Күзетшілер мәдениеті: бұл сізге не үшін қажет, оны қалай құруға болады

Бутч Уорд жазған

Сіздің редакторыңыз редакцияға хабарлама жібереді: Біз көбірек «бақылау журналистикасы» жасауымыз керек.

Керемет идея. Бірақ, дәлірек айтқанда, бақылаушы журналистика дегеніміз не?Орландо СентинелРедактор Шарлотт Холл өткен аптада Пойнтерде кездескен бірнеше әріптестерінің пікірлерін қорытындылай келе, былай деп тұжырымдады:

«Күзетші журналистика - бұл бүкіл газеттің көңіл-күйі: адамдарға күш беретін журналистика.”

Күзетші журналистика газеттің мемлекеттік қызметке деген ұмтылысының негізі болып табылады. 30-дан астам баспагерлер мен редакторлар Пойнтер факультетінің мүшелерімен және ең жақсы қоғамдық қызмет көрсететін журналистика ұйымдарының өкілдерімен бірге өткен аптада Poynter-ге жиналып, газеттер керемет бақылаушы журналистиканың гүлденуіне мүмкіндік беретін редакциялық мәдениеттерді қалай жасай алатынын талқылады.

«Қауіпсіздік мәдениетін құру: газеттің маңызды рөліне ие болу» конференциясы Америкалық газет редакторларының қоғамы мен оның жаңа президенті Рик Родригестің өтініші бойынша шақырылды. Сакраменто арасы , ол «күзетші итті босатуды» өзінің президенттігінің тақырыбына айналдырды.

Тергеуші репортер Сеймур Хершпен ашылған түнгі сұхбаттан кейін The New Yorker және Марк Боуден, « Blackhawk Down « және » палды өлтіру «,» баспагерлері мен редакторлары келесі бір жарым күнді жаңалықтар бөлмесінің мәдениетіне әсер ететін әртүрлі факторларды және оның тамаша бақылаушы қамтумен байланысын қарастырды.

Әу бастан-ақ бұл топ газеттер мемлекеттік қызметке деген жауапкершілікті жүзеге асыру үшін бақылаушы журналистикаға ұмтылуы керек екенін баса айтты. Сондай-ақ, дәлдік пен әділдіктің ең жоғары стандарттарына қол жеткізу үшін редакцияларға қысым бұрын-соңды болмаған деген кең консенсус болды.

Талқылаудың ортасында қатысушылар ақпараттық бөлімдер өздерінің бақылаушы мәдениеттерінің тиімділігін бағалау кезінде ескеруі тиіс жеті сұрақты талқылау үшін шағын топтар құрады. Міне, олардың журналистика қауымдастығына бақылаушы журналистиканың өркендеуіне көмектесу рухында ұсынылатын ойлары:

Жаңалықтар бөлмесіндегі адамдар компанияның журналистикаға деген адалдығын қалай өлшей алады? Редактор мен баспагер бұл міндеттемені атап өту үшін не істей алады? Қандай әрекеттер мұндай міндеттемені бұзуы мүмкін?

Компанияның кез келген бөлімшесі мына хабарды естиді: «Қорғаушы журналистика» газеттің күнделікті қоғамдық қызметі. Бұл жұмыс ең жоғары дәрежеде болуы керек болғандықтан, газет осы міндеттемені орындау үшін ресурстарды, оқытуды және жаңалық емес активтерді (маркетинг, т.б.) ұсынады. Бұл міндеттеменің күшін сюжеттік ойынмен, біз жалдаған адамдардың түрлерімен, мұндай журналистикаға назар аударумен және жыл соңындағы өлшемдермен өлшеуге болады.

Баспагер мен редактор өз міндеттемелерінде бірігіп, бақылаушы журналистика туралы жиі айтып, мәдениеттің бір бөлігіне айналады.

Бұл редактор мен баспагер бірін-бірі автобустың астына лақтырып тастаса, жыпылықтаса немесе одан да маңыздысы шығарылған әңгімелер сапасыз болса ғана бұзылады.

