Зодиак Белгісіне Өтемақы
Атқарушылық Бағалары

Zodiac Белгісімен Үйлесімділікті Біліңіз

Біз 19 фактчекерден Facebook-пен серіктестік туралы не ойлайтынын сұрадық. Міне, олар бізге не айтты.

Факт-Тексеру

2018 жылдың 29 наурызында Нью-Йорктегі Таймс-сквердегі Nasdaq MarketSite сайтында Facebook логотипі файл фотосуреті пайда болады. (AP фотосы/Ричард Дрю, файл)

2016 жылдың 15 желтоқсанында Facebook күтпеген шешім қабылдады.

Бас директор Марк Цукерберг өзінің платформасында жалған жаңалықтар эндемиялық болды деген ұсынысты келемеждегеннен кейін бір айдан кейін компания бұл мәселені шешуге көмек қажет екенін жариялады. Сондықтан тәуелсіз фактчекинг ұйымдарына жүгінді.

Алғышарт перспективалы болды: тәуелсіз факт-тексерлерге Facebook-тегі бақылау тақтасына кіру рұқсаты беріледі, онда олар пайдаланушылар қандай хабарламаларды ықтимал жалған деп белгілейтінін көре алады. Олар фактілерді тексереді және егер жалған екені дәлелденсе, оның болашақ жаңалықтар арнасындағы қолжетімділігі азаяды, фактілерді тексеру тізімделеді қатысты мақалалар бойынша және оны бөліскен пайдаланушылар хабардар болады.

Facebook-тің жылдам жалпыға ортақ пивоты ұқсас жеделдетілген ішкі процесті бақылаған болуы мүмкін - соның нәтижесіндетасты бастамафакт-чекинг серіктестігі үшін.

«Жоба туралы 2016 жылдың желтоқсанында жарияланған кезде жоспар жеткіліксіз болды», - деді Евгений Кили, Facebook-тің алғашқы серіктестерінің бірі - Factcheck.org директоры - электрондық поштада. «Фактчекерлерді күдікті мазмұн туралы хабардар ету әдісі қарапайым болды және аса тиімді болмады. Біз 2017 жылдың ортасына дейін жобаны қаржыландыруды да алған жоқпыз».

«Дегенмен, уақыт өте келе үлкен жақсартулар болды және жұмыстарда көбірек өзгерістер болды, сондықтан қазіргі уақытта бұл өте құнды және тиімді серіктестік».

ҚАТЫСТЫ МАҚАЛА: Facebook жалған ақпаратпен қалай айналысады, бір графикада

Бұл жобаны іске қосқаннан бері Facebook оны жалған ақпаратқа қарсы күрестің негізіне айналдырды. Бұл туралы Цукерберг те, COO Шерил Сандберг де Конгресстегі куәліктерінде айтты. Ол 24 елдегі 35 серіктеске дейін кеңейді. Ал факт-тексерушілер бұл оларға тексеруге болатын шағымдарды табуға көмектесті дейдікейбір бағалаулар платформада екі жыл бұрынғыға қарағанда жалған ақпарат азырақ екенін анықтау.

Бірақ Facebook-тің факт-тексеру жобасы іс жүзінде қалай орындалғаны туралы әлі де көп нәрсе білу керек. (Жария ету: қол қоюшы болуХалықаралық фактілерді тексеру желісінің қағидалар кодыжобаға қосылудың қажетті шарты болып табылады. IFCN директоры Алексиос Манцарлис де жобаны іске қосуға көмектесті.)

Компания бөліскен кезде серіктестік туралы толығырақ , оның нәтижелері туралы толық деректер әлі орындалған жоқ ( жақсырақ үміттерімізге қарамастан ). Facebook-тің жалған ақпаратпен күресінің нәтижелерін жақсырақ түсіну үшін біз оның 19 фактчекинг серіктестеріне сауалнама жүргіздік, Facebook-тегі жылдың ең басты оқиғаларын талдадық және қызығушылық танытқан 35-тен астам академикпен байланыс орнаттық. Әлеуметтік ғылым Бір , зерттеушілерге факт-чекинг бастамасы бойынша Facebook деректеріне қол жеткізуге мүмкіндік беретін серіктестік.

