Пікір: Интернеттегі жалған ақпаратты бақылау үшін бізге нақты шешімдер қажет

PolitiFact бас редакторы өтіріктерді цензурасыз тоқтата алатын әрекеттерге қатысты үш ұсыныс ұсынады.

(Shutterstock)

Үлкен өтірік алдын ала ойластырылған. 2016 жылы президент болмас бұрын Дональд Трамп АҚШ-та сайлау болды деп айтқан болатын бұрмаланған . 2020 жылы, дауыс беру басталғанға дейін бірнеше ай бұрын, Трамп оның жоғалтуының жалғыз жолы осыдан болатынын айтты сайлаушыларды алдау . Сайлау күнінен кейін ол мұны тағы да талап етті бітті қайтадан , ешқашан болмаған заңсыздықтар мен заңсыздықтар.

Біз жалған сөздер зорлық-зомбылық әрекеттерін тудыратын қарқынды кезеңге кірдік, өйткені Трамп жақтастары оның және басқалардың өздері қалаған сайлау нәтижесі ұрланған деген мәлімдемелерінен кейін АҚШ Капитолийіне басып кірген кезде көрдік.

Ұрланған сайлау шынымен ұрланбаған болуы мүмкін, мен сияқты факт-тексерлердің көптеген жылдар бойы жалған мәлімдемелері бар. Бірақ бұл ең ұсқынсыз емес.

The QAnon Қыршын теориясы балаға зорлық-зомбылық және елестету мүмкін емес ауқымда зиян келтіреді. Оның жақтаушылары адамдарға ұнайды деп сенеді Джо Байден , Барак Обама және Джордж Клуни атақты болғандықтан қамауға алудан жалтарып жүрген Шайтанға табынатын балаларды зорлаушылар. Бұл ақылсыз, ойдан шығарылған қастандық. Бірақ егер сіз оның шындық екеніне шын сенсеңіз, сіз әрекет етуге мәжбүр болар едіңіз, солай ма?

Саяси пікірталас пен пікірталас астында біз онлайн өтірік қауіпті, шынайы әрекетке түрткі болатын АҚШ саясатындағы қауіпті кеңістікке көштік. PolitiFact бас редакторы ретінде мен 2007 жылдан бері саяси өтіріктерді құжаттап, түзетіп келемін. Олар іріңдеп, тараған сайын, мен ойдан шығарылған қастандық теорияларын жай әңгіме ретінде жоққа шығара алмайтынымызға сендім. Жалған ақпарат мәселесіне жауап болуы керек және ол қоғамның әрбір секторынан шығуы керек. Бірақ, әсіресе, ол технологиялық компаниялар мен үкіметтің жауаптарын талап етеді.

АҚШ Конституциясының бірінші түзетуі сөз бостандығының көпшілігін қорғайтындықтан және үкіметтік цензураға тыйым салатындықтан, қолымызды көтеріп, ештеңе істеуге болмайды деп айтуға азғырылады. Бірақ бұл көрегендік. Біз бәріміз қарым-қатынасымыз үшін, әсіресе интернетте жол қозғалысының жаңа ережелерін шығармашылықпен ойлауымыз керек бетбұрыс кезеңінде тұрмыз.

Факт-тексер ретінде менде цензурасыз өтірікті тоқтатуға болатын әрекеттер туралы үш ұсынысым бар.

Біріншіден, әлеуметтік медиа компаниялары, әсіресе YouTube, Twitter және Facebook — жалған ақпарат таратқаны үшін жазалау шараларында дәйекті болуы керек және оған саясаткерлер мен кандидаттар кіруі керек.

Технологиялық компаниялар жалған ақпаратқа қатысты өздерінің ағымдағы саясатын жоғарыдан төменге дейін мұқият скраб беруі керек, өйткені олар көп нәрсені жасай алады және істеу керек. Олар бізге соңғы апталарда Трамптың Twitter аккаунтын және басқа интернеттегі жазбаларын алып тастау, сонымен қатар QAnon топтарын ауқымды түрде жою арқылы көрсетті. Олардың көзқарасы ең алдымен ықтимал зиянның жақын екендігін шынайырақ сезіну арқылы шынайы дүниедегі зиянның алдын алуы керек. Өтірік жасау және бөлісу үшін ықпалды азайту түріндегі нақты жазалар болуы керек.

PolitiFact Facebook-пен 2016 жылдан бері өз платформасында жалған ақпаратты факт-тексеру бойынша жұмыс істейді. Бағдарламаның пайдасы көп: ол мазмұнды төмендету арқылы жалған ақпараттың таралуын бәсеңдетеді және оны іздеу керек екенін білмейтін адамдардың алдында факт-тексереді. Бірақ Facebook саяси кандидаттар мен сайланған шенеуніктерге арналған жеңілдіктерді қайта қарастыруы керек. Бұл адамдардың кейбірі бар екені анық ең тиімді жалған ақпарат тарату кезінде.

