Los Angeles Times газетіндегі мәселе: Меморандумда цифрлық жазылымдар мақсаттан әлдеқайда төмен дейді

LA Times бас кеңсесі Эль-Сегундо, Калифорния, 2018 ж. (Shutterstock)

Елдің жетекші газеттерінің біріндегі келеңсіз жаңалықтар.

Los Angeles Times газетіндегі цифрлық жазылымдар күткеннен әлдеқайда төмен, ал басшылық қызметкерлерге жолдаған жазбасында газеттің болашағы мәселені тез шешуге байланысты болуы мүмкін екенін айтты.

Шынайы емес күтулердің немесе редакциялық және іскерлік сәтсіздіктердің салдарынан болсын, Times цифрлық жазылым мақсатына жетуге жақын емес. The Times өзінің цифрлық жазылымдарын биылғы жылы 150 000-нан 300 000-ға дейін екі есе көбейтеді деп үміттенді - бұл санды редакциялық шығындарды жабуға жақындау үшін қайтадан екі есе көбейту керек еді. Бірақ жылдың ортасында Times бұл санға жақын емес, 2019 жылы небәрі 13 000 цифрлық жазылымды жинады.

Дүйсенбі күні түстен кейін қызметкерлерге жіберілген және Пойнтер, Атқарушы редактор Норман Перлстин және басқарушы редактор Скотт Крафт алған жазбасында: «Біздің болашағымыз жазылымнан түсетін кірістің жылдам және айтарлықтай өсуіне байланысты» деп жазды.

Олар: «Бірінші жартыжылдықтағы өнімділік көңіл көншітпейді» деп қосты.

ҚАТЫСТЫ: Los Angeles Times редакторлары қызметкерлердің ашу-ызасын және меморандумға қатысты алаңдаушылықты шешуге арналған жиналыс өткізеді

Меморандумда Times 52 000 цифрлық жазылымды қосқаны айтылған, бірақ «сол кезеңдегі елеулі бас тартулар» Times газетін тек 13 000 таза өсіммен қалдырды. (Қазіргі онлайн ұсыныс бірінші ай үшін 99 цент және одан кейін аптасына 2 доллар немесе жылына шамамен $100 құрайды.)

Жаңа жазылымдар аз болғандықтан, жадынамада былай делінген: «Қазір мен жылдың соңына дейін цифрлық түрлендіру – біздің басты басымдығымыз». Жаднама оны «Бірінші жұмыс» деп сипаттады.

Сейсенбі күні кешке телефон соққанда Перлстин: «Менің ойымша, бұл қорқынышты емес, менің ойымша, бұл шұғыл және біз тамаша мүмкіндікті көріп отырмыз және біз тез қозғалуымыз керек. Табыстың үлкен пайызын баспадан басқаратын кез келген басылым жаңа платформаларда жеткізілетін жаңа аудиторияға арналған жаңа өнімдерді табуы керек екені құпия емес деп ойлаймын. Егер бірдеңе болса, менің ойымша, жылдар бойы елеусіз және инвестициясыз болғаннан кейін, бізде көп нәрсе істеу керек. Сондықтан мен мұны қорқынышты деп санамаймын, бірақ ұзақ уақыт артта қалғаннан кейін алға шығу маңызды деп ойлаймын ».

Перлстайн «Кір Джон» және «Терезедегі адам» сияқты сәтті подкасттарды цифрлық түрде баяндау мүмкіндігіне байланысты Times газетінің болашағына оптимистік көзқараспен қарайтынын айтты.

Десе де, бұл жазба соңғы жылы өзінің редакциясын айтарлықтай толықтырған және жаңашылдық толқынын алып келе жатқан Times газетіне күйзелтуші соққы сияқты. негізінен оң пиар . Ол жаңалықтар бөліміне 125-тен астам қосты және әлі де сапалы өнім шығарады, бұл биылғы жылы тергеу репортажы үшін Пулитцер сыйлығымен дәлелденді. Бірақ қызметкерлерді қосу, соның ішінде бірнеше жоғары профильді жалдаушылар және көп жарияланған қозғалысы тағам бөлімін қайтару , «Таймс» күткендегідей оқырмандар санының артуына әкелмеді.

Дүйсенбі күнгі меморандумда былай делінген: «300 000 цифрлық жазылымға жету - 2019 жылға арналған жоспарымыз - қиын болатынына қарамастан, біз алдағы бірнеше жылда 1 миллион жазылымға дейін өсетінімізге сенімдіміз. Трансформация тек ұжымдық күш-жігермен келеді. Осылайша біз өзін-өзі қамтамасыз ететін медиа бизнесті құрамыз ».