Біз анықтағанымыз, факт-тексерушілер жобаның оң нәтиже бергенімен келіссе де, әлі де көп жұмыс істеу керек. (Бұл жаңғырық а мәлімдеме Бейсенбіде факт-тексеру бойынша бес серіктес шығарды.)

Факт-тексерушілер не ойлайды

Facebook-тің жалған ақпаратты анықтау тақтасына кіру мүмкіндігі бар факт-тексеру ұйымдарыалуан топ болып табылады. Олар Agence France-Presse сияқты халықаралық жаңалықтардан бастап, Аргентинадағы Chequeado сияқты үкіметтік емес факт-тексеру ұйымдарына дейін бар.

Дегенмен, Facebook-тің қазіргі факт-тексеру серіктестерінің 19-ы біздің анонимді сауалнамаға жауап берді, бұл жалпы санның жартысынан сәл астамы. Біз оларды толық топтың өкілі деп болжамаймыз, бірақ олардың жауаптары фактчекерлердің әлеуметтік желідегі жұмыстарына қалай қарайтыны туралы бұрын хабарланбаған көрініс береді.

Жауаптар факт-тексерушілер жалған немесе жаңылыстыратын мазмұнға он мыңдаған сілтемелерді белгілегенін, жалпы қарым-қатынасқа мұқият қанағаттанатынын көрсетеді, бірақ бұл ойынды өзгертті деп ойламаңыз. Олардың арасында Facebook қоғаммен ақпарат алмасуға қатысты көбірек әрекет етуі керек деген кең консенсус бар.

Әрбір факт-тексер 'жалған' деп белгілейтін сілтемелер санында үлкен әртүрлілік бар, олар 50-ден аздан 2000-ға дейін. Бұл, ішінара, осы серіктестіктердің әртүрлі ұзақтығының көрінісі, кейбір факт-тексерулер құралмен 2016 жылдан бері жұмыс істейді, ал басқалары соңғы бірнеше айда қосылды.

Егер сандар тек сұралғандарға ғана емес, барлық факт-тексерушілерге қатысты болса, онда серіктестіктің бір бөлігі ретінде жалған мазмұнға 30 000-нан 40 000-ға дейінгі сілтемелер (мүмкін одан да көп болуы мүмкін) белгіленді деп есептейміз. Бұл көрсеткіш Facebook-те бөлісілген жалпы мазмұнның кішкентай құрамдас бөлігі болғанымен, ол фактілерді тексеру платформадағы сәйкес жалғандықтардың таралуына қалай әсер ететінін өлшеу үшін көптеген деректерді қамтамасыз етеді.

Неліктен серіктестікке қосылды деген сұраққа, факт-тексерлердің көпшілігі әртүрлі себептерді ұсынды. Көптеген адамдар үшін бұл аудиторияға олар болған жерде жету және олардың миссиясына сәйкес келетін жалған ақпараттың қолжетімділігін азайту мүмкіндігі болды. Қаржылық ынталандыру да тартымды.

Өз мақсаттарына қарағанда, фактчекерлер серіктестікке қанағаттанған сияқты, оны орташа есеппен 5-тен 3,5 деп бағалады. Егер бұл Yelp шолуы болса, мейрамхана міндетті түрде жеуге болмас еді, бірақ қауіп төндіретін жер болмас еді. тамақпен улану.

Олар жұмысы үшін Facebook-тен алатын төлемге де қанағаттанған сияқты (5-тен 3,5-і) - нақты сомалар жалпыға ортақ емес және орындалған жұмысқа байланысты серіктестер арасында өзгереді, деп хабарлайды Factcheck.org алу. 2018 қаржы жылында Facebook-тен палиндромикалық $188 881 .

Факт-тексерушілер серіктестік өз ұйымдарына әйтпесе тез арада пайда болмайтындығы туралы шағымдарды табуға көмектескеніне сенімді емес (5-тен 3-і). Және олар бұл вирустық жалған ақпараттың (5-тен 2,9-ы) азайтуға көмектесті ме, жоқ па, бұл серіктестіктің не істеу керектігі туралы әлеуметтік желінің коммуникациясының орталық тақтасы екеніне сенімді емес.

