Кеңірек аудиторияны қамту үшін 4 жаңалық ұйымы Facebook Live қызметін қалай пайдаланады

Жаңалықтар тобы жақында Fox News өткізген президенттік дебатта сұхбат кезінде Facebook Live қызметін пайдаланады. (Фейсбуктегі Мелинда Аронстың суреті.)

Көптеген жаңалықтар ұйымдары үшін, әсіресе штаты кішкентайлар үшін, онлайн бейнені жақсы түсіру өте қиын мәселе.

Біріншіден, қолма-қол ақшасы жоқ редакциялар әрқашан асқазанға түсе алмайтын жабдықты сатып алу құны бар. Содан кейін күнделікті жаңалықтар бөлмесіндегі бейберекетсіздік жағдайында тартымды бейнені ойлап табу, түсіру және өңдеудің техникалық қиындығы бар. Ал журналистері жаңалықтарды таратуға дағдыланбаған баспа және онлайн ақпарат агенттіктері үшін камераның алдына түсіп, сценарийді оқуға жиі мәдени кедергі болады.

Бұл кедергілердің бір ықтимал шешімі? Тек оны тікелей эфирде жасаңыз.

Facebook Live осы жылдың басында кеңінен қолжетімді болғаннан бері жаңалықтар ұйымдары әлеуметтік желінің тікелей эфир құралын пайдаланып, аудиторияны Facebook парақшаларына байланған экспромттық хабарларға тарту үшін тәжірибе жасап жатыр.

Өйткені Facebook-тің жаңалықтар арнасының алгоритмі көбірек мән береді тікелей эфирде хабарлар кең аудиторияны тартады, бұл олардың қолжетімділігін арттыруға тырысатын баспагерлер үшін тағы бір ынталандыру. Кемшілігі: Facebook жоқ қазіргі уақытта баспагерлерге рұқсат бұл бейнелерді монетизациялау үшін, яғни жаңалықтар агенттіктері тек олардың экспозициясын арттыру үшін ағынмен энергияны жұмсайды.

Дегенмен, Facebook Live неге тартымды болғанын түсіну қиын емес. Жалғыз қажетті құрал - бұл Facebook қолданбасы бар смартфон. Бейнені шығаруға кететін уақытты қысқартатын өңдеу немесе пост-өндірістік реттеу қажет емес. Ал журналистердің көпшілігі — хабар тарату, баспа және интернет — Skype, Facetime және Snapchat сияқты қолданбалар арқылы бейресми, бейресми бейнеге барған сайын ыңғайлы болуда.

Бұл Facebook Live үшін әлі ерте күндер, ол екі айға жуық негізгі ағынды пайдаланды. Біз бірнеше жаңалықтар ұйымдарынан - NPR, The Verge, BuzzFeed және KXLY4 News, Spokane телеарнасы - өз аудиториясын тарту және олардың әлеуметтік қолжетімділігін кеңейту үшін Facebook Live қызметін қалай қолданатынын түсіндіруді сұрадық.

Ұлттық әлеуметтік радио

NPR осы уақытқа дейін Facebook Live бейнелерін, соның ішінде жаңалықтар бөлмесінен тікелей эфирді ғана жасады Мега сейсенбі және экспромттық қамту SXSW музыка фестивалі Остинде.

Қоғамдық радио желісінде толық талдау жасау үшін әлі жеткілікті мазмұн жоқ болса да, Facebook-тің басқа жазбаларымен салыстырғанда ерте нәтижелер перспективалы болып көрінеді, дейді NPR әлеуметтік медиа редакторы Лори Тодд.

«Мега сейсенбідегі Facebook Live бейнеміз, мысалы, супер сейсенбіде жасалған және өңделген Facebook бейнесімен салыстырғанда, мыңдаған пікірлер көп болды және көру ұзақтығы жеті есе көп болды».

Бұл құрал NPR-ге жоғары қызығушылық танытқан жанкүйерлерге қол жеткізуге мүмкіндік берді және басқа ұқсас құралдарға қарағанда репортер мен аудиторияның өзара әрекеттесуін жеңілдетті, деді Тодд. NPR-дің Mega сейсенбі күнгі эфирінде желіде Facebook Live пікірлері арқылы келген аудиториядан сұрақтар қойылады.

NPR өзінің тікелей трансляциясының ұзақтығын белгілеген жоқ, бірақ қызметкерлер бір ағынға 10 минуттық мақсат қойды, деді Тодд. Ұзақ тікелей трансляциялар әдетте көбірек аудиторияға жетеді, себебі олар жаңалықтар ұйымдарына хабар таратқан кезде көруді алуға мүмкіндік береді.

