сілтемені қарап көрдіңіз бе? Сілтемені дұрыс контексте орналастырдыңыз ба, әділдік мәселелерін қарастырдыңыз ба және оның сипаттамаңызға сәйкес келетініне көз жеткіздіңіз бе?

6.) Жылдамдық қажеттілігі мен басқа этикалық құндылықтарға қызмет ету міндетін қалай теңестіруге болатынын түсіндіңіз бе? Материал жылдам жарияланған кезде, сіз пайдаланушыларға ақпаратыңыздың шектеулерін қалай жеткізесіз?

(Бұл бөлімді жазғандар: Том Брю, Шарон Прилл, Майкл Ариетта-Уолден, Эрик Дегганс, Мег Мартин және Ховард Финберг.)

Жоғарыға оралу

Пайдаланушы жасаған мазмұн

Принциптер мен құндылықтар | Протоколдар | Жиі Қойылатын Сұрақтар

Пайдаланушы жасаған контенттің жақсы журналистикаға қызмет ету әлеуеті бар, оның негізі идеялар нарығын кеңейтуге, мәселелер мен оқиғаларды түсінуімізді тереңдетуге және ұқсас мүдделері бар адамдарды байланыстыруға ұмтылады.

Жақсы жасалған, пайдаланушы жасаған мазмұн ұйымның журналистикасына әртүрлі дауыстар мен пікірлер қосады, журналистердің сенімділігін арттырады және сенімді гид ретіндегі миссиямызды арттырады. Пайдаланушы жасаған мазмұнның әлеуетін жүзеге асыру қамқорлық пен күтімді және баспагер мен үлес қосушы арасындағы сенім деңгейін талап етеді.

Пайдаланушы жасаған мазмұн қоғамдастық құру және Интернеттің интерактивті әлеуетін іске асыру үшін маңызды құрамдас болып табылады.

Жалпы алғанда, пайдаланушы жасаған мазмұн екі кең санатқа бөлінеді:

• Өздігінен жарияланған пайдаланушы жасаған мазмұн,ол көбінесе пікір мен түсініктемелерге ұқсайды, әдетте баспагердің веб-сайтында тексерусіз немесе өңдеусіз орналастырылады.
• Редакциялық тексерілген пайдаланушы жасаған мазмұнтікелей сұралады — «Бізге тарихыңызды айтыңыз» немесе «Бізге жаңалық фотосуретін жіберіңіз» — және жариялау алдында дәлдігі, өзектілігі немесе талғамы тексерілуі мүмкін.

Принциптер мен құндылықтар

Пайдаланушы жасаған мазмұнды жариялаудың нақты стандарттарын қабылдайтын баспагерлер мұндай мазмұн олардың ұйымының журналистикасын жақсартуға көмектеседі. Төмендегілерді қарастырыңыз:

1.) Тиімді болуы үшін қатысу ережелерін көрсететін пайдаланушы жасаған мазмұнды жариялаудың шарттары мен шарттары жарияланып, жүйелі түрде орындалуы керек.

2.) Стандарттар пайдаланушы жасаған мазмұнға және келесі мәселелерге қатысты баспагердің саясатын айқын көрсетуі керек:

• Дәм және пайымдау
• Анонимді жариялау
• Пайдаланушы жасаған мазмұннан сыртқы көздерге байланыстыру
• Модерация

3.) Пайдаланушы жасаған мазмұнды жариялаушылар әрекеттері жариялаушының талаптары мен шарттарын бұзатын пайдаланушы қауымдастығы мүшелерінің салдарын белгілеп, нақты хабарлауы керек. Мұндай салдарлар әділ болу үшін дәйекті түрде орындалуы керек.

4.) Пайдаланушы жасаған мазмұнды жариялауды таңдағандар пайдаланушы жасаған мазмұн үшін әзірленген стандарттар мен ұйым ішіндегі журналистер үшін бар стандарттар арасындағы кез келген ауытқуларды анықтап, сәйкестендіруі керек. Мысалға:

• Анонимді түрде жарияланған пайдаланушы жасаған мазмұнға рұқсат беруге байланысты артықшылықтар ұйымымның анонимді көздерді пайдалануын реттейтін ішкі саясаттардан бас тартуды негіздей ме?
• Балағат сөздерді қолдануға қатысты бар нұсқауларым пайдаланушы жасаған мазмұнға қолданылады ма, әлде басқа стандарт желіде бар ма?

