MediaBugs қателерді, түзетулерді қадағалау арқылы «жаңалықтарды түзету» жоспарымен іске қосылады

MediaBugs — ашық дереккөзді, түзету-бақылау қызметі — журналистер мен олар қызмет көрсететін аудитория арасында сенім орнатуға көмектесу мақсатымен бүгін көпшілікке ашуды жоспарлап отыр.

Салонның негізін қалаушы құрған Скотт Розенберг , MediaBugs жаңалықтар тұтынушыларына Сан-Франсиско шығанағы аймағындағы жаңалықтарда көрген қателер туралы хабарлау және талқылау үшін орталықтандырылған орын ұсынады. Ең дұрысы, Розенбергтің айтуынша, жаңалықтар ұйымдары MediaBugs-ке жүгініп, адамдар қандай қателер туралы хабарлағанын көріп, соған сәйкес жауап береді.

MediaBugs сияқты түзетуді қадағалайтын бағдарламалық қамтамасыз ету бағдарламалары, деді ол телефон сұхбатында, БАҚ қателескен кезде үлкен жауапкершілікті қамтамасыз ету мүмкіндігіне ие.

«Қоғамда бар сияқты бұқаралық ақпарат құралдарына деген сенімін жоғалтты «Розенберг кім вон, деді жоба үшін $335,000 Knight News Challenge гранты . «Мүмкін, егер біз қателерді тапқан адамдар мен оларды түзететін адамдар арасындағы циклды тығызырақ жабатын болсақ, біз бұл динамикаға кері әсер ете аламыз».

MediaBugs қалай жұмыс істейді?

Біреу қате туралы хабарлағанда, Розенберг тиісті жаңалықтар ұйымын хабардар етіп, қатені түзету немесе тиісінше жауап беру үшін оны сол жерде редакторларға қалдыратынын айтты.

Ол түзетілгеннен кейін қатені «жабық» деп белгілейді. Есептерді де қайтарып алуға болады (егер есепті жасаған адам кейінірек «қате» қате емес екенін түсінсе) және бұқаралық ақпарат құралы ешқашан жауап бермесе, олар «шешілмеген» деп белгіленуі мүмкін. Розенберг қате туралы есеп беретіндерді қате күйіне өзгерістер енгізуге ынталандыруды жоспарлап отырғанын айтты.

Тіркелген MediaBugs пайдаланушылары жариялаған барлық есептер нақты уақытта жарияланады. Егер Розенберг пен MediaBugs ассоциациясының директоры Марк Фоллман оларды тақырыптан тыс деп санаса, олар осылай деп белгілейді және пайдаланушылар «тақырыптан тыс қателерді» іздеген жағдайларды қоспағанда, есеп сайтта көрсетілуін тоқтатады. Қате 'тақырыптан тыс' болып саналады, егер ол елеусіз болса немесе Сан-Франсиско шығанағы аймағындағы оқиғаға немесе БАҚ-қа қатысы болмаса. (MediaBugs сайып келгенде шығанақ аймағынан тыс кеңейе алады, бірақ мұны істеудің дереу жоспарлары жоқ, деді Розенберг.)

Қате туралы есеп анонимді түрде жарияланса, ол сайтқа автоматты түрде жарияланудың орнына Розенбергтің шолуы үшін кезекке тұрады.

«Бұл бізге оны жіберген адамның анонимді қалғысы келетін заңды негізі болуы мүмкін есептердің артықшылығын пайдалануға мүмкіндік береді, сонымен бірге сайтты спаммерлердің жаулап алуына немесе «тым көп анонимділік» мәселесіне тап болуына жол бермейді», - деді Розенберг.

Ол сюжеттердегі қателер көптеген журналистер сенгісі келетінінен әлдеқайда көп екенін атап өтті. бойынша зерттеу Скотт Майер , Орегон университетінің журналистика және коммуникация мектебінің доценті, бұл көрсетеді Күнделікті газеттердегі қателердің 2 пайыздан азы іс жүзінде түзетіледі . Түсіндірмелер әртүрлі.

«Оқырмандар тілшіге қоңырау шалуы мүмкін, бірақ бұл түзетулер болатынына аз кепілдік береді», - деді Майер электрондық пошта арқылы. «Оқырман тілшінің редакторын іздеуге тырысуы мүмкін, бірақ бұл одан да көп қиындық тудыруы мүмкін. Көптеген газеттер түзетулер үшін телефон нөмірі мен электрондық пошта мекенжайын береді, бірақ хабарлама қалдыру да қанағаттанарлықсыз байланыс арнасы болып табылады. Түзетулер қорапшасы қателер орын алған кезде оқырманның көңілін қалдыру үшін сирек қолданылатын механизм екені таңқаларлық емес».

Жаңалықтар ұйымдары MediaBugs туралы не ойлайды?

Розенберг ондаған жергілікті жаңалықтар ұйымдарымен кездесті, олардың кейбіреулері көшіру редакторларын жұмыстан шығаруға мәжбүр болды соңғы жылдары оларға MediaBugs туралы білуге ​​​​мүмкіндік беру. Жаңалықтар ұйымдарында MediaBugs виджетін өз веб-сайттарына ендіру мүмкіндігі бар, осылайша жұртшылық MediaBugs.org сайтына барудың орнына, медиа сайтындағы қателер туралы хабарлай алады.

Соңғы айда MediaBugs көрген қателері туралы хабарлаған жеке пайдаланушылар үшін ашық болды. Бір қолданушы a файлынан нақты қате тапқанын айтты Ipads туралы Сан Франсиско шежіресі мақала .