Майк Коннелли, Атқарушы редактор,Sarasota Herald-Tribune
Шерил Делл, баспагер,News Tribune
Майк Левин, Атқарушы редактор,The Times Herald-Record
Эдвард Манасса, баспагер,The Courier-Journal
Джон Меллот, баспагер,Atlanta Journal-Конституция

Оқырмандар өздерінің газетінде күзетші мәдениеті бар екенін қалай анықтауға болады? Олар оны қалай анықтауға немесе өлшеуге болады? Олар күзетші қағаздан не күтуі керек?

Бақылау мәдениетін қалыптастыру – бұл қабылдау (оқырманға сол мәдениетті түсіндіру жолдарын табу) және шындық (мәдениеттің бетте айқын көрінетініне көз жеткізу) мәселесі.

1. Оқырмандар мекемелерді жауапкершілікке тартатын оқиғаларды күтуі керек; агрессивті үздіксіз қамту; әрбір оқиға мен қағаздың әрбір бөлімін қамтитын күмәнді, тергеуші көзқарас; радардағы нәрселерге, сондай-ақ үлкен халықаралық және ұлттық оқиғаларға назар аудару; тұтынушылардың назарын аудару; кәсіпорынның есеп беруі.
2. Оқырмандар газет олардың мүдделерін көздейтінін сезінуі керек.
3. Қағаз оқырманның кері байланысы мен байланысын ынталандырады және осы мақсатқа арналған анық, нақты және ашық жолдарды, соның ішінде жарияланған телефон желілері мен электрондық пошта мекенжайларын, кеңестер мен өзара әрекеттесудің көптеген жолдарын ұсынатын веб-сайтты қолдайды.
4. Қадағалау мәдениетін ынталандыру газеттің омбудсменді немесе оқырмандардың адвокатын жалдау арқылы өзін мұқият тексеруге дайын екенін білдіреді. Қағаздың өзі жаңалыққа айналғанда (бизнес шешімдеріне байланысты, Джейсон Блэрс және т.б.) қағазда сол оқиғаларды толық ашуға және қамтуға көмектесетін механизм бар.
5. Қағаз өзінің миссиясын және бақылаушы журналистиканың мақсаттарын айқын көрсетеді. Қағаздың мақсаттары туралы мәлімдемелер және оның этика кодексі баспада және Интернетте танымал. (Оқырмандарға не істейтінімізді түсіндірудің күшін ешқашан бағаламаңыз.) Редакция мен жарнама арасындағы желіаралық қалқан анық көрсетілген.
6. Қағаз оқырмандарға оның мазмұны мен маркетингі арқылы оқырмандар жағында екенін білуге ​​мүмкіндік береді (теледидар нарығының өзінен бір бетті алу).
7. Күзет мәдениетін нақтылауға немесе құруға үміттенетін газеттер үшін: Оқырмандардың естеліктері ұзақ. Мәдениеттегі өзгеріс бір күнде қалыптаспайды.

Роберта Баскин, Қоғамдық адалдық орталығының атқарушы директоры
Бетси Бреннер, баспагер,Milwaukee Journal Sentinel
Андерс Джилленхол, баспагер,Жұлдызды трибуна
Джо Роу III, баспагер және президент,Еркін Ланс-Жұлдыз
Дэвид Уорнер, баспагер,Апталық планета

Бақылау мәдениетінде инновация қандай рөл атқара алады? Бұл қалай болуы мүмкін?

Күзетшілер мәдениетін құру өз алдына бір бастама. Біз институционалдық процестің қара тесігінің біздің күн тәртібін белгілеуіне жол бермеуден бастаймыз.

Біз нені қамтитынымызды шешуде жаңашыл болуымыз керек. Мазмұнымызды күнделікті бақылауға жіберу өте оңай. Біз редакцияны оқшаулаудан тазартуымыз керек, сүрлемдерді бұзып, оқырмандарды күн тәртібін құруға тартуымыз керек.

Біз қауымдастықтан сюжеттік идеяларды іздеу үшін технологияны — онлайн, мультимедиялық серіктестіктерді — пайдалана аламыз.