Протоколдар

1.) Менің стандарттарымды орындаңыздәм мен пайымдаукелесі категорияларды нақты көрсетіңіз?

• Ұятсыздық
• Жеке шабуылдар
• Сиқыршылар аң аулайды
• Құпиялықты бұзу
• Этникалық немесе нәсілдік балағаттау
• Авторлық құқықты және сауда белгісін бұзу

2.) Менің стандарттарыма басқа пайдаланушылар жағымсыз мазмұнды белгілеу үшін оңай және түсінікті әдіспен қолдау көрсетіледі ме?

3.) мәнін өлшеудеанонимді түрде жарияланған пайдаланушы жасаған мазмұнМенің ішкі жариялауға қатысты бар саясаттарыма қарсы, әңгімені бағыттау үшін келесі сұрақтарды пайдаланыңыз:

• Мазмұнды жеткізуші жеке қауіпсіздік және/немесе құпиялылық мәселелерімен бетпе-бет келе ме?
• Пайдаланушы жасаған мазмұнды анонимді түрде жариялау идеялар ағыны мен алмасуды арттырады ма? Бұл әңгіменің әртүрлілігін арттырады ма?
• Анонимділік ақпараттың немесе пікірталастың сенімділігіне нұқсан келтіре ме?
• Басқа стандарттарды бұзатын анонимді жазбаларды модерациялау немесе тазалау мүмкіндігім бар ма?
• Анонимді пайдаланушы жасаған мазмұнның кейбір санаттары маңызды, ал басқалары қабылданбайды ма?
• Қауымдастық анонимділік қандай шарттарда берілетіні және/немесе шектелетіні туралы түсінікті ме?

4.)Байланыстырусыртқы көздерге пайдаланушы жасаған мазмұнның негізгі элементі ретінде Интернетте орнатылған. Байланыстыруға рұқсат беруді таңдаған баспагерлер сұрауы керек:

• Барлық сілтемелер менің ұйымымның талғамға және пайымдауға арналған онлайн редакциялық стандарттарына сәйкес келуі керек пе?
• Қатысушылар пайдаланушы жасаған мазмұнға олар байланыстыратын материалдың сипаттамасын немесе түсіндірмесін қосуы керек пе?
• Мен, баспагер ретінде, мазмұн қатысушысы сілтеме жасаған сайттың мазмұны үшін қандай да бір жауапкершілікті өз мойныма аламын ба?
• Мен байланыстырылған сайттардың мазмұнына жауапкершілікті өз мойныма алатынымды немесе алмайтынымды түсіндіретін мәлімдеме жарияладым ба?
• Сілтемеге қатысты саясатым анық көрсетіліп, жарияланды ма?

5.)Модерацияпайдаланушы жасаған мазмұн арқылы жасалған мәдениеттілік деңгейін анықтаудың маңызды элементі болып табылады. Модерация екі деңгейден тұрады:белсендіжәнепассивті.

Белсенді модерацияАлдын ала сипатта болады және мыналарды қамтиды:

• Тіркеу
• Мазмұнды жарияланғанға дейін немесе кейін көп ұзамай оқу
• Жаман тіл сүзгісі
• Спам сүзгісі

Пассивті модерацияпайдаланушыларға сүйенеді және мыналарды қамтиды:

• Пайдаланушылардың өзін-өзі бақылауы
• Пайдаланушы жалаушалары
• Оқырмандардың шағымдары
• Жақ сүйектері (пайдаланушылар бір-бірін тікелей полициялайды)

Қарастырылатын сұрақтарпайдаланушы жасаған мазмұнды модерациялау керек пе, ал егер солай болса, белсенді немесе пассивті модерациялау туралы шешім қабылдағанда:

• Менің белсенді немесе пассивті модерациялау қабілетім қандай?
• Белсенді модерация персоналға қатысты қандай міндеттемені талап етеді?
• Егер мен белсенді түрде модерациялауды таңдасам (пайдаланушы жасаған мазмұнды алдын ала мақұлдайтын болсам), пікірлерді жариялаудағы кешігулер қауымдастықтың сөйлесу сапасына кері әсер ете ме?
• Егер мен пайдаланушы жасаған мазмұнды алдын ала мақұлдамасам, модерацияланбаған талқылау деңгейі менің брендіме қалай әсер етеді?
• Белсенді немесе пассивті модерация таңдауымнан қандай әсер күте аламын?
• Тіл сүзгісін пайдалануым керек пе?
• Менің модерация туралы шешімім негізсіз цензура айыптауына әкеле ме?
• Мен мұндай айыптарға қалай жауап беремін?

