The Wall Street Journal 3 миллион жазылушыға қалай жетуді жоспарлап отыр

Wall Street Journal жаңалықтар бөлімі. Flickr арқылы Ян Кеннедидің суреті.

Ұнайды көптеген газеттер , The Wall Street Journal оқырмандарға қолдау көрсету оның бизнесінің негізгі тірегі болатынына бәс тігуде, өйткені баспадағы жарнама әлсіреуде.

Сонымен, Dow Jones, журналдың баспагері амбициялық мақсат : 2017 жылдың соңына дейін 3 миллион жазылушыға жету.

Осы мақсатқа жету үшін журнал жақында екі үлкен қадам жасады. Ол төлем қабырғасын өзгертті , Nieman Lab мәліметтері бойынша, WSJ.com 20 жыл бұрын онлайн болғаннан бері бар. Енді жазылмағандар электрондық пошта мекенжайларын көрсету арқылы тәулік бойы «қонақ билетін» ала алады, ал жазылушылар мақалаларды әлеуметтік желілерде тегін бөлісу мүмкіндігіне ие болады.

Екінші қадам? Кристин Хайтманды WSJ Digital бас менеджері етіп тағайындау. Оның рөлінде Гейтманға газеттің цифрлық ұсыныстарын барынша пайдалануды қамтамасыз ету үшін журналдың маркетингтік және жарнамалық сату әрекеттерін үйлестіру арқылы жазылу кірісін арттыру жүктеледі.

«Бұған дейін біз бірлесіп жұмыс істегенімізге қарамастан, әркімнің өз мақсаттары мен өз бизнесі болды», - деді Хайтманн. «Ешкім бизнеске жан-жақты қарап, не және қашан болуы керек екенін анықтауға көмектеспеді. Сондықтан бәрі бірге жақсы жұмыс істеген кезде, менің ойымша, барлығын біртұтас түрде біріктіретін жаңа позиция қажет болды ».

Оқырман кірісін арттыруға бағытталған күш-жігердің үлкен бөлігі журналдың журналистикасын оқу үшін ақша төлейтін адамдар туралы ойлау тәсілін түбегейлі өзгертуді қамтиды, деді Хайтман. 2014 жылы оның жаһандық мүшелік бағдарламасы іске қосылғаннан бері, WSJ + , Журнал өз оқырмандарын ай сайынғы жазылу ақысын төлейтін адамдар ғана емес, газетке тұрақты жақындығы бар адамдар деп санайды.

Мүшелікке ауысу басқа жаңалықтар ұйымдарында да байқалды, соның ішінде The Guardian , Gimlet Media және Columbia Journalism Review. The Wall Street Journal-да, басқа жерде сияқты, мүшелік тұтынушылардың газетпен қарым-қатынасын нығайта алатын қосымша жеңілдіктер, жаңалықтар бөлмесіне саяхат, эксклюзивті мазмұн және арнайы іс-шаралар сияқты нәрселерді білдіреді.

«Егер сіз мүше болсаңыз, сізде үлкен қызығушылық бар, сіз бір нәрсеге транзакциялық жазылушы болсаңыз, сіз өнімдер мен бизнесте көбірек мүдделі тұлға ретінде сезінесіз», - деді Хайтман.

Қайта жобаланған төлем қабырғасы да соның бір бөлігі. Жазылушыларға сілтемелерді әлеуметтік желілерде бөлісуге мүмкіндік беру арқылы журнал тұтынушыларын өз бренді үшін евангелистке айналдыруға үміттенеді. 24 сағаттық рұқсаттамаларды беру және электрондық пошта мекенжайларын жинау арқылы журнал дивидендтер төлей алатын жаңа оқырмандармен тығыз байланыс орнатады.

Бұл оқырмандарды тарту стратегиясы бірте-бірте өз міндеттемелерін тереңдетеді басқа жерде, соның ішінде The Washington Post газетінде іске асырылды, ол көлікпен жүретін оқырмандарды ақылы жазылушыларға түрлендіру үшін тұтынушыларды тарту шұңқырын әзірледі.

Журналда бұл стратегия оқырмандарға әртүрлі «сенсорлық нүктелерді», соның ішінде Facebook, Twitter және LinkedIn сияқты әлеуметтік желілерді ұсынуды қамтиды, деді Хайтман.

«Біз міндетті түрде мазмұнды сынауды және таңдауды ынталандырғымыз келеді», - деді Хайтманн. «Мәселен, біз әлеуметтік үлесті кеңейтуді және әлеуметтік платформаларымызға қол жеткізуді іздейміз, бұл бізге тікелей келмейтін адамдардың WSJ-дің жақсы үлгісін алуына кепілдік беру үшін шынымен де істеуге тырысамыз. мазмұны ұқсайды, содан кейін әртүрлі сенсорлық нүктелер арқылы еніңіз.

Әзірге төлемді өзгерту журналдың веб-сайтында ғана жүзеге асырылды, бірақ газеттің басқа қасиеттеріне, соның ішінде қолданбалары мен ақпараттық бюллетеньдерге өзгерістер енгізілуі мүмкін, деді Хайтман. Жалғыз сенімділік: 20 жыл бойы өзгермейтін төлем қабырғасының үлгісінен кейін журнал өз аудиториясының пікірлеріне жауап ретінде өз ұсыныстарын үнемі өзгертуді жоспарлап отыр.

«Менің ойымша, WSJ үшін жаңа норма тестілеу, үйрену және бейімделу туралы», - деді Хайтманн. «Біз енді бір үлгілі әлемде болғымыз келмейді. Біз өз мүшелерімізге және өнімдерімізге үйренген нәрселеріміздің негізінде өзгеріп, бейімделгіміз келеді. Бұл, мен айтар едім, 100-қадамдық саяхаттың алғашқы қадамы, бізді келесі жылы шынымен көру, әртүрлі нәрселерді өзгерту және біз не істейтінін көргенде үлгіні өзгерту».