Кітап оқу - ерікті әрекет. Күзетші журналистика — сапалы журналистика — оқырмандар үшін неғұрлым қолжетімді, сіңімді болуы керек. Біз әңгімемізді журналистика сайыстарымен емес, аудиториямызды ескере отырып құруымыз керек.

Біздің әңгімелер тым ұзақ, тым жиі өтпейді. Біз өз тарихымызды жақсырақ графикамен, дизайнмен, ақпараттық қораптармен ұсынуымыз керек. (Кейбір әңгімелер графикалық түрде айтылады; кейбір әңгімелер диаграммаға айналуы мүмкін.) Және біз оны алға жылжытуымыз керек. Біз оқырмандарымызбен әңгімелесу және одан әрі өзара әрекеттесу үшін Интернетті пайдалануымыз керек.

Біздің бақылаушы журналистиканың тым көп бөлігі ұрысатын сияқты. Біз проблемаларды ғана емес, шешімдерге көбірек күш салуымыз керек. Біз қоғамдастықты шақыруымыз керек — Интернет арқылы, хабар таратумен серіктестік арқылы, форумдар арқылы бізге көмектесу үшін.

Технология біздің досымыз.

Технология бізге қол жетімді болуға мүмкіндік береді — біз оны пайдалануымыз керек. Біз мүмкіндігінше кең аудиторияға қол жеткізу үшін оқырман емес адамдармен - жастармен байланысуымыз керек. Біз қоғамдастықтан идеяларды сұрауымыз керек - біз хабарлауымыз керек ең жасырылған оқиғалар қандай.

Оқырмандармен оқиғаны қалай алатынымыз туралы сөйлесу үшін біз технологияны пайдалана аламыз - мысалы, біздің онлайн сайттар. Ал біз олардың көмегін пайдалана аламыз.

Энди Барнс, Пойнтер институтының басқарма төрағасы
Джефф Брюс, Атқарушы редактор,Dayton Daily News
Даг Франклин, баспагер,Dayton Daily News
Дайан МакФарлин, баспагер,Sarasota Herald-Tribune
Storm Quarles III, баспагер,The News & Observer

Редакцияда редактор кімге – қай тілшілерге, фотографтарға, редакторларға бақылаушы журналистика жұмысын сеніп тапсыруы керек? Тәжірибе мен міндеттеменің қандай деңгейі күтіледі?

Редактор бүкіл редакцияға бақылаушы журналистика миссиясын орындауды тапсыруы керек. Мәдениет бақылаушы журналистиканы бағалайтын болса, барлық пәндер мен деңгейлер идеяларды тудырады және процеске қатысады.

• Тілшілер: Қала маңындағы бюроларға жаңадан келген журналистерден бастап, журналистерді ұрып-соғуға дейін, тергеу ардагерлеріне дейінгі барлық тілшілердің бақылаушы журналистикадағы үлесі мен жауапкершілігі бар. Барлығы өз соққыларына тергеушілік рухпен жақындап, айтылмаған оқиғаны іздеуі керек. Идеяларды ұсынған жас тілшілерге оларды жүзеге асыруға рұқсат беру керек, бірақ оларды тәлімгер етіп, үйрете алатын тәжірибелі тілшілермен біріктіру керек.
• Фотографтар: Жазушылар сияқты, фотографтар бақылаушы есеп беру процесінің бөлігі болып табылады. Фотографтар өз рөлін идеяларды тудыру, сондай-ақ адамдар сөзімен толық серіктес болу ретінде қарастыруы керек. Олардың жұмысы журналистиканы эмоционалды деңгейде жеткізеді. Фотографтардың дағдылары әртүрлі болуы мүмкін және оларды жобалардағы тілшілерге мұқият сәйкестендіру қажет. Мысалы, қауіпті тапсырмалардан бастап балалармен жақын қарым-қатынас орнатуға дейінгі барлық нәрселерді орындау үшін адамдар әр түрлі болуы мүмкін.
• Графикалық суретшілер мен дизайнерлер: Олардың заттарды көрнекі және анық түсіндірудегі рөлі күрделі тақырыптарды қамтитын ұзақ жобаларда өте маңызды. Олар жобаның бастапқы кезеңінде қатысуы керек.
• Көшірме редакторлары: Олар грамматиканы түзетіп қана қоймайды, сонымен қатар оқиғаға соңғы көзқарасты қамтамасыз етуде маңызды рөл атқарады. Басты жазушы ретінде олар оқиғаны нақты және толық түсінуі керек. Олар сондай-ақ тергеу мәдениетінің бір бөлігі екендіктерін сезінуге және идеяларға үлес қосуға мүмкіндік беруі керек. Көшірме редакторларының шеберлігі әр түрлі және оларға да оқу мүмкіндігі берілуі керек.
• Редакторлар: «Beat» репортерлерін тағайындайтын қалалық редактордың көмекшісінен бастап, тергеу оқиғаларын «қудалаумен айналысатын» жоба редакторына дейін жобаларды басқаратын және ұйымдастыратын басқарушы редактордың көмекшісіне дейін персоналды дамытуға жауапты басқарушы редакторға дейін олардың барлығына олардың сеніп тапсырылуы қажет. бақылаушы журналистика жұмысымен редактор. Редактор ынтымақтастықты, оқытуды және топтық жұмысты ынталандыруы керек. Барлық редакторлар ірі жобаларды басқаруға қабілетті емес. Олар өз репортерлері шығарған оқиғалардан тыс қалмауы керек, бірақ тәжірибелі редакторлармен бірлесе жұмыс істеу керек. Мұндай ынтымақтастық аумақтықты болдырмайды және сараптаманы дамытады.