Серіктестер үшін ең маңызды сұрақ компания қоғамға серіктестік қалай жұмыс істейтіні туралы жеткілікті түрде айтпайды деп санайды. Орташа алғанда, «Facebook қоғаммен серіктестік туралы жеткілікті ақпарат береді» деген мәлімдемемен келісу 5-тен 2,2-ні құрады.

Бір факт-тексер Facebook «бізге және жұртшылыққа платформадағы жаман актерлерді жазалау үшін біздің жұмысымызды қалай пайдаланғанын айтып, жақсы жұмыс істеуі керек» деп атап өтті.

Басқалары Facebook серіктестікті 2014 жылы сатып алған шифрланған хабар алмасу қолданбасы WhatsApp-пен кеңейтеді деп үміттенеді. Бұл платформа бүкіл әлемде, әсіресе, жалған ақпаратпен күресуде.Бразилия, Үндістан жәнеНигерия.

«Жаңа ақпаратпен күресу үнемі дамып келе жатқан мәселе және барлық салада көп жақты көзқарасты қажет етеді», - деді Мередит Карден, Facebook-тегі жаңалықтардың тұтастығы серіктестігінің басшысы Пойнтерге электрондық хатта. «Біз мұнымен көптеген тактикалар арқылы күресуге дайынбыз, және үшінші тарап фактчекерлерінің жұмысы осы күш-жігердің құнды және маңызды бөлігі болып табылады - біз ортақ мақсатта олармен бірге жұмыс істегенді жақсы көреміз».

Күні, күні, күні

Фейсбукпен серіктестіктің көп уақытында факт-тексерлер олардың әсері туралы айтатын жалғыз сандар «80 пайыз» және «үш күн» болды.

Біріншісі - факт-тексер оны жалған деп белгілегеннен кейін оның қолжетімділігінің орташа төмендеуі.(Фейсбук Пойнтерге электрондық хатта бұл сан әлі де дәл екенін растады). Соңғысы - бұл процестің орташа ұзақтығы. Екеуі де BuzzFeed News арқылы алынған 2017 жылдың қазан айында ашылған электрондық поштадан.

Бұл шектеулі ақпарат ұзақ уақыт бойы Facebook пен оның факт-тексеру серіктестері арасындағы қарым-қатынасты және оның қоғамдық қабылдауын бұзды.

Өткен жылдың осы мезгілінде тексерушілер- деді Пойнтергеолар Facebook-тен олардың жұмысының платформада жалған ақпараттың таралуына қалай әсер еткені туралы ашықтық жоқтығына алаңдады. Маусым айында өткен жаһандық фактілерді тексеру саммитінде өнім менеджері Тесса Лайонс компанияның жақсы жұмыс істейтініне уәде берді.

Жақында факт-тексерушілер Facebook-тен олардың жұмысының нақты санын көрсететін жеке есептер ала бастады.

Пойнтер компанияның факт-тексеру серіктестерінің бірінен алған осындай есептердің бірінде Facebook бірнеше егжей-тегжейлі деректер нүктелерін келтіреді, соның ішінде: жалған мазмұнды бөліскені үшін қанша пайдаланушы хабарландыру алғаны, бірдеңені бір рет бөліспеген пайдаланушылардың үлесі. ол жалған деп белгіленді және қате ақпаратты жариялағаны үшін қанша хабарландыру беті алынды.

Деректер әрбір факт-тексер Facebook-тің бақылау тақтасы арқылы жіберетін жұмысқа қатысты және бұл жұмыстың сәйкес жалған ақпараттың таралуына қалай әсер еткені туралы үш айлық көріністі ұсынады. (Пойнтер есептің мазмұнын немесе оны жазбаға кім бергенін жариялай алмады.)

Дегенмен, барлық факт-тексерушілер бұл есептерді ала бастаған жоқ. Facebook-тің факт-тексеру жобасы жалған ақпараттың таралуын шектеуде қаншалықты сәтті болғанын көрсететін ешқандай үлкен суретті деректер жұртшылықпен бөлісілген жоқ.