6.) Стандарттарымыз тиімді болуы және негізсіз цензура төлемдерін барынша азайту үшін үлес қосушылар пайдаланушы жасаған мазмұнға қатысты талаптарымыз бен шарттарымызды бұзатын кез келген әрекеттердің салдарын білуі және түсінуі керек. Тағы да, әділ болу үшін салдарды дәйекті түрде орындау маңызды. Салдары мыналарды қамтуы мүмкін:

• Сілтемелер жойылуда
• Пікірлерді толығымен жою
• Пайдаланушыларды бұғаттау/тыйым салу

7.) Редакциялық тексерілген пайдаланушы жасаған мазмұнға арналған стандарттар — пайдаланушылар жаңалықтар ұйымының сұрауы немесе шақыруы бойынша ұсынатын жұмыс — әдетте ұйым журналистерінің жұмысына қолданылатындарға сәйкес болуы керек:

• Фотосуреттерді, жаңалықтарды хабарлауды немесе тапсырыс берілген блогтарды жіберетін пайдаланушылар ұйымның журналистері немесе тұрақты фрилансерлері сияқты редакциялануды, бірдей шарттар мен стандарттарды сақтауды күтуі керек және осы стандарттарды бұзатын жұмыс үшін бірдей зардаптарға тап болуы керек.

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Пайдаланушылар мазмұн жасай алатын қандай әдістер бар?

Лас сөз сүзгілері қаншалықты тиімді?

Ұйымда кім пайдаланушы жасаған мазмұнды бақылауы керек?

Мен авторлық құқық туралы заңдарды бұзатын немесе жала жабатын пайдаланушы жасаған мазмұн үшін жауаптымын ба?

Газетте пайдаланушы жасаған материалды пайдалана аламын ба?

(Бұл бөлімді жазғандар: Ли Доноски, Пэт Стигман, Роберт Кокс, Кристин Монтгомери, Марк Хинохоса және Бутч Уорд)

Жоғарыға оралу

Байланыстыру

Принциптер мен құндылықтар | Протоколдар | Сұрақтар мен жауаптар

Бұл бөлімді конференциядан кейін конференцияға қатысушылардың арнайы тобы құрды:Джим Брэди, Том Брю, Ли Доноски, Роберт Кокс, Эрик Дегганс және Деннис Райерсон. Олар осы нұсқаулықтар мен хаттамаларды өздерінің вики арқылы құрастырған, сондықтан бұл бөлім басқа онлайн этика нұсқауларына қарағанда басқаша пішімделген.

Байланыстыру веб-тәжірибенің өзегі болып табылады, ол оқырмандарға күтпеген қазыналарды және баспа және хабар тарату парадигмаларына қолайлы болмайтын контекстік ақпаратты табуға мүмкіндік беретін мазмұнды біріктіреді. Бірақ байланыс медиа ұйымдарына да қиындықтар туғызады. Осы уақытқа дейін мазмұн оңай жіктелетін - бұл қағазда болды немесе жоқ; ол эфирде көрсетілді немесе көрсетілмеді. Байланыстыру медиа-компаниялары сайттарды олардың шынайылығы мен стандарттары үшін жауапкершіліксіз көрсете алатын бейтарап әлемді құрды. Ол сондай-ақ БАҚ сайттарына оқырмандарын өздерінің стандарттарына сәйкес келмейтін, мысалы, Ник Бергтің басын шауып алуы және мұсылман мультфильмдері сияқты мазмұнмен таныстыру жолдарын ұсынады.Jyllands-Posten— әлі де мазмұнды өздері «жүргізбеген» деп мәлімдейді. Сонымен, медиа-сайттар өздерінің негізгі құндылықтарына нұқсан келтірместен байланыстыруды қалай қабылдайды?