«Екі минуттық Facebook Live жазбасы 10 минуттық жазбаға қарағанда әлдеқайда аз аудиторияға ие болады», - деді Тодд. «Бұл біздің Mega сейсенбідегі жазбамыз 34 минуттық болды және бұл мазмұн үшін жұмыс істегенімен, біз әрбір Live бейнеде 30 минутты мақсат етпейтін едік».

Тоддтың айтуынша, Facebook қолданушылары әлеуметтік желінің Live хабарландыруларын қалай өңдейтіні туралы ерте шағымдар болды. Сайып келгенде, NPR әлеуметтік медиа үстелі әсерлі хабарлар жасау жоспарын құру керек екенін түсінді.

«Facebook бұл құралды ең көп адамдарға қолжетімді етіп жасады — сізге тек телефоныңыз және Facebook қолданбасы қажет — бірақ біз Facebook Live үшін аудио және көрнекі бейнелерді жақсарту жолдарын табу үшін инженерлерімізбен кеңесіп жатырмыз».

The Verge

The Verge, Vox Media-ның технологиялық және мәдени вертикалі екі негізгі ағын түрін өткізеді: өнім шығарылымдары және кеңседегі сұрақ-жауап сеанстары сияқты негізгі оқиғалардан тікелей репортаждар және демо өнімдерге және маңызды мәселелерді талқылауға, деді Хелен Хавлак, келісім бойынша The Verge редакторы.

Тікелей эфирге шығуға арналған кеңестер

• Трансляция жасамас бұрын жанкүйерлеріңізге айтыңыз
  Бұл сіздің тікелей трансляцияңызды алдын ала күтуді тудырады.

• Ұзақ жүруден қорықпаңыз
  Көрулер мен пікірлерді тарату барысында жинайсыз.

• Ұнатулар алу үшін кросс-промоутер жасаңыз
  Егер сізде жаңалықтар ұйымыңызда жұмыс істейтін жоғары профильді тұлға болса, олардың Facebook парақшасынан тікелей эфирге шығуын сұраңыз.

• Аудиторияңыздан сұрақтар алыңыз
  Белсенділікті арттырудың бір жолы - тікелей эфирдегі көрермендерден сұрақтар қою және оларға жауап беру.

• Сипаттамаңыз орынды екеніне көз жеткізіңіз
  Тікелей эфирге шықпас бұрын, тікелей трансляцияның сипаттамасы — тақырыптың баламасы — тартымды және тартымды екеніне көз жеткізіңіз.

Дереккөз: Facebook

«Біз жылдың ең үлкен смартфондарының (Galaxy S7 және iPhone SE) алғашқы бейнесін бөлістік, Uber наразылықтары кезінде болды, адамдарға Нью-Йорктегі жаңа Wi-Fi кіру нүктелерінің қауіпсіздік қауіптерін түсінуге көмектестік, соңғы дрондарды қораптан шығардық, гравитациялық әсерді түсіндірдік. толқындар, тіпті жаңа Oreo дәмін сынап көрді », - деді Хавлак.

Осы уақытқа дейін Facebook Live қызметін пайдаланудың бірнеше жақсы жақтары болды, - деді Хавлак: Платформа үлкен бейне аудиториясын тартты, бұл The Verge-ге шұғыл жаңалықтарды бірден жариялауға мүмкіндік берді және ол стихиялық және қызықты сәттерге есік ашты. Бұл сонымен қатар продюсерлер мен жазушылардан аз ғана уақытты қажет етеді, деді Хавлак, бұл онлайн бейненің басқа түрлерінен үлкен артықшылық.

Дегенмен, біраз қытық болды.

«Қазір біздің ең үлкен мәселеміз далада болған кезде жеткілікті күшті Wi-Fi сигналын табу және бейне сапасын арттыру», - деді Хавлак. «Біз сыртқы микрофондары бар камералардың басқа түрлеріне қолдау көрсетуді және жоғары ажыратымдылығы бар файлдарды жүктеп салу мүмкіндігін көргіміз келеді».

The Verge кем дегенде бес минут бойы хабар таратуға тырысады және сегізден 10 минутқа дейінгі тәтті нүктені көздейді, деді Хавлак. Цифрлық розетка аптасына төрт-бес рет хабар таратады, оның саны артады деп күтеді.

Тікелей эфирге шығудың тікелей қаржылық пайдасы болмаса да, тікелей эфир платформасына арналған бірнеше қосымша артықшылықтар бар. Бейнелер әдетте 100 000-нан 200 000-ға дейін қаралды, оны Хавлак «үлкен жеңіс» деп атады.