Тағы біреуі The Daily Californian газетін «болған» сөзін шамадан тыс қолданғаны үшін шақырды оның әңгімелерінің бірі . Бұл дәл осындай «қатенің» түрі, SFGate жаңалықтар директоры Влае Кершнер. San Fransisco Chronicle сайты , мекенжайын айтқысы келмейді.

Кершнер телефон арқылы: «Мен грамматикамен немесе саяси топтардың ұйымдастырылған науқандарымен айналысып, саяси төбелеске барғым келмейді», - деді. «Негізгі ет пен картопты түзету үшін - әңгіме осылай айтылған және бұлай болуы керек еді - онда [MediaBugs] тамаша идея».

Розенберг елеулі фактілік қателер мен әдеттегі грамматикалық немесе стильдік қателер арасындағы шекараны қай жерде сызу туралы көп ойлағанын айтты. Әзірге ол адамдардың не хабарлауды таңдайтынын күтіп, көретін болады.

«Жоба – бұл ішінара бұқаралық ақпарат құралдарына қатысты қоғамды «қателіктерді» анықтауға арналған эксперимент, сондықтан егер адамдар шынымен оқығысы келетін прозаның сапасын жақсарту болса, бұл бізге пайдалы нәрсе айтады», - деді Розенберг. «Жеке мен бізде тілге қатысты әрекеттер аз болады және қателерді түзетеміз деп үміттенемін».

Брюс Кун, KQED қоғамдық радиосының жаңалықтар директорының айтуынша, станция MediaBugs қолданбасын пайдаланатын-пайдаланбайтынын әлі анықтамағанымен, ол жаңалықтарды дәлірек ету үшін крауд-ссорсингті пайдаланатын технологияны зерттеген жөн деп санайды. MediaBugs, оның айтуынша, журналистерге аудиториямен араласудың қаншалықты маңызды екенін еске түсіруге көмектеседі.

Кэтлин Вентц, басқарушы редакторы East Bay Express , келісті, бірақ қателерді табу және түзету үшін апталық газетке сырттан көмек қажет екеніне сенімді емес екенін айтты.

«Әдетте оқырмандар бізге тікелей электрондық поштаны жібереді немесе біздің веб-сайтта түзету туралы пікір қалдырады, және біз өте кішкентай редакция болғандықтан, түзету өте тез жасалады», - деді Вентц электрондық пошта арқылы. «Оқырмандардың бізбен өзара әрекеттесуі үшін басқа жолдың болғаны жақсы және біз бұл өзара әрекеттесуді құптаймыз. Бірақ мен айтқанымдай, Біздің қазіргі жүйесі да жақсы жұмыс істейтін сияқты ».

Халық түзетуді бақылау бағдарламалық құралын пайдалануы мүмкін бе?

Оның зерттеулеріне негізделген , Майер жаңалықтар тұтынушылары көптеген адамдар ойлағаннан гөрі фактчекингке көбірек қызығушылық танытатынын айтты. Бірақ олар көбінесе олар таба қателер туралы хабарлау құлықсыз боласыз. Майердің соңғы зерттеуі жаңалықтар көздері газетте анықталған қателердің 10 пайызынан азын хабарлағанын көрсетеді.

«Неліктен қате(лер) туралы хабарламағанын сұрағанда, көпшілігі дәлсіздіктер маңызды емес деп жауап берді. Бірақ олар да: «Неге алаңдату керек?» Деп сұрады », - деді Майер. «Көптеген адамдарға түзетулер жәшігі қатені түзету үшін аз жұмыс істегендей көрінді. Немесе одан да жаманы, кейбіреулер қате туралы хабарлау жазалауды тудыруы мүмкін деп қорқатындарын айтты ».

Крейг Силверман, өзінің « Қатеге өкініңіз » блогында, Интернет жұртшылыққа ақпаратты тексеруді және қателескен журналистерді шақыруды жеңілдеткенін айтты.

«Адамдар біреудің басқа біреуді балағаттап жатқанын көргенді жақсы көреді. Факттерді тексеру интернет дәуіріндегі американдық тамаша ойын-сауықтардың біріне айналуда», - деді MediaBugs кеңесшісі Силверман. «Ақпарат мұхитына қол жеткізу, содан кейін адамдарды фактіні тексеруге қатысуға итермелейтін ақпаратты оңай бөлісу мүмкіндігі бар».

Түзетуді орындау кезінде журналистерді ренжітуі мүмкін, бұл іс жүзінде олардың жақсы көрінуі мүмкін. Майердің айтуынша, қоғамдық пікірді зерттеу жұртшылық бұқаралық ақпарат құралдарына сенетінін көрсетедіКөбіректүзетулер енгізілгенін көргенде. Осы тұрғыдан алғанда, MediaBugs сияқты түзетуді бақылау бағдарламалық құралы Майер мен Сильверман журналистердің сенімділігін арттыруға көмектесетінін айтты.

«Адамдар араласып, жаңалықтар ұйымдары жауап бермесе елестетіп көріңіз. Бұл қорқынышты нәтиже және нашар тәжірибе болар еді », - деді Сильверман телефон арқылы. «Олар мұны мүмкіндік ретінде қарастырады және оны сәтті ету үшін қажет уақыттың біразын бөледі деп үміттенемін. Қателіктеріңізді мойындау сізді тек жақсы көрсетеді».