Facebook бас директоры Марк Цукербергтің «Fix Fakebook» жейделерін киген нақты өлшемдегі кесінділерін Avaaz адвокаттық тобы Вашингтондағы Капитолий төбесіндегі Капитолийдің оңтүстік-шығыс көгалында, сейсенбі, 10 сәуір, 2018, Цукербергтің пайда болуы алдында көрсетеді. Сенаттың Сот және сауда комитеттерінің бірлескен тыңдауы алдында. (AP Фото/Каролин Кастер)

Зерттеу қыркүйекте Стэнфорд университетінің зерттеуі 2016 жылдың желтоқсан айынан бері жалған жаңалықтар деп белгіленген мазмұнмен пайдаланушылардың өзара әрекеттесуінің күрт төмендегенін анықтады ( басқа соңғы зерттеулер ұқсас қорытындылар болды). бастап қарапайым талдаулар бойыншаПойнтержәне BuzzFeed жаңалықтары , жеке фактілерді тексеру жалған хабарламалардың болашақтағы қолжетімділігін шектейтін сияқты, бірақ жиынтық онша көңіл көншітпейді.

Facebook Пойнтерге электрондық пошта арқылы жаңа жылда сыртқы статистикамен көбірек бөліскісі келетінін айтты.Әлеуметтік медиа метрикасының құралы BuzzSumo деректеріне жылдам шолу 2018 жылға арналған аралас нәтижелерді көрсетті.

2018 жылы Facebook-те қай оқиғалар ең тартымды болғанын көру үшін біз кейбір басты саяси оқиғалардың, соның ішінде АҚШ-тағы «Паркленд» және «керуен», «атентадо Болсонадор» (Бразилияның сайланған президенті туралы жаңалықтарды жариялау) үшін кілт сөздерді іздедік. науқан кезінде пышақталған) және Франциядағы «gilets jaunes» («сары жилеттер»). Біз алғашқы ондыққа кіретін жазбалардың көпшілігі негізгі жаңалықтар сайттарынан болғанымен, жалған ақпарат, күмәнді сатира және гиперпартизандық мазмұн әлі де бұзылғанын анықтадық.

Мысалға, тоғызыншы ең қызықты мақала 2018 жылғы мигранттар керуені туралы The Daily Wire басылымы келіп, мигранттардың үштен бірі АҚТҚ, туберкулез және желшешекпен ауырғанын мәлімдеді. ( Snopes және Саяси факт екеуі де көбіне жалған деп бағалады.)

Пойнтер Флорида штатындағы Паркленд қаласындағы орта мектептегі атыс оқиғасына қатысты оқиғаларды іздеген кезде, мұны тапты бір жалған мәлімдеме аман қалған туралы Эмма Гонсалес жарияланған кезде 500 000-ға жуық келісім жинап, алғашқы 10-дықты бұзды. PolitiFact оны жалған деп бағалады .

Соңғы 10 оқиғаның ішінде «сары жилеттердің» наразылығы Францияда кем дегенде екеуі күмәнді болды. Le Monde's Les Decoders журналисі Адриен Сенекат Пойнтерге электронды пошта арқылы былай деді: әңгімелердің бірі « жаңылыстырушы » сатира болды және бір мақала қастандық теорияларымен айналысатын гиперпартиялық сайттан қайта жарияланды.

Бразилияда сайланған президент Джейр Болсонароның пышақталуы туралы ең жақсы 10 оқиғаның ішінде өтірік сөздер жоқ, ал біреуі фактіні тексеру тізімді Boatos.org сайтынан жасады.

ҚАТЫСТЫ МАҚАЛА: Факт-тексерушілер бұл жалған ақпарат сайтының бетін 80 рет ашты. Ол әлі де Facebook-те жарияланады.

Бұл BuzzSumo жылдам іздеуінен алынған өрескел бақылаулар, бірақ олар жаппай қол жетімді жалған ақпарат Facebook-тің факт-тексеру жобасынан әлі де өтіп кетуі мүмкін екенін көрсетеді. Facebook-тің фактчекинг серіктестігін жүйелі түрде талдау перспективасы көкжиекте тұр, бірақ ол академиялық зерттеулердің уақытты қажет ететін процесін күту керек.

Бұл жерде Social Science One кіреді. Жоба, ол жариялады сәуірде Facebook-пен серіктестік платформада факт-тексеру және жалған ақпарат қалай жұмыс істейтіні туралы қосымша ақпаратты жариялауға уәде береді. Facebook деректерді береді; ғалымдар зерттеу жүргізеді.

