Reader's Digest бас компаниясы өз өмірін үйдегі, жақсы аудиторияға арнайды

Бонни Кинцердің баспа кеңесшісі және басшы ретінде көп тәжірибесі бар, сонымен қатар Гарвард MBA дәрежесін алды. Сонда да, ол 2014 жылдың сәуірінде бас директор қызметіне қол қойған кезде екі рет банкротқа ұшыраған Reader's Digest қауымдастығын айналдыру үшін ол сырттан Миссия мүмкін емес сияқты көрінуі мүмкін.

«Мен көзім ашық күйде келдім», - деді Кинтцер осы айдың басында телефонмен сөйлесуді бастады. Әлі керемет қаржыға қол жеткізбесе де, Кинтцер қазір жаңа атқарушы топты, жаңа цифрлық стратегияларды және әлдеқайда кеңейтілген цифрлық аудиторияны құрды.

Қыркүйек айының соңында, бір жылдан астам дайындықтан кейін компания құлдырап, ребрендинг жасады. Reader's Digest журналы әлі күнге дейін Reader's Digest болып табылады. Бірақ құрметті Reader's Digest қауымдастығы Trusted Media Brands Inc болып қайта жазылды.

Не дейді? Әрине, қарапайым және жалпы атау компанияның 67 басқа атаулары бар екенін білдіреді. Жарнама берушілермен немесе инвесторлармен әңгімелесу кезінде Кинтцер «біз әрқашан қорғаныс позициясында болдық» деді, бұл жерде флагманға қарағанда көп нәрсе бар екенін түсіндірді.

«Бас директорлар 15 жыл бойы жақсырақ атау туралы ойлады», - деп жалғастырды Кинтцер, бірақ триггерді тартпады. :'Біз брендтер портфолиосымыз.... Керемет ештеңе жоқ (жаңа атау туралы). Бұл тек біздің кім екеніміз».

Сондай-ақ «сенім» - бұл үй шаруашылығына, денсаулыққа және елдегі өмір салтына көп көңіл бөлетін брендтер отбасын біріктіретін сиқырлы сөз. Олай дейтінім, дәстүрді ұстанатын ауыл оқырмандары, көбісі әйелдер, әуені мен мазмұнына ерекше ықылас танытады. бұл атаулар арқылы өтеді.

Кинцер: «Біз сусыз аймақпыз», - деп түсіндірді. «Біз сіздің өміріңіз бен көршілеріңіздің жақсылығын атап өтеміз».

Қайта орналастырылған компанияның үлгісі 20 жылдан астам бұрын үй аспаздары арасында рецепт алмасу ретінде басталған және тамақ жейтіндер, кабельді аспаздық шоулар мен атақты аспаздар сәнге енген кезде де сол курсты сақтаған «Үй дәмі» болып табылады. Баспа басылымы шамамен 2,5 миллион таралымға ие және цифрлық нұсқасы ай сайын 11,5 миллион бірегей туындыларды тартады (соңғысы Reader's Digestтің өзінен үш есе көп).

«Біз әлеуметтік болғанға дейін әлеуметтік едік», - деді Кинцер.

Оның бастамаларының бірі ел бойынша екі күндік тірі аспаздық мектептерді ашу болды. Оқиғалар, деді ол, «көп ән айтатын кішкентай хоккей, бірақ біздің оқырмандарымыз осыны қалайды. Чикагодан батысқа қарай бір сағатта Holiday Inn бал залында 800 әйел мен ашық барды көргенде, бұл керемет көрініс.

2016 жылға қарай, Кинцердің айтуынша, жылжымайтын мүліктердің көпшілігінде оң операциялық маржа бар, бірақ жалпы компания әлі табысты емес. «Біз әлі де инвестициялап жатырмыз» - әсіресе тұтынушыларды сатып алуға және Snapchat және Pinterest сияқты сайттардағы цифрлық ойынды жақсартуға. Trusted Media Brands компаниясы оның мүліктері бойынша ай сайын 48 миллион бірегей келушілері және 45 миллион әлеуметтік желі жанкүйерлері бар деп мәлімдейді, тек «Үй дәмі» 24 айда 143 пайызға өсті.