Принциптер мен құндылықтар

• Сыртқы сайтқа сілтеме сол сайтты немесе оның көзқарасын растауды білдірмейді. Бұл оқырманға тағайындалған сайтта қызығушылық тудыратын мазмұн болуы мүмкін деген сигнал ғана.
• Осыған қарамастан, медиа сайттар оқырмандарына - пайдаланушы келісімінде, сайт нұсқауларында немесе басқа әдіс арқылы - өз сайтында орналасқан мазмұн мен олар сілтеме жасайтын мазмұн арасында стандарттарда айырмашылық бар екенін түсіндіруі керек.
• Вебтің өрмекші тәрізді табиғатына байланысты медиа сайттары біз сілтеме жасайтын сайттардағы сілтеме жасалған сайттардың мазмұнына осы жеңілдетілген стандарттарды да қолданады деп күтуге болмайды (екі рет басу ережесі).
• Оқырмандар хабарлама тақталарына, блог жазбаларына және т.б. мазмұнға өздерінің сілтемелерін қойғанда, бұл сілтемелер пайдаланушы жасаған мазмұн ретінде қарастырылуы және бірдей басқару элементтеріне бағынуы керек.
• Біз барлық медиа сайттарды сыртқы сайттарға сілтеме жасауға шақырамыз. Сайттан тыс байланыстыру - бұл сіздің сайтыңыздың пайдаланушы тәжірибесінің кеңейтімі және қайталанатын кіруге қолайлы ашықтық сезімін тудырады. Оқырмандарды тек сіздің сайтыңызда ұстауға тырысу - бұл ұтылатын ұсыныс.
• Байланыстыру кезінде сайттарды мәселенің барлық жағын қолдайтын сілтемелерді қосуға мәжбүрлеуге болмайды. Жаңалық мақалаларының өзі дәстүрлі әділдік пен дәлдік стандарттарына сай болуы керек, ал сілтемелердегі тепе-теңдікті қамтамасыз ету оқырманға тек пайдалы сілтемелер беру тұжырымдамасына қайшы келеді.

Протоколдар

Өзіңіздің сайтыңыздың басқа бөліктеріне сілтеме жасауды шешкенде, өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз:

• Бұл мазмұн осы мазмұнды оқитын/көретін адамға қатысты ма?

Басқа сайтқа сілтеме қосуды таңдағанда, өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз:

• Байланыстырылған мазмұн осы мазмұнды оқитын/көретін адамға қатысты ма?
• Байланысқан мазмұнда жала жабу немесе жала жабу аймағына жатуы мүмкін мазмұн бар ма?
• Егер сілтеме жасалған мазмұн сіздің сайтыңыздың стандарттарына сәйкес келмейтін болса, бұл факті туралы хабарламаны қосу керек пе (яғни, пайдаланушыларды балағат сөздер, жалаңаштар және т.б. хабардар ету)?

Сұрақтар мен жауаптар

Сілтеме веб-сайтта нені білдіреді? Бұл сілтеменің артындағы мазмұнды растауды білдіре ме? Бұл байланыстырылған БАҚ немесе блогердің мақұлдауын білдіре ме? Сілтемені орындайтын сайт сілтеме өз сайтының стандарттарына сай болуы керек деп есептей ме?

Том Брю:Жоқ, сілтеме мақсатты сайттың мақұлдауын білдірмейді және мен оның өз стандарттарымызға сай болуын талап етпеймін. Мұндай саясат біздің жаңалықтар сайтын кез келген нақты түстен ажыратады. Біз CNN-ге қосыламыз жәнеThe Washington Post, ол сілтеме жасайдыThe New York Times, PBS жәнеAtlanta Journal-Конституция, және т.б. Ол Интернеттің даңқын — репортаждардың, пікірлердің, суреттер мен бейнелердің ұлы теңізінен айырады.

Доновскийді оқыңыз:Бұл байланыстыруды кім жасайтынына байланысты. Егер жаңалықтар веб-сайтының қызметкері (продюсерлер, блогерлер, репортерлар) сілтеме жасаса, ол «Бұл біз жариялаған материалға қатысты ақпарат алу үшін кіргіңіз келетін сайт деп ойлаймыз». Бұл сайттың мазмұнын растауды немесе тексеруді білдірмейді. Мысалы, бұл мемлекеттік сайтқа, білім беру сайтына сілтеме болуы мүмкін. Сайт фактілерді бұрмалауы мүмкін, бірақ біз кейде өтірік айтатын адамдарды келтіреміз.