Бұл факт-тексеру және академиялық қоғамдастықтың Facebook-тегі жалған жаңалықтарды белгілеудің әсері бар-жоғын және қалай әсер ететінін түсінгісі келетін бірнеше айлық сұраулардан кейін келді.

Social Science One ұсыныстарына өтінімдер қараша айында жабылды. Пойнтер жалған ақпаратқа қызығушылық танытқан 35-тен астам академикке хабарласты, ал олар Social Science One-ға жіберілгенін айтты деп жауап бергендер жеңімпаздар жарияланғанша өз ұсыныстары туралы сөйлескісі келмейтіндерін айтты.

Жобаны жүзеге асыруға көмектесетін Стэнфорд заң мектебінің профессоры Нейт Персили серіктестік биылғы ұсыныстарға сұраныстың жеңімпаздарын қаңтар айында жариялайтынын айтты.

«Біз бүкіл әлемнен ұсыныстар алып жатырмыз», - деді ол Пойнтерге. «Бұл біздің күш-жігеріміздің сұлулығы да, қиындығы да, егер Facebook деректері талданса, адамзат қоғамының кейбір ұлы сұрақтарына жауап бере алады».

Персилидің айтуынша, Social Science One жобасы миллиондаған пайдаланушылардың жеке деректері олардың келісімінсіз саяси мақсаттар үшін пайдаланылған Facebook-тің Cambridge Analytica мәселесіне жауап болып табылады. Жеңімпаз зерттеушілер Facebook деректерін қауіпсіз онлайн бақылау тақтасында көреді, содан кейін кез келген NDA немесе қаржылық қысымсыз өз нәтижелерін жариялайды, өйткені Social Science One қаржыландырылады әртүрлі тәуелсіз қорлар арқылы.

«Дәл қазір әлемдегі кез келген басқа компанияларға қарағанда мұқият тексерілетін компаниямен жұмыс істеу өте қиын болса да, - деді Персили, - мен олардың имиджге қатысты алаңдаушылық тудыратын жолымызда кедергілер қойғанын көрмедім. »

Алға жол

Facebook-тің факт-тексеру серіктестерінің бірі The Weekly Standard қыркүйекте ThinkProgress мақаласын жалған деп белгілегенде,барлық тозақ бұзылды. Дау семантикалық болып көрінетін сұраққа негізделді: Адамдар ThinkProgress-тің Жоғарғы Сотқа кандидат Бретт Кавано «өлтіремін» деген тақырыбын қалай қабылдауы керек? Ро Уэйдке қарсы

Бірақ сәтсіздік Facebook-тің факт-тексеру жобасының рөлі туралы кейбір маңызды сұрақтарды атап өтті: бұл шынымен не үшін? Бұл штат аралықта жүзіп бара жатқан акулалар туралы вирустық жалған ақпаратты тазарту үшін бе? Әлде дәл емес ақпаратты оның барлық түрлерінде нысанаға алу үшін бе?

Белгіленген он мыңдаған сілтемелердің академиялық талдауы, кем дегенде, өнімді факт-тексерушілер бүгінгі күнге дейін қалай пайдаланғанына жауап бере алуы керек - қандай мазмұн төмендетілді және қаншалықты дәрежеде. Факт-тексерушілер қатысуды жалғастырудың тағы бір себебін көреді; Facebook арқасында олар көп жұмыс істей алады.

ҚАТЫСТЫ МАҚАЛА: Гиперпартиялық Facebook топтары факт-тексерушілер үшін келесі үлкен сынақ болып табылады

Factcheck.org сайтының қызметкері Кили: «Ең үлкен артықшылық - бұл факт-тексеруді көбірек жүргізу үшін ресурстардың болуы», - деді. «Наурызда біз Facebook жобасына екінші адамды жалдадық және осы сәтте біз маңызды тақырыптар бойынша жалған ақпаратты жоққа шығаратын көптеген жақсы әңгімелер шығарып жатырмыз».