Шарлотт Холл, редактор,Орландо Сентинел
Бо Джонс, баспагер және бас директор,The Washington Post
Марти Кайзер, редактор,Milwaukee Journal Sentinel
Кейт Мойер, баспагер,Жұлдызды трибуна
Рик Родригес, Атқарушы редактор,Сакраменто арасы

Жаңалықтар бөлмесінің саясаты мен жүйелері күзетші мәдениетінің саулығында қандай рөл атқаруы керек?

Бақылау журналистикасының саясаты мен жүйелері болуы өте маңызды - оларсыз өмір сүру мүмкін емес.

• Күзетшінің сезімталдығын қалыптастыратын және әдістерді дамытатын жаттығуларды өткізіңіз. Мысалы,Atlanta Journal Конституциясыақпарат еркіндігі туралы заң бойынша міндетті оқыту сабақтарын өткізді. Бұл сессиялар көп адамдарды FOI заңы туралы хабардар етіп қана қоймайды; ол сондай-ақ есеп берудің бұл түрін жоғары басымдық ретінде белгіледі.
• Тренинг өткізу кезінде бақылаушы журналистиканың маңыздылығын жеткізу үшін оқуды тастап кетудің алдын алуда белсенді болыңыз.
• Жалдау бірінші және ең маңызды қадам екенін мойындаңыз: қатаң сұхбат барысында өтініш берушінің тәжірибесін, оның міндеттемесін және құралдар қорабын ескеріңіз.
• Барлығын бір бетке алыңыз - кейде редакциядағы кейбіреулер білмейтініне сене алмаймыз.
• Өнімділікті басқару: адамдарды бақылаушы иттердің барлық соққылар туралы есеп беруі үшін жауапқа тарту. Тамаша жұмысты мадақтаңыз және тақырып бойынша оқу мен орындауды ынталандырыңыз.

Бенни Айвори, редактор,The Courier-Journal
Рон Ройхаб, редактор,Пышақ
Барри Суссман, Ниман қорының Watchdog жобасының редакторы
Гил Телен, баспагер және президент,Tampa Tribune
Джулия Уоллес, редактор,Atlanta Journal-Конституция

Күзетшілер мәдениетінде қандай құндылықтар мен болжамдар болуы керек?

