Сым қызметтері қателескенде, жалған ақпарат тез таралады

Жаңалықтар ұйымдары өз аудиторияларына әлемге заманауи, жан-жақты терезе беру үшін сым қызметтеріне сүйенеді. Шағын редакциялар үшін Associated Press және Reuters сияқты агенттіктер ұлттық және халықаралық жаңалықтарды жергілікті хабарлармен қатар көрсетуге мүмкіндік береді.

Тіпті үлкен редакциялар да барлық бұрышты қамти алмайды. Сымдар оларға басқаша айта алмайтын оқиғаларды жүргізуге көмектеседі. Екі ең үлкен сымдар, Нью-Йорк қаласында орналасқан AP және Торонтода орналасқан Thomson Reuters, дүние жүзіндегі 500-ге жуық жерде топтарға ие. Олардың әрқайсысы 100-ден астам елде жұмыс істейді.

Бірақ сымдардың кең таралуы кері әсер етуі мүмкін.

Қателер сөзсіз орын алған кезде, олар ондаған, тіпті жүздеген веб-сайттарда көбейіп, желілік әңгімелерге негізделген басқа есептерге еніп, аудиторияға жалған әсер қалдырады.

AP және Reuters екеуі де мөлдірлікке басымдық береді және нақты түзету саясатын көрсетеді. Оның ішінде Жаңалық құндылықтары мен принциптері туралы мәлімдеме , AP былай дейді: «Біз қателескен кезде, біз мұны мүмкіндігінше тезірек айтуымыз керек. Ағымдағы циклде түзету енгізген кезде біз қатені және оны түзетуді редактордың жазбасында көрсетеміз. Түзету әрқашан редактордың жазбасында түзету деп белгіленуі керек. Біз нақты қатені түзеткенде «қайта өңдеу», «түзетеді», «нақтылайды» немесе «өзгертулер» сияқты эвфемизмдерді қолданбаймыз».

Өз кезегінде, Reuters анықтамалығы дейді ол «қателер туралы ашық. Біз оларды оқиғада, тақырыпта, графикада немесе сценарийде дереу және анық түзетеміз. Біз кейінгі жетекшілер немесе әңгімелердегі түзетулерді жасырмаймыз немесе көммейміз ».

Дегенмен, жеке жаңалықтар сайттарында жұмыс жасамас бұрын көшірмені қоюды және, шамасы, өңдеуді қамтитын сымды сюжеттер үшін басым тарату үлгісі қателер кейде тек көзде — сымдардың веб-сайттарында түзетілетінін білдіреді.

Бұл а үшін жағдай оқиға AP өткен шілдеде украиналық журналист Павел Шереметтің ашылмаған өлімі туралы жариялады. Шеремет 2016 жылы көлікке қойылған жарылыстан қаза тапқан.

Дәл осы хабарда AP украиндық репортер Владимир Воловодюктің соққыға жығылғанын хабарлады. Бірақ Воловодюк шабуылдан аман қалды.

Алты күннен кейін AP түзету енгізді: «20 шілдедегі хабарда Associated Press