Мәселе жаңалық шағымдарына еш қатысы жоқ жазбаларды жою құралын жетілдіру және соңғы жаңалықтар кезінде факт-тексерлерді дер кезінде хабардар ету болып табылады. Кили 2020 жылғы сайлау және жаппай ату сияқты нәрселер туралы жалған ақпарат ұзақ уақыт бойы бақылаусыз қалмауы үшін Facebook хабарландыру процесін жақсартса, бұл оған ұнайтынын айтты.

«Біз біртұтас көзқарасымызға жаңа қорғаныстарды қосуды жалғастырамыз, мысалы, фотосуреттер мен бейнелерге факт-тексеруді кеңейту, факт-тексерудің әсерін арттыратын ұқсастықты анықтау сияқты жаңа әдістер және көбірек анықтауға көмектесетін машиналық оқыту үлгілеріндегі жақсартулар. жалған мазмұнның түрлері мен жаман актерлер тиімдірек », - деді Карден. «Дегенмен, біз бұл өте қарама-қайшылықты мәселе екенін білеміз және біз оған берілген ұзақ мерзімді инвестицияны қажет етеді».

2018 жылдың 1 мамырында файл фотосуреті Facebook бас директоры Марк Цукерберг Калифорнияның Сан-Хосе қаласында Facebook әзірлеушілер конференциясында F8-де негізгі сөз сөйлейді (AP Photo/Marcio Jose Sanchez, File)

Содан кейін жобаның Facebook-те жалған ақпараттың көп мөлшеріне дейін кеңею мүмкіндігіне қатысты алаңдаушылық бар.

«Мен бұл құралдың факт-тексеру үшін күмәнді элементтердің дұрыс түрін сүзуде тиімдірек болғанын көргім келеді», - деді Дерек Томсон, France 24 бақылаушысының басшысы, бұл Facebook-тің АҚШ-тан тыс алғашқы фактчекингінің бірі болды. серіктестер. «Мені оның ауқымы алаңдатады. Менің ойымша, біз Интернетте жалған және күмәнді ақпараттың көп мөлшерімен күресу әрқашан қиынға соғады және біз бұл жұмысты сол жерде жасайтын факт-тексерушілер армиясын көреміз ».

Бүгінгі таңда Facebook-те факт-тексеру және жалған ақпарат қалай жұмыс істейтіні туралы нақты суретті алудың ең жақсы мүмкіндігі Social Science One болып көрінеді. Жоба қағаз ұсыныстарын елеуде баяу болғанымен (Персили бұл академиялық кесте үшін «зымыран жылдамдығы» сияқты болды деп айтты), келесі айдағы жеңімпаз зерттеу ұсыныстары технологиялық компанияның факт-тексеру серіктестігінің болашағын өзгертуі мүмкін.

«Біз мұны дұрыс жолмен жасайтынымызға жұртшылық пен зерттеу қауымдастығының сенімі бар екеніне көз жеткізгіміз келеді», - деді Персили. «Егер біз оны дұрыс тапсақ, онда ол барлық ықтимал зерттеулердің түрін ашады. Сондықтан біз мұны жылдам емес, дұрыс жасағанымызға көз жеткізуіміз керек ».

Осы уақытта Томсон Facebook факт-тексеру бойынша басқа серіктестер ала бастаған жеке деректер есептерінің түрлерін алуды асыға күтетінін айтты. Бірақ компания жоба бойынша деректерді шығаруды бастамайынша, серіктестіктің сәттілігін нақты өлшеу мүмкін емес.

«Мен Facebook-пен сөйлескен сайын айтатын нәрсе - бұл құралдың Facebook пайдаланушыларына тигізетін әсерін жақсырақ сезгіміз келеді», - деді ол. «Мен жалауша қойылған элементте қатысты оқиғаларды көріп жатқан адамдардың саны үшін қиын сандарды беру өте қиын екенін білемін, бірақ мен әсер ету барысы туралы түсінік алғым келеді».

«Фейсбуктің факт-тексеру» серіктестігі бір жылдан кейін қайда болады деп ойлайтынын сұрағанда, Кили ол үшін барлық назар 2020 жылғы АҚШ сайлауында екенін айтты.

«2016 жылғы науқан кезінде Facebook-те тараған жалған ақпарат тасқыны болмаса, бұл жоба болмас еді», - деді ол. «Соңғы екі жылдың сабақтарын 2020 науқанының цикліне қолданбау ақымақтық болар еді».