«Таймстың» жаңартылған күш-жігеріне «әр бөлімнің деректерін тереңірек қарау» үшін апта сайынғы кездесулер өткізетін жаңалықтар бөлмесінен тағайындалған редакторлар кіреді.

Перлстин мен Крафт былай деп жазды: «Біз жеңістерімізді тойлап қана қоймай, жетіспейтін жерлерге де сын көзбен қарауымыз керек».

Жаднамада редакциялық топ сандарды жақсартуда жалғыз емес екенін айтты.

«Біз бизнес және IT әріптестерімізбен тығыз ынтымақтастықсыз оқырмандарымыздың жоғары үміттерін ақтай алмаймыз», - делінген хабарламада.

Pearlstine қазан айында 77 жасқа толады. Ол миллиардер доктор Патрик Сун-Шионг Tribune Publishing компаниясынан қағазды сатып алу үшін 500 миллион доллар төлегеннен кейін көп ұзамай, 2018 жылдың маусымында атқарушы редактор қызметін бастады. Соон-Шионгтың мандаттарының бірі оқырмандар төлейтін мазмұнды жасау болды.

Оның бойынша веб-сайт , Times газеті жұмыс күндері 1,2 миллион, жексенбіде 2,1 миллион баспа оқырманы бар екенін айтады.

Крафт Пойнтермен телефон арқылы сөйлескен кезде бұл мәселенің бір бөлігі Times бір жыл бұрын Tribune компаниясынан бөлінгеннен бері көп нәрсені қалпына келтіруге, сондай-ақ мазмұнды басқару жүйелерін өзгертуге жұмсағанын түсіндірді. Сайып келгенде, мазмұн желіде жақсырақ көрінеді, бірақ ол «сонымен бірге оны жұмыс істеуі үшін жаңалықтар бөлімі жасауы керек барлық түзетулермен бірге келді».

а NBC Клэр Аткинсонмен сұхбат мамырда Pearlstine Times газетінің цифрлық жазылымдары шамамен 162 000 болғанын айтты. Оның айтуынша, бұл сан «қалалық газеттерге қарағанда көп, ал ұлттық газеттерге қарағанда аз». Соңғы санақ мәліметтері бойынша Лос-Анджелес қаласының халқы 4 миллионға жуық. Таймстың қамту аймағы миллиондаған адамдарды қамтиды және Лонг-Бич пен Анахаймды қамтиды.

Аткинсон Times газетінің күшті редакциялық өнім бар екеніне көз жеткізгеннен гөрі ақылы жазылымдар мен іскерлік жағына алаңдамай ма деп сұрағанда, Перлстин: «Біз екеуінің қарым-қатынасы бар екеніне сенімдіміз. Біз Los Angeles Times газетінің не істеуге лицензиясы бар екенін, аудиториямыз бағалайтын және төлеуге дайын мазмұнды қай жерде жасауға болатынын сұраудан бастаймыз. Бізді тек өз пайдалары үшін емес, біздің мазмұнмен уақыт өткізгеннен кейін жазылушыларға айналдыратын адамдардың саны көбірек қызықтырады ».

Сондай-ақ сейсенбіде Перлстин Пойнтерге: «Менің ойымша, біз желтоқсан айында қай жерде болатынымызды мақтан тұтамыз деп ойлаймын. Біз 13 ай бұрын айтарлықтай өстік, бірақ қаңтардан айтарлықтай жоғары емеспіз ».

Ақпаратты ашу мәселесі ретінде Пойнтер қараша айында Перлстинаны 2019 жылғы Журналистикаға ерекше қызмет көрсету сыйлығымен марапаттайды. Бұл марапат журналистиканың мақсаттары мен шеберлігін белсенді күш-жігер немесе лайықты қызмет арқылы қорғаған адамға беріледі. Pearlstine журналистикада 50 жылдан астам уақыт бойы The Wall Street Journal, Time, Forbes және Bloomberg сияқты басылымдарда редактор және репортер қызметін атқарды.

Міне, Los Angeles Times қызметкерлері дүйсенбіде алған естелік:

Құрметті әріптестер,

Бүгін біз Los Angeles Times мазмұнына цифрлық жазылымдарды ұлғайту бойынша маңызды бастаманы жариялаймыз.

Біздің болашағымыз жазылымнан түсетін кірістің жылдам және айтарлықтай өсуіне байланысты. Биыл цифрлық жазылымдарды екі есеге, яғни 300 000-ға жеткіземіз деп үміттенген едік. (Оларды қайтадан екі есе көбейту бізді редакциялық шығындарды жабуға жақындатады.) Бірінші жартыжылдықтағы өнімділік көңіл көншітпейді. Біз 52 000 цифрлық жазылымды қосқан кезде, сол кезеңдегі елеулі бас тартулар бізді тек 13 000-ға таза өсіммен қалдырды.

