Алдау? Бағаның көтерілуі? Жазылым алаяқтық па? Үздік журнал атаулары ештеңе айтпайды

Қазан айының ортасында мен Нью-Йорк Таймстың үшінші тараптың рұқсатсыз жаңарту туралы өтінішіне түсіп қалған тұтынушыларға артық төлемдерді қайтару туралы ұсынысы туралы жаздым. Сондай-ақ Times басылымы жазылушыларды баспа және электрондық пошта арқылы алаяқтыққа түспеуді ескертті.

Мен сол компанияның 2013 және 2014 жылдары газеттерге тарағанға дейін бірнеше жыл бойы журнал жазылушыларын осы хабарламалармен қаптап келгенін атап өттім. Мен журналдардан бірден түсініктеме ала алмадым.

Үш сұраудан кейін, Time Inc. және Conde Nast жетекші баспагерлерінің баспасөз өкілдері мені әлі де қорқытуда. Бұл толық Билл Косби - олар ештеңе айтпайды, тіпті Time немесе Vanity Fair жаңартуы үшін не алатынын да айтпайды.

Одан мен олар көз қысып, алаяқтардан ақша алады деген қорытындыға келдім (әртүрлі атаулармен жұмыс істейді, бірақ ерекше форматы және White City, Орегондағы қайтару мекенжайы арқылы анықталады). Жаңартулар немесе жаңа жазылымдар орындалды және тұтынушы шағымданбаса, ол 15 пайыз немесе одан да көп ақы төлеуден бас тартады.

Мередит Вагнер, MPA журналының сауда қауымдастығы. электрондық пошта арқылы жауап беріп, сәл алда болды:

Жаңарту алаяқтықтары тұтынушылардың біздің салаға деген сеніміне нұқсан келтіруі мүмкін тұрақты мәселе болып табылады. Айта кету керек, журналдық бұқаралық ақпарат құралдары өздерінің веб-сайттарында және баспа журналдарындағы жарнамаларда оқу материалын агрессивті түрде орналастыру арқылы жазылушыларға мәселені үздіксіз жариялау үшін әртүрлі қадамдар жасады. Бұған қоса, тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдері зардап шеккен тұтынушылармен тікелей жұмыс істеу үшін ақпараттанады және оқытылады. Тұтынушының қанағаттануының ең жоғары деңгейіне жетуге ұмтылатын сала ретінде біз өз тұтынушыларымызды қорғайтын және осы қауіптерді барынша азайтатын шешімдерді табуға ұмтыламыз.

Рита Коэн, MPA аға вице-президенті/заң шығару және реттеу саясаты, телефонмен сөйлесуде. Қауымдастық бұл мәселені жақсы біледі және FTC, АҚШ пошта қызметін және бірнеше штаттың бас прокурорларын заңды жауап беруге қызығушылық танытуға тырысты - әзірге нәтиже жоқ. Американың газеттер қауымдастығымен серіктестікте жаңартылған бастама талқылануда.

Бір қиындығы, деп қосты Коэн, кейде өтініштердің өткір мәміленің ақылды түрі емес, алаяқтықтың заңды анықтамасына сәйкес келетінін дәлелдеу қиын.

Коэннің сенімдеріне қарамастан, менің ойымша, алаяқтыққа қатысты салалық алаңдаушылық ең жақсы жағдайда өшіріледі. Google іздеуінде мен Times сияқты тек The Nation және The Atlantic ұсынатын ескертулер мен ақшаны қайтаруды ғана таба алдым. Коэн мен Вагнер маған тағы бірнеше мысал жіберді Бағыттауыштар және Гарвард бизнес шолуы.

Хабарландыруларды ешқашан алмаған көпшілікті алаңдатпау үшін ірі ұйымдар жазылушылармен тікелей байланыса алмайды, - деп мойындады Коэн. Коэн сонымен қатар барлық журналдарға бірдей әсер етпейтінін атап өтті.

Журналдың құмар оқырманы ретінде мен Ақ қала өтініштерінің тұрақты ағынын аламын. Міне, олар қалай жұмыс істейді:

Пішін шот-фактураға ұқсамайды, бірақ олай емес. Артқы жағындағы ақпаратты ашу тілі осылай дейді. Және бұл нақты хабарлама емес, керісінше өтініш. Ал National Magazine Services – бұл жай ғана сауда атауы — ұсынылатын басылымға тікелей қатынасы міндетті емес тәуелсіз агент.