Дегенмен, сілтеменің мазмұны болуы керекжалпы свеб-сайтта орналастыратын нәрселердің стандарттарына сәйкес хабарлаңыз. Дегенмен, ерекше жағдайға себеп болуы мүмкін маңызды оқиғалар болуы мүмкін. Дәл сол сияқты, газеттер кейде басымдылықтағы әңгімелерде (ойланыңыз: Клинтон-Люинский, Эрл Баттс «әзіл» және т.

Пайдаланушы байланыстыратын болса, оны пайдаланушы жасаған басқа мазмұн ретінде қарастыру керек. Бірақ ол сайтқа кірушілерге бірден көрінетін түсініктемелер немесе фотосуреттер сияқты бірдей скрининг процесіне ұшырауы міндетті емес. Пайдаланушылармен байланыстыру қазір Интернеттің қабылданған бөлігі болып табылады, әсіресе блогосфераның өсуімен. Сілтеме түсініктеме беру процесінің бөлігі болып табылады. Пайдаланушылар сілтемеге өту үшін қосымша қадам жасауы керек, сондықтан олар өздерінің сүзгілері болуға дайын болуы керек. Бұл пайдаланушы келісімінде көрсетілуі керек.

Эрик Дегганс:Менің ойымша, сілтеме жариялаудың жаңа стандартын білдіреді. Біз, шын мәнінде, бұл тексеруге тұрарлық нәрсе деп айтамыз, бірақ біз оны міндетті түрде жариялайтын материал ретінде ұсынбаймыз. Өз тәжірибемде бұл адамдарды қосымша, жаңа контекст ұсынатын сайттарға сілтеме жасауға тырысамын дегенді білдіреді. Мен сайттың өзі қалайтынына және материалдың өзі мәлімдегендей екеніне көз жеткізуге тырысамын. Бірақ мен өзімнің жазған әңгімемде ұсынатын нәрсеге кепілдік бермеймін.

Пайдаланушыларға неліктен бір нәрсеге сілтеме жасайтынымызды және қажет болса, онда көрсетілген материалға қаншалықты сенімді екенімізді түсіндіру үшін сілтемелер мәтінінде контекстті ұсыну керек деп ойлаймын.

Роберт Кокс:Сілтемелердің әртүрлі түрлері бар. Егер мен ықтимал федералды заңнама туралы жазсам және заң жобасына сілтеме жасасам thomas.loc.gov , бұл сілтеменің «қолдау құжаты/қосымша ақпарат үшін» түрі сияқты. Егер мен хабарланған қауесетті өткізіп жатсам Дродж , бұл «егер бұл дұрыс болмаса, мені айыптамаңыз; Драдж деген расболып табыладыхабарлау» түріндегі «жауапкершілікті өз мойнына алмау» сілтемесі. Менің ойымша, Деннис Райерсон Роменескомен тәжірибесіне сүйене отырып, бұл мәлімдемемен келіспейді. ... Қысқаша айтқанда, сілтеме және сілтеме берілген мәтінмән бар, оның ішінде сілтемені қоршап тұрған мәтін бар. Сілтеме басқа атаудағы сілтеме емес.

Веб-сайттар даулы нәрсені «көрсету» қабілетіне байланысты тым оңай, бірақ оны өз серверлерінде орналастырмайды (мысалы, Мұхаммед мультфильмдері, графикалық бейнелер және т.б.)?

Қайнату:Мен «жоқ» деп айтар едім, өйткені мен бізден әрбір сілтеме жасалған сайтты редакциялық әділдік стандарттарына және т.б. сақтауды талап етпесем де, шектеулер бар. Мені өшпенділік, порнография немесе жала жабу оқиғаларымен байланыстыру қызықтырмайды.

Доноский:Бұл ең күрделі мәселелердің бірі. Байланыстырудың аргументі мынада, егер бұл пайдаланушы өздігінен таба алатын нәрсе болса - мысалы, Мұхаммед мультфильмін Googling арқылы - біз оған сілтеме жасауымыз керек. Бұл оқырманға арналған қызмет/утилита.