Цифрлық түрлендіру – қазіргі уақыттағы және жылдың соңына дейінгі біздің басты басымдығымыз. Біз Кими Йошино мен Джулия Тернерден біздің спринтімізге жетекшілік етуді өтіндік және осы жұмысты бірінші етіп жасау үшін бізге бүкіл редакция жұмысы қажет. Цифрлық жазылымдарды көбейту бізге The Times журналын қайта құруды және журналистиканы жетілдіруді жалғастыру үшін қажет қосымша ресурстарды алу үшін маңызды.

Біздің бастама өткен аптада жарияланған редакцияны қайта құрылымдауға негізделген. Сьюэлл Чан, Шелби Град және Шани Хилтон әзірлеген және басқаратын тәулік бойы жұмыс істейтін жаңалықтар үстелін кеңейту жоспарлары - соның бір бөлігі. Бірақ біз есеп беру мен мүмкіндіктерден бастап фотосуретке, цифрлық дизайнға, тақырып жазуға және көшірмелерді өңдеуге дейін жасайтын барлық нәрседе көбірек жазылушыларды түрлендіруге ұмтылуымыз керек. Сонымен қатар, бәріміз ненің жұмыс істеп жатқаны және ненің жұмыс істемейтіні туралы үздіксіз әңгімелесуге және рефлексияға қатысуымыз керек. Біз көбірек назар аударуды қажет ететін жобаларды келісуіміз керек және ең маңыздысы, нені тастауға болатынын анықтауымыз керек.

Барлығымыз рөл атқаруымыз керек. Сапа мен сан бір-бірін жоққа шығармайды. Біздің ең жақсы кәсіпорын және тергеу жобалары сияқты, соңғы жаңалықтар резонанс тудырады. Көңіл көтеретін және оқытатын әңгімелер – теңіз аттары мен жойылып кету қаупі төнген бақалар туралы соңғы репортаждар да жазылуды тудырады.

Осы аптада біз әр бөлімнің деректерін мұқият қарастыратын апта сайынғы кездесулер үшін редакция ұжымынан тағайындау редакторларын жинай бастаймыз. Бұл талдаулар мен озық тәжірибелер жаңалықтар бөлмесінде ортақ болады. Бұл біз шынымен бірлесіп жұмыс істегенде ғана жұмыс істейді. Осылайша, жаңалықтар бөлмесіндегі әрбір адамға стратегия туралы идеяларды, ұсыныстарды және алаңдаушылықтарды ұсынуға кең мүмкіндіктер болады. Біз әрбір қамту аймағына жалпы аудитория тұрғысынан ғана емес, сонымен бірге қалай күштірек бизнес құруға және өндірген өніміміз үшін көбірек төлейтін тұтынушыларды алуға болатынына қарай біртұтас көзқарасты қабылдауымыз керек екенін білеміз.

Біз өз жеңістерімізді тойлап қана қоймай, жетіспейтін салаларға да сын көзбен қарауымыз керек.

Біз бизнес және IT әріптестерімізбен тығыз ынтымақтастықсыз оқырмандарымыздың жоғары үміттерін ақтай алмаймыз. Жақында кейбір іскерлік күш-жігер нәтиже бере бастағанын хабарлауға қуаныштымыз. Технологияға (соның ішінде графен) айтарлықтай инвестициямыз оқырмандардың тәжірибесін жақсарту болып табылады. Деректерді жинауға салған инвестицияларымыз табыстарымыз бен қателіктерімізден сабақ алуға көмектеседі.

300 000 цифрлық жазылымға жету - 2019 жылға арналған жоспарымыз - қиын болатынына қарамастан, біз алдағы бірнеше жылда 1 миллион жазылымға дейін өсетінімізге сенімдіміз.

Трансформация тек ұжымдық күш-жігермен келеді. Осылайша біз өзін-өзі қамтамасыз ететін медиа бизнесті құрамыз.

Соңғы бір жылда біз редакцияның қол жеткізгенінің барлығын мақтан тұттық. Журналистиканың сапасы күшейе түсуде және біз конверсиялық спринтті бастағанда бұл үрдіс жалғасады деп күтеміз. Біздің ең жақсы журналистика үнемі ең жоғары конверсиялық сандарды әкеледі. Біз табысты цифрлық бизнесті құрудың жалғыз жолы - тұтынушыларымыз онсыз жасай алмайтын қамтуды қамтамасыз ету екенін білеміз.

Әдеттегідей, әлемдік деңгейдегі жұмысыңыз үшін және The Times газетіне деген адалдығыңызға рахмет.

Норм және Скотт

Бұл оқиға жаңартылды.