«Сонымен қатар біз бейненің Facebook парақшамыздың қолжетімділігіне, қатысуына және жаңа жазылушыларды тартуға үлкен әсер ететінін анықтадық, бұл өз кезегінде біздің сайтқа сілтемелерді арттырады».

BuzzFeed

Осы уақытқа дейін Buzzfeed әртүрлі Facebook беттерінде 70-ке жуық Live бейнелерін жасады — дәмді, BuzzFeed тағамы, BuzzFeed жаңалықтары, BuzzFeed бейнесі және BuzzFeed DIY. Үздік бейнелер миллиондаған көрермендер жинады ( BuzzFeed Tasty фонды кеші , мысалы, 5,2 миллион қаралым жинады) және мыңдаған пікірлер.

BuzzFeed компаниясының аудиториясымен жаңа және әртүрлі тәсілдермен әрекеттесу үшін Live бағдарламасымен әлі де айналысуда, деді BuzzFeed өкілі Кэти Рэйфорд.

«Біз әрқашан медианың жаңа түрлері мен форматтарымен тәжірибе жасап жүрген компаниямыз және біз тікелей эфир туралы көбірек білуге ​​қуаныштымыз — аудиториямыз тікелей эфирде қандай мазмұнды ұнатады, біз тікелей эфирді жаңа және әртүрлі жолдармен қалай пайдалана аламыз, тірі контент жасау арқылы аудиториямызбен қалай көбірек әрекеттесе аламыз », - деді Рэйфорд. «Мен Facebook-тің бірнеше түрлі беттерінде, соның ішінде BuzzFeed, BuzzFeed News, BuzzFeed Video, Tasty, BuzzFeed Food, BuzzFeed DIY, Try Guys және т.б. қоса алғанда, біз көптеген жетістіктерге қол жеткізгенімізді айтамын. көбірек тәжірибе жасағысы келетіні сөзсіз».

KXLY4 News, (Спокейн, Вашингтон)

Spokane, Вашингтондағы ABC филиалы KXLY-TV қаңтар айының соңынан бастап Facebook Live қолданбасын әртүрлі жағдайларға байланысты тәжірибеден өткізіп жатыр: оның жаңалықтар трансляциясының сахна артындағы көрінісі, тікелей сұрақ-жауап сессиясы. спорт директоры жексенбі күні іріктеу және соңғы баспасөз мәслихаты алдында.

Баспасөз мәслихаты өткен түні KXLY-TV Facebook-тегі парақшасында белсенділік өте жоғары болды, деді Мелисса Лак, атқарушы продюсер және станцияның әлеуметтік стратегия директоры.

«Бүкіл аудандағы адамдар бізге хабар әкелгеніміз үшін алғыс айтты, өйткені бұл біздің қоғамдастықта пасторды атып өлтірген адам туралы баспасөз конференциясы болды», - деді ол. «Бір репортер тіпті Facebook желісінде де біздің Вашингтон штатының патрульімен бірге екпінді патрульдер туралы әңгімені тікелей эфирде көрсетті. Келісім керемет болды; Біздің көрермендер оған сұрақтар қоя алады және ол нақты уақытта жауап берді ».

Facebook Live ұтыс ойынының ұтысы қарапайым, деді Сәттілік. Адамдар оқиғаларды қалай болып жатқанын көргенді ұнатады.

«Бұл бүркіттің балапанының шығуын күту сияқты қызықты болмауы мүмкін, бірақ тікелей эфирдегі бейненің стихиялық табиғаты оның ең тартымдылығы», - деді ол. «Сонымен қатар, бұл көрермендерге біздің тілшілермен және жүргізушілермен тікелей араласуға мүмкіндік берді және бұл бейне ағынының екі жағына да осындай өзара әрекеттесу пайдалы болды».

Facebook Live-ті есеп беру құралы ретінде пайдаланудың кем дегенде бір ықтимал кемшілігі бар: көздер әлі де кенеттен әлемге көрінетіндей етіп таратылады деп күдіктенуі мүмкін. Жақында Luck тікелей эфирде болатынына күмәнданатын полицияның қоғамдық ақпарат қызметкерлеріне барды.

«Олар бірден күмәнмен қарады; олар артында/айналасында не болып жатқанын басқара алмаймыз деп уайымдайды және біз кіруге дайындалып жатқан SWAT тобы сияқты олардың тергеуіне нұқсан келтіруі мүмкін сезімтал кадрларды көрсетеміз деп алаңдайды », - деді Лак. «Мен оларды теледидарда қолданатын хабар тарату ережелерін ұстанатынымызға сендіруге тырыстым. Мен сондай-ақ тілшілер ешқашан алдын ала айтпай, тікелей эфирде әңгіме немесе сұхбат жүргізбеу керектігімен бөлістім ».