Баға әдетте компаниядан тікелей сатып алудан біршама жоғары. Екі бағаның айырмашылығы Ақ қала тобының қабылдауында. Уақыт жағдайында, компанияның тікелей жаңарту хаты жылына $59,95-ке ұсынылды - White City бағасынан $10 төмен.

«Жаңарту туралы хабарламаны» жаңа жазылымға тапсырыс беру үшін де қолдануға болатынын жақсырақ басып шығару. Жаңа жазылымдар әдетте жеңілдікпен ұсынылатындықтан, бағаның өсуі мен Ақ қаланың бағасы әлдеқайда жоғары. Жақында компания маған 179,95 долларға People бір жылын ұсынды - бұл People's жеке картасының жаңа абоненттік ұсынысының 35,5 пайызын құрайтын 116,07 доллар.

Журнал индустриясы өзінің жазылу тәжірибесі бар, кейбіреулері кем дегенде 50 жыл бұрынғы жазылу тәжірибесі бар Ақ қала алаяқтығына жол ашқан болуы мүмкін:

(1) Сіз жазылғаннан кейін компания жаңарту ұсыныстарының сериясын жібере бастайды. Осы айда 2015 жылдың ортасына немесе аяғына дейін созылатын жазылымдар үшін бірнеше 'жарамдылық мерзімінің аяқталуы туралы хабарламаларды' алдым. Сондықтан Ақ қала хабарландыруы банк балансыңыз сау және сіз жаңаратын көңіл-күйде болған күні сізге тиюі мүмкін.

(2) Журналдар өздерінің жазылушылар тізімін үнемі сатады, бұл жақсы қосымша кіріс ағыны. Олар Ақ қала ұйымына сатпайды, бірақ тізім брокері мүмкін.

(3) Үшінші тарап сатулары стандартты және тамыры терең. Publishers Clearing House, журналдарды ұсынатын мектеп қаражатын жинайтын дискілер және шәкіртақы немесе басқа жүлде алуға тырысамыз деп есік қаққан жас ересектер барлығы 1960 жылдардан басталады. Бұл журналдар үшін ұзақ мерзімді жазылушылардың нашар көздері, бірақ олар таралымның жалпы санын көбейте алады.

(4) Бұл өте маңызды, өйткені көптеген журналдар жарнама берушілерге тарифтік базаны ұсынады - таратылатын көшірмелердің кепілдік берілген саны. Егер журнал тарифтік базалық нөмірді көрсетпесе, олар жарнама берушілерге ақшаны қайтаруға немесе жақсы тегін жарнама жасауға міндетті.

(5) Журнал шығарушылары (және газеттер де) несие карталарына жазылуларды өздігінен жаңартады. Теориялық тұрғыдан бұл жоспарлар ыңғайлы, бірақ олар сонымен қатар мерзімді жазылымның аяқталуына жол бермей, тұтынушыларды бас тартуға мәжбүрлеу арқылы айналым сандарын сақтайды.

(6) Көптеген журналдарда баспаға жазылу деңгейі төмендеді. Газет дүңгіршектеріндегі толық бағамен бір көшірменің табысты сатылымы одан да төмендеді. Сондықтан сандарды сақтау үшін қорғаныс қадамдары бұрынғыдан да маңызды болуы мүмкін.

Бұл шатастыратын мәмілелер тұтынушы жағында кейбір шекаралық тактикаларға мүмкіндік береді. Менің әйелім инвестициялық банктік мансап үшін мамандығын тастап кеткеннен кейін 20 жыл бойы The New Yorker журналында өте жеңілдетілген «педагогтың ставкасын» алды. Кейбір мәміле іздеушілер кіріспе жазылымдарды тоқтатады, содан кейін бірнеше айдан кейін қайтадан төмендетілген мөлшерлеме бойынша қайта қалпына келтіреді.

Ақылды баспагерлер екенін де мойындар едім Бұл күндері цифрлық допқа назар аударыңыз ., Цифрлық түрлендірудің үлкен ставкалары мен үлкен қиындықтарымен олар дәстүрлі баспаға жазылу тәжірибесін әдеттегідей бизнес ретінде қарастыруы мүмкін.

Менің қорытынды сөзім: Журналды сатып алушылар ешқашан Ақ қаланың өтінішіне жауап бермеуі керек, баспагерлермен тікелей байланыста отырып, ақшаны үнемдеуі керек.

Бірақ журналдардың ашықтық дәуіріне өтуі, Нью-Йорк Таймс үлгісін ұстанғаны және олардың act.nbsp тазартуы да зиян тигізбейді;