WhatsApp-та COVID-19 фактілеріне сұраныс күрт артуда

Pairach Ch/Shutterstock жазған

WhatsApp-тағы жаңа коронавирус туралы факт-тексеруге сұраныс Аргентина, Бразилия, Колумбия, Испания, Үндістан және Түркиядағы сайлау науқандары кезінде тіркелгеннен асып түсті. Өткен аптада Facebook иелігіндегі танымал хабар алмасу қолданбасы, қол созды факт-чеккерлерге қолдау көрсету жолдарын зерттеу үшін халықаралық факт-тексеру желісіне.

Тәулігіне 1000-нан астам COVID-19 факт-чектерін сұраумен, кейбір ұйымдарда CoronaVirusFacts / DatosCoronaVirus альянсы соңғы аптаны өз қызметкерлеріне қамқорлық жасай отырып, сенімді ақпаратқа деген үлкен сұранысты қанағаттандыру жолдарын талдауға арнады.

Бұл бұрын-соңды болмаған сұраныс фактчекинг ұйымдарының басшыларына қиындықтар туғызды. Олар сенімді деректер ағынын қамтамасыз етуді және өз аудиторияларына қызмет көрсетуді қалайды. Бірақ олар өз команда мүшелерінің психикалық денсаулығын да қорғауы керек. Олардың кейбіреулері көбірек адамдарды жалдауды таңдады; басқалары WhatsApp нөмірін жариялауды тоқтатуды шешті.

«Соңғы сайлауда WhatsApp арқылы күніне орта есеппен 600-ге жуық, ал қызу күндері 900-ге жуық өтініш келіп түсті. Қазір біз күніне 1500-ден 2000-ға дейін аламыз», - деді Клара Хименес Круз, негізін қалаушы және директоры. қарғыс.es Испанияда.

Хоакин Ортега, контент директоры Newtral.es , сценарийді растады: «Біздің WhatsApp арқылы тексеру қызметіміз қазір соңғы сайлауға қарағанда алты есе көп хабарлама алады. Жағдай өте алаңдатарлық және әдеттен тыс. COVID-19 инфодемиясы біздің WhatsApp қызметімізді жалған әдістер, манипуляцияланған ресми құжаттар және әртүрлі жалған ақпараты бар көптеген аудиолар туралы сұрақтарға толтырды ».

Бұл екі платформа дүйсенбіге дейін жариялаған 200-ге жуық жалған ақпараттың ішінде CoronaVirusFacts / DatosCoronaVirus альянсы , Олардың 80-і (40 пайызы) хабар алмасу қолданбасынан келген. Екі фактчек те бұл сан өсетінін айтады.

Атлант мұхитының арғы жағында WhatsApp арқылы факт-чектерге деген сұраныс та соңғы күндері айтарлықтай өсті.

18-25 наурыз аралығында фактілерге , Бразилияда WhatsApp аккаунтында 1550-ге жуық факт-тексеру сұрауларын алды.

«Бұл біз әдетте «қалыпты» аптада көретіннен жеті есе көп», - деді Тай Налон, ұйымның атқарушы директоры. «Біз өз нөмірімізді белсенді түрде жарияламаймыз, өйткені біздің операциямыз қолмен. Күдіктерді анықтау үшін WhatsApp-ты қолдануды ынталандыру қазіргі уақытта біздің барлық коммуникацияларымызды бұзуы мүмкін ».

тексерілді , Аргентинада президент Альберто Фернандес міндетті әлеуметтік алыстату кезеңін орнатқаннан бері дәл осындай қысымды сезінуде.

«Осы уақыттан бері Чекеадо WhatsApp арқылы күніне орташа көрсеткіштен 70 пайызға көп факт-тексеру сұрауларын алды», - деді Матиас Ди Санктис, редакцияның үйлестірушісі. «Бұл 2019 жылдың сайлау айларында (сол жылдың тамызы мен қазаны) біз тіркегеннен жоғары күнделікті орташа көрсеткішті білдіреді».

Ди Санктис өтініштердің көпшілігі профилактикалық шаралар туралы вирустық тізбекті хабарламаларға және денсаулық сақтау органдарына сілтеме жасаған жалған дәрігерлердің аудиоларына қатысты екенін айтты. Оның командасы сонымен қатар Аргентинада жұқтырған адамдардың саны туралы көптеген жалған болжамдармен айналысады.

COVID-19 алдында команда Columbiacheck WhatsApp желісінде күніне орта есеппен 10 сұраныс түскен. Алайда 15 наурызда Колумбияның фактчекинг ұйымы бір күнде 30 талапты тіркеді. Бұл 2019 жылғы сайлауда байқалған көлемнен әлдеқайда жоғары, деді директор Пабло Медина Урибе.