Бұл жорамалдар бақылаушы журналистиканы ұстанатын редакцияда жақсы бекітілген болуы керек:

• Бақылаушы хабарлау газеттің құндылығы үшін өте маңызды
• Біз пудель емес, питбульмыз
• Күзетшілер туралы есеп беру - күнделікті оқиға
• Әркімнің үлесі бар
• Ынтымақтастық: жұмыс бірлескен меншікте
• Watchdog журналистикасының репортажы - бұл біздің франшиза

Бақылау мәдениетін құруға мүдделі жаңалықтар ұйымдары келесі құндылықтарды насихаттауы керек:

• Әділдік, шындықты айту
• Сеніңіз, бірақ тексеріңіз
• Редакторлар мен тілшілер арасындағы ынтымақтастық
• Ақылды тәуекелге бару
• Жаңалықтар бөлмесінде және оқырмандармен ашықтық
• Сәтсіздіктен сабақ алу
• Шұғылдық сезімі
• Интеллектуалдық адалдық
• Нақты мақсат қою және оған жоғары басымдық беру
• Тергеуші редакторлар мен тілшілерді жалдау
• Қауымдастық туралы қамқорлық

Питер Бхатия, Атқарушы редактор,Орегониялық
Бен Исон, Президент, Creative Loafing
Брант Хьюстон, Атқарушы директор, Зерттеуші репортерлар және редакторлар
Джанет Уивер, жауапты редактор және жаңалықтар вице-президенті,Tampa Tribune
Дэвид Зек, Атқарушы редактор,News Tribune

Бүгінгі күні газеттердің алдында тұрған барлық қиындықтарға қарамастан, бақылаушы журналистикаға қандай басымдық беру керек? Оны қолдау үшін жақсы іскерлік дәлел бар ма? Бұл маңызды ма?

Күзетші журналистика газеттердің бірегей күші болып табылады және біздің миссиямыз үшін өте маңызды. Сондықтан ол әрқашан біздің бірнеше басымдықтардың бірі болуы керек.

Қысқа мерзімді пайдаға емес, қоғам өмірінде маңызды болатын ұзақ мерзімді идеяға негізделген бақылаушы журналистиканың күшті іскерлік дәлелі бар. Маңызды болып қалу үшін біз адамдарға шын мәнінде не болып жатқанын және неге екенін айту үшін маңызды ресурстарды пайдалануымыз керек - заттардың түбіне жету үшін.

Іскерлік аргументтен басқа, бақылаушы журналистика біздің негізгі миссиямыз болып табылады және қоғамдағы маңыздылығымыз бен ықпалымызды күшейтеді. Пулитцер сыйлығының иегері репортер Кэтрин Будың сөзімен айтқанда: «Біз дауыссыз адамдарға дауыс беруге міндеттіміз».

Күзетші журналистика біз жасайтын барлық нәрсені қамтитын көзқарасқа айналу үшін үлкен жобалардың шеңберінен шығуы керек. Біз күзетші жұмысы туралы идеямызды жергілікті репортаждар мен қызықты адамдардың өміріндегі мәселелерге кеңейтуіміз керек. Бұл күшті адамдарды - үкіметтің, қайырымдылық ауруханаларының және басқалардың - қоғамды шынымен қызықтыратын жолдармен қоғамдық мүддеге қызмет ету үшін жауапкершілікке тарту идеясы.

Лен Дауни, кіші, Атқарушы редактор,The Washington Post
Эд Джонс, редактор,Еркін Ланс-Жұлдыз
Джим Мосс, президент және баспагер,The Times Herald-Record
Мелани Силл, Атқарушы редактор,The News & Observer
Кэти Уолц, баспагер,Орландо күзетшісі

АНЫҚТАУ:Осы мақаланың бастапқы тақырыбы редакцияларды пудельден гөрі питбуль сияқты бақылаушы рөліне жақындауға шақырды, бұл мақаладан алынған идея. Мен бұл тақырыпты (жұма күні жазған және әңгімеге тіркеген) екі оқырманнан естігеннен кейін ауыстырдым. Біреуі редакцияларға пудельдің интеллектісін питбулдың агрессиясы үшін айырбастауға кеңес бермейтінін атап өтті. Екіншісі жұма күні Сан-Францискода 12 жасар балаға питбульдің өлімге әкелген шабуылы бастапқы тақырыпты әсіресе орынсыз деп санайды. Ұпайлар жақсы алынды, осылайша жаңа тақырып. –Билл Митчелл