Бірақ біз ұсынатын қызметтің/утилитаның шегі бар деп ойлаймын. Мысалы, менің ойымша, біздің оқырмандарымыздың көпшілігі қарсы болатын өте қарама-қайшылықты мазмұнда олар өз бетінше баруы үшін оны табуға болатын ұйымды немесе сайтты сипаттау жеткілікті деп ойлаймын. Бұл жала жабатын сайтқа да қатысты. Сілтеме немесе белгілі бір URL беру қажет емес.

Deggans: Менің ойымша, URL мекенжайын қамтамасыз ету және сілтемесіз айырмашылықтар жоқ. Сайт сіздің жолдау стандарттарыңызға сәйкес келеді, не сәйкес келмейді. Біз өз веб-сайттарымызда көрсетуі мүмкін материалдан төменірек, бірақ жоққа қарағанда жоғарырақ болатын байланыстырудың жаңа стандартын қабылдауымыз керек.

Ең алдымен сайттан тыс байланыстыруға қатысты философиялық мәселелер бар ма? Оқырмандарды сіздің сайтыңызда ұстау сілтемеден туындайтын кез келген позитивтерді жоққа шығарады деп санайды ма?

Қайнату: Мен біз-дев жігіттері барлық трафикті сақтағанды ​​қалайтынына сенімдімін. Бірақ мен мұндай саясат біздің пайдаланушыларымызға жақсы қызмет етеді деп сенбеймін.

Доноский:Менің ойымша, блогтар және олардың байланыстыру мәдениеті адамдарды сайтта ұстау үшін сілтеме жасамауға қатысты кез келген ұзаққа созылған қарсылықты жойды. Қазір жиі кездесетіні сонша, байланыстыруға рұқсат бермеу немесе өзімізді байланыстырмау ақымақтық болар еді. Байланыстыру сенімділігіміз бен пайдаланушыларымыздың тәжірибесін арттырады.

Деггендер:Менің ойымша, көптеген блогтар үшін оқырмандарды тартудың бір бөлігі қызықты ақпарат үшін клирингтік орталық ретінде беделді дамыту болып табылады. Басқа сайттарға сілтеме жасаудан бас тарту ең қызықты ақпаратты көрсетпеу мүмкіндігін арттырады. Оқырмандар сіздің тарихыңызға тереңірек үңілгісі келсе, олар бәрібір сіздің сайтыңызды тастап кетеді. Оқырмандарға сайтыңызға кіріп-шығуды жеңілдетсеңіз, бәрібір бетті көбірек көру мүмкіндігін аласыз.

Кокс:Философиялық мәселе жаңалық ұйымдарының корпоративтік және үкіметтік веб-сайттарды, блогтарды, форумдарды және т.б. қамтитын Интернеттегі кеңірек ақпараттық экожүйеден бөлек қалғысы келе ме, әлде алшақ қалғысы келе ме? . Интернеттегі бірдеңені (жаңалық немесе пресс-релиз немесе заңнамалық құжат немесе бейне немесе подкаст немесе т.б.) атап өтсеңіз, оны байланыстыруыңыз керек. Жаңалық ұйымдары бұл көзқарасты қабылдағысы келе ме? Олар жасайды деп үміттенемін. Мен желіде жазушы байланыстыруға болатын нәрсеге сілтеме жасап жатқанын оқығанда, олар осы сілтемені береді деп күткенмін. Сілтеме берілмеген кезде мен оны жалқау немесе әділетсіз немесе жауапсыз деп түсіндіремін.