Иесі Goldentree Asset Management., жеке қайта құрылымдау тобы, өзгерісті аяқтау үшін «уақыт пен ақша қажет екенін түсінеді» және прогреске қанағаттанғанын айтты Кинцер.

Reader's Digest қауымдастығы бір кездері Рэйчел Рэймен бірге әр күнді иеленді (Кинтцер үшін бұрынғы жұмыс сапары кезінде сатып алынған), бірақ оны қаржылық қиындықтар кезінде сатты.

Бұл компанияны азық-түлікте және өз қолыңызбен жасау және үйді безендіру сияқты тақырыптарда басым болатын табысты кабельдік желі байланыстары үшін шетте қалдырады. Өмір салты теледидары - бұл тамаша бизнес, деп мойындады Кинцер, бірақ Trusted Media Brands үшін кіру және ақша табуға үміттену өте қымбат болды.

Reader’s Digest өзі туралы не деуге болады? Мен тек Кинцермен сөйлесудің құлдырау жылдарына тоқталдым. Баспа таралымы 17 миллионнан 3 миллионға дейін төмендеді. Жалпы аудиторияға арналған жоғары бағадағы жарнамалар цифрлық дәуірдің әлдеқайда мақсатты маркетингтік нұсқаларының ерекше құрбаны болды.

Кинтцер ескі брендте өмір бар екенін айтады. Тіпті азайғанымен, ол АҚШ-тағы ең жоғары ақы төленетін тираждық атаулардың бірі болып табылады, екі халықаралық басылымды шығарады және тағы ондаған лицензияларды береді.

Жаңа бас редактор Лиз Ваккариелло , денсаулық сақтау басылымдарының ардагер редакторы, диета және фитнес туралы бірнеше кітап жазды және «Дайджест» жеке меншікті «Тоқтату және тастау диетасын» ұсынады.

Ең бастысы, Кинцердің айтуынша, Ваккариелло журналдың дәстүрлі құндылықтарын, бірақ заманауи дәмімен көрсетудің жолын тапты. «Жұмысқа дайындалу кезінде ол (негізін салушы) ДеВитт Уоллестің 50-ші жылдардағы көптеген хаттарын оқыды және сіз Уоллестің жүрегі бүгінгі біз шығаратын журналда тұрғандай сезінесіз».

Кинцердің айтуынша, әр түрлі көздерден ай сайын жинақталған қысқартылған, оқуға оңай мақалалар арқылы Уоллес «міндетті түрде білімі төмен аудиторияға бағытталған емес. Бірақ егер сіз қалаға жақын жерде тұрмасаңыз, ұсынылған Reader's Digest-ке қол жеткізе алмауыңыз мүмкін.

Кинцердің айтуынша, Reader's Digest мазмұны әлі де қазіргі мақалалары бар «жағымсыз жаңалықтардан шаршаған» адамдарға арналған. «Алғыс айту күніне арналған тағамның ақаулары түзетілді , және «Мерекеге деген үмітіңізді қайтаратын 5 шынайы, ескі сәнді Рождество кереметі . Бұл білім мен шабыт туралы (және нәзік сызықты басып өтеді, өйткені тақырыптар мен перспективалар анық діни емес).

Trusted Media Brands кеңселері Манхэттеннің ортасында орналасқан, Уоллестің штаб-пәтері Плезантвиллде, Нью-Йоркте салынған, көптен бері сатылған.

Бірақ компанияның назары мен жаны басқа жерде. Осы күзде қайта іске қосылатын маркетингтік слайд палубасында шағын қаланың прототиптік көрінісі - қала орталығының құс көзімен түсірілген фотосуреті бар. Джонсборо, Теннесси . Trusted Media Brands логотипі «шынымен байланысты» ұраны бар тігілген джинсы жапсырмасының стилінде пайда болады.

Кинтцер және оның серіктестері сынақтан өту үшін қызықты ұсыныс жасайды - 21-ші ғасырда 15 жыл өтсе де, Мейн-стрит сезімталдықтары мен қызығушылықтары айналасында әлі де нарықтық аудитория бар.