WhatsApp танымал байланыс құралы болып табылатын Үндістан мен Түркияда шындық ұқсас. Мехмет Атакан Фоча, негізін қалаушы Растау , түрік ұйымының осы айда әлеуметтік желілері арқылы 7500 факт-чек сұрауы түскенін айтты, бұл ақпан айымен салыстырғанда үш есе көп.

Рахул Намбури, директоры FactCrescendo Үндістанда, қолданбадағы жалған жаңалықтар мен факт-тексеру сұрауларының көлемі соншалықты көп, тіпті Үндістан армиясы әлеуметтік медиа арналарында адамдардан WhatsApp қауесеттеріне сенбеуді немесе бөліспеуді сұрайтын мәлімдемелер жариялауға мәжбүр болды.

Өткен аптада платформа Халықаралық фактілерді тексеру желісіне a $1 млн толып кеткен фактчекерлерді қолдау. Қаңтардан бастап IFCN CoronaVirusFacts / DatosCoronaVirus альянсын үйлестірді және дүйсенбіде желі олардың қажеттіліктері мен басымдықтары туралы ақпарат жинау үшін факт-тексерушілермен екі электрондық кездесу өткізді.

«Бізді пайдаланушылардың өздері алған ақпарат туралы фактілерді тексеруге деген қызығушылығының артуы жігерлендірді. Жақында IFCN-ге берілген 1 миллион долларлық WhatsApp гранты факт-тексеру ұйымдарының жергілікті қауымдастықтардан алатын ақпаратты басқару үшін құралдар мен процестерді құру мүмкіндігін жылдамдатуға арналған. Атап айтқанда, WhatsApp Business App және Business API пайдаланушы сұрауларын сұрыптау және автоматты түрде жауап беру үшін қосымша мүмкіндіктер береді», - деді WhatsApp-тың қоғамдық саясат жөніндегі менеджері Бен Суппл.

Ол сондай-ақ WhatsApp қолданушыларға мәтінді немесе бейнені көбірек контекст үшін интернетте жылдам тарауға мүмкіндік беретін іздеу мүмкіндігімен жұмыс істеп жатқанын хабарлады.

«Бұл мүмкіндік қазір сынақтан өтуде және біз оны жақын арада шығаруды асыға күтеміз», - деді Суппл.

Univision сайтында испан тіліндегі нұсқасын оқыңыз.

#CoronaVirusFacts Alliance жариялаған есептерді оқыңыз

• №1 есеп (28 қаңтарда жарияланған): Коронавирус: 30 елдің фактчекерлері жалған ақпараттың 3 толқынымен күресуде
• №2 есеп (30 қаңтарда жарияланған): Коронавирусты көрсететін фотосуреттер мен бейнелер қазір факт-тексерлерді қиындатады
• №3 есеп (3 ақпанда жарияланған): Дүрбелең мен қорқыныш адамның ой-пікірін шектеп, коронавирус туралы жалған сөздерді күшейтуі мүмкін
• №4 есеп (6 ақпанда жарияланған): Google, Facebook және Twitter коронавирус туралы фактілерді тексеру үшін көп нәрсені жасай алады
• №5 есеп (13 ақпанда жарияланған): Бұл жалған емдеу және коронавирусқа қарсы жалған алдын алу шаралары. Факт тексерушілерге хабар таратуға көмектесіңіз
• №6 есеп (20 ақпанда жарияланған): Коронавирус туралы жалған ақпарат қазір адамның жойылуын дәлелдеуге тырысуда
• №7 есеп (27 ақпанда жарияланған): Ешбір нәсіл де, дін де коронавирустың алдын ала алмайды – бұл жалған сөздерге сенбеңіз
• № 8 есеп (5 наурызда жарияланған): Коронавирустың жалған жағдайлары әлеуметтік медианы жұқтырды
• №9 есеп (12 наурызда жарияланған): Коронавирустық сынақтар туралы жалған ақпарат саяси мақсатқа ие және пациенттерді итермелеуі мүмкін
• №10 есеп (19 наурызда жарияланған): Жалған құлыптау, жою немесе жабу туралы хабар жарияланғаннан кейін, адамдарды оның шындыққа жанаспайтынына сендіру қиын.

Кристина Тардагилеа - Халықаралық факт-тексеру желісінің директоры және Agência Lupa негізін қалаушы. Оған хабарласуға болады электрондық пошта .

Коронавирустық ынтымақтастық: Халықаралық фактілерді тексеру желісі үйлестіретін бірлескен жоба 24 қаңтарда іске қосылды және өлімге әкелетін ауру бүкіл әлемге тарағанша белсенді болады. Факт тексерушілер әртүрлі уақыт белдеуінде мазмұнды бөлісу және байланысу үшін ортақ Google Sheet және Slack арнасын пайдаланады. Соңғы жаңартулар үшін әлеуметтік желілерде #CoronaVirusFacts және #DatosCoronaVirus жаңалықтарын бақылаңыз.