Оқырмандарды менің компаниямның сайтында қалдырғысы келетін осы мәселеге қатысты «бөтен адам» ретінде маған шығыс сілтемелер жалпы жақсы нәрсе ғана емес, сонымен қатар ақылды маркетингтік нәрсе екенін ұсынуға рұқсат етіңіз. Ағымдағы/дамып жатқан ландшафттағы «брендтік» жаңалықтар ұйымдарының (бұрынғы, дәстүрлі немесе негізгі жаңалықтар ұйымдарынан айырмашылығы) рөлі туралы біраз пікірталас болды. Менің сенімім брендке айналадыКөбірекмаңызды - кем емес - бірақ егер брендтік жаңалықтар ұйымдары байланыстыру арқылы «ойнаудан» бас тарту арқылы «сенімді нұсқаулық» рөлінен бас тартса, олар бұл мәртебеден айырылады. Күннің соңында осы жаңа «байланыстыратын» этикаға бейімделе алмаған дәстүрлі жаңалықтар ұйымдары басқа жаңалықтар ұйымдарын, блогерлерді немесе жаңа гибридті квази-жаңалықтарды білдірсе де, бәсекелестерге есік ашады.

Сайттан тыс сілтеме жасағанда оқырмандар сіздің сайттан кеткелі жатқаны туралы ескерту керек пе?

Қайнату: Иә — оның еш зияны жоқ — дегенмен мен пайдаланушылардың көпшілігі бұл ұғымды 1995 жылдың мамырынан бері түсінді деп ойлаймын.

Доновский: Қауіпті емес. Әрине, кейбір сайттар ескерту ретінде пайдаланатын қорқынышты қалқымалы терезелермен емес.

Деггендер:Менің пайымдауымша, сауатты веб-серферлер бұл нәрсені бұрыннан біледі. Сілтемені басатын жүйені орнатсаңыз, ескерту пайда болады, содан кейін сайтқа іс жүзінде бару үшін басқа нәрсені бассаңыз, ол тек пайдаланушыларды ашуландырады. Мен сілтеменің мәтініне шамадан тыс қалқымалы терезелер немесе қажетті тіркеулер туралы ескертуді қосуды ұсынамын.

Кокс:Жалпы, бұл қажет емес деп есептеймін. Белгілі бір сілтеме туралы ерекше түсінікті болғыңыз келетін ерекше жағдайлар болуы мүмкін (мысалы, егер ол ықтимал қорлау немесе даулы мазмұн болса).

Дәстүрлі әділдік стандарттары байланыстыруға қолданылады ма? Яғни, Буш әкімшілігін сынайтын блогқа/мақалаға сілтеме жасап жатсаңыз, Бушты қолдайтын блог/мақалаға сілтеме болуы керек пе?

Қайнату: Жоқ — бұл қисынсыз болып көрінеді, өйткені мұндай саясат біздің сайттарды кез келген нақты түске бояйды. Айталық, сіз Ирак соғысы туралы барлау есебі туралы жазып жатсаңыз, сөзсіз ең тартымды және танымал сілтемелердің көпшілігі әкімшілікті сынға алады. Ақ үйдің атынан дауласатын сайттардың тең санымен «қарсы тұру» құнды уақытты босқа кетіреді. Дегенмен, оқырмандар пікірталастың екі жағын да оқығысы келетінін есте ұстауымыз керек деп ойлаймын және мұндай жағдайларда біз ең жақсы сайттарды табу арқылы оларға жақсылық жасаймыз. Бірақ ұпайды сақтап қалу ақылсыз сияқты.

Доновский: Менің ойымша, стандарт әрбір жеке мақалада емес, сайтта жалпы әділдік болуы керек. Сонымен, әрбір оқиға қарама-қарсы сілтемемен «теңдестірілуі» міндетті емес. Көптеген жағдайларда біз пайдаланушыларға пікірталас жүргізуге мүмкіндік беретін/көмектесетін сілтемелерді бергіміз келеді.

Deggans: Блогыңыздың нүктесіне және сілтеме себебіне байланысты. Егер сіздің блогыңыз пікір бағанына көбірек ұқсайтын болса, сіз шынымен де тақырыпты әділ талқылауды ұсынатын сілтемелерді беруіңіз керек. Егер сізде жаңалық блогыңыз болса, оқиғаның көп жақтарын және жан-жақты есептік жазбаны түсіру үшін ғана біркелкі болғаныңыз дұрысырақ.

Кокс:Жалпы, жоқ — бірақ бұл контекстке байланысты болады. Егер мен блогерге қандай да бір даулы тақырыпта оның цитаталарын келтірудің орнына сілтеме жасасам, бірақ мәселенің екінші жағын қандай да бір нысанда (нақты цитата немесе ұқсас сілтеме) бермесем, онда мен сізге теңгерім қажет дер едім. Тағы да, контекст маңызды.