Жақында Twitter сайлауға немесе басқа да азаматтық процестерге манипуляция жасауға немесе араласуға тыйым салатын, жазаны күшейтетін саясатты жариялады. Бұл тамаша, бірақ Twitter-де барлығы назар аударған кезде ғана мәжбүрлеу шараларын қолдану тәжірибесі бар. Осы жылдар ішінде оның саясатын жүзеге асыру өте сәйкес келмеді. Ал YouTube мазмұнды жою үшін іштей әрекет ететінін айтқанымен, оның күш-жігерін сырттан бағалау мүмкін емес. YouTube саясаттары, мысалы, Twitter сияқты, біркелкі емес және негізінен қоғамдық наразылықтан кейін қолданылады.

Екіншіден, федералдық үкіметтің технологиялық компанияларды реттеуі тыйым салынбауы керек. Бізге заң немесе федералды агенттіктің егжей-тегжейлі ережелері қажет. Бір кездері хабар таратушылар әділеттілік доктринасына, қоғамдық дауларды әділ, әділ және теңгерімді түрде көрсету талабына бағынатын. Бұл саясат кейіннен шектен шығып, жойылды деп саналды, бірақ ол үкіметтің ақпараттық экожүйеге өз ықпалын көрсетуге толық қабілетті екенін көрсетті.

Неліктен Байланыс саласындағы әдептілік туралы заңның 230(c) бөлімінің қорғауын (интернет-компанияларға платформаларындағы сөйлеуден заңды иммунитет береді) олардың жариялау талабымен, нақты жалған ақпарат саясатын дәйекті орындалатынын дәлелдеумен теңестірмеске? Мұндай ережелер бейтарап және әділ түрде жасалуы мүмкін, бірақ егер бір тарап ережелерді көбірек бұзса, олар көп жазаға ұшырайтыны анық. Бұған бәріміз жақсы болуымыз керек.

Соңында, зорлық-зомбылық және қорқыту қаупін жоюға байыпты түрде кірісейік. Қауіптер өтірік пен қастандық теорияларымен тығыз байланысты. Олар жалған әңгімелерді түзетуге тырысады, ал кейде қауіп-қатер жұмыс істейді.

Бұл қатер қате ақпарат берушілерде фактілердің болмауынан туындайды, сондықтан олардың қиындықтарға жауап беруі көбінесе зорлық-зомбылық қаупі болып табылады. Менің командам өлім қаупін алды («Facebook-тегі келесі жолы Facebook Live-да болады, өміріңді сұрайды»), зиян келтіру қаупі («Егер мені итермелесе, мен сіздің физикалық мекен-жайыңызды табамын, содан кейін s— шынайы болуы мүмкін) қызық!») және анық емес қорқынышты болжамдар («Сіз біттіңіз. Ал әлем мұны өте, өте жақын арада біледі»). Қауіпті тек факт-тексерушілер ғана емес; бұл қазір қастандық теориясына қарсы шыққан кез келген адам: журналистер , саясаткерлер , дін қызметкерлері және жақында, тіпті сайлаушылар .

Мемлекеттік желілер арқылы кибер аңду мен киберқудалауға қарсы жаңа, ақылға қонымды заңдар өте қажет. Егер сіз адамдарды Gmail, Hotmail немесе Yahoo тіркелгісімен қорқытсаңыз, тіркелгіңізді жоғалтпауыңыз керек емес пе? Бізге тез орындалатын азаматтық қорғау құралдары қажет. Телефон қауіптері де емдеуді қажет етеді. Құқық қорғау органдары күшейіп, телефон және технологиялық компаниялар адамдарға қауіп төндіретін тіркелгілерді тексеру немесе тіпті жоюдың практикалық және тиімді тәсілдеріне ие болса, біз қауіптердің азайғанын көреміз.

Мен ұсынып отырған барлық тәсілдер ойластырылған және бетпе-бет келген мәселелерге пропорционалды болуы керек. Біз аурудан да жаман емдеуді қаламаймыз. Жақсартулар көп уақыт пен ақшаны қажет етуі мүмкін. Бірақ мен саяси өтіріктерді саяси цензурасыз азайтудың, адамдардың Бірінші түзету құқықтарын демократиялық дискурсты қорғаумен теңестірудің жолдары бар екеніне сенемін және көрдім. Біз ақпараттық саясатқа бейтарап көзқараспен қарауымыз керек, мұнда пікірлердің айырмашылығы құрметтеледі, бірақ фактілер айырмашылығы жоқ.

Егер біз дәлелді пікірталас пен шешім қабылдауға қабілетті демократияда өмір сүргіміз келсе, әрбір американдық шешімдер туралы ойлануы керек. Бүгінгі таңда біз оқитын және тұтынатын ақпараттың сапасы үшін жауапкершілікті өз мойнымызға ала аламыз, ал өтірік алдында үндемей отырып, бәріміз жауапкершілікті өз мойнымызға аламыз. Егер біз шара қолданбасақ, АҚШ Капитолийіндегі тәртіпсіздік сияқты оқиғаларды көбірек көреміз, ал келесі жолы олар одан да нашар болады.

Бұл мақала 2021 жылдың 2 ақпанында жарияланған.