Оқырмандарға сілтемелерді түсініктемелерде, сайт оқырмандарға ұсынған блогтарда, тікелей талқылауларда және т.б. орналастыруға рұқсат беруіміз керек пе?

Қайнату: Иә, бұл пікірталастың шешуші бөлігі. Веб-дебатқа рұқсат беру, бірақ қатысушыларға Интернетке сілтеме жасауға тыйым салу біртүрлі болып көрінеді. Егер біреу мұндай саясатты (немесе кез келген саясатты) теріс пайдаланса, оны жойыңыз.

Deggans: Иә, өйткені пайдаланушыларға сіздің сайтыңызда медиа жасауға көмектесу мүмкіндігін беретін кез келген нәрсе пайдаланушыларды тартуы мүмкін. Бұл модератор немесе біреу адамдарды порно сайттарға немесе басқаларға сілтеме жасамайтынына көз жеткізу үшін сілтемелерді тексеруі керек дегенді білдіреді. Сондай-ақ, сізге бұзылған немесе қиын сілтемелер туралы хабарлау арқылы пайдаланушыларды өздерін полицияға шақыруға болады.

Кокс:Сіз нақты гиперсілтемелерді айтасыз ба? Бұл жағдайда мен пікір қалдырушыларға сілтемелерді жариялауға рұқсат бермеймін. Гиперсілтемені көрсету үшін қолданылатын кодты аудио, бейне немесе кескіндерді көрсету үшін пайдалануға болады. Менің тәжірибем мынада, пікір қалдырушыларға сайтқа сілтемелер қоюға рұқсат беру - бұл сіздің сайтыңыздан ұятсыз, дөрекі суреттер мен бейнелерді табуға шақыру.

Егер сіз белгілі бір бетке қалай жетуге болатынын көрсететін мәтінді айтқыңыз келсе, мұны қалай тоқтататыныңызды білмеймін. Оқырмандар түсініктеме бере алатын болса, олар URL мекенжайын сипаттай алады. Менің ойымша, сіз мұны тек «шарттар мен шарттар» бойынша қарастырасыз. Сіз олар «байланыстырған» веб-парақшаны пікір қалдырушылардың өздері жазғандай қабылдайсыз.

Менің жеке тәжірибемнен білетінім, веб-сайттардың екі түрі бар: арам, ауызды, жиіркенішті тролльдер жұқтырғандар және болатындар. Егер сіз бұл мәселені алдын ала шешпесеңіз, сізде проблема болуы мүмкін.

Мен осы аптада RTNDA-да панельде болдым. келген әйел Паппас телехабарлары Онда пайдаланушылар өздерінің кез келген телеарнасының веб-сайттарына проблемалық мазмұнды жүктеп салуда ешқашан қиындық көрмегені туралы айтты. Ол айтқан кезде мен күлуге тура келді. Аңғал туралы айту. Мені мұндай нәрселер туралы алаңдататын нәрсе қайтып оралады Трибунада не болды . Викидегі бұзылудан кейін олар жай ғана жойған жоқLos Angeles Timeswiki, бірақ олардың барлық газеттерінде және телеарналарында азаматтық журналистиканың барлық бастамаларын «қатты». Бұл содан кейін жойылды, бірақ бұл жерде менің медиа-блогерлер қауымдастығына қатысты нақты қауіп мынада екенін көрсетеді: үлкен БАҚ блог жүргізуге және CJ-ге тырысады, олар тиісті қауіпсіздік шараларын қолданбайды, оларды беттеріне жарып жібереді және береді. көтеріліп, былай деді: «Ал, бізтырыстыбұл және ол жұмыс істемеді ».

Біз плакаттарға басқа пайдаланушыларға ескерту ретінде байланыстырылған материалдың түсіндірмесін немесе сипаттамасын беру керектігін айтамыз ба?

Deggans: Әрине. Сондай-ақ, басқа пайдаланушыларға түсініктеме берушілер берген сілтемелер блог ұсынғандар сияқты мұқият қаралмауы мүмкін екенін ескерте аласыз.Сатып алушы сақ болыңызмұндай жағдайларда ереже болып табылады.

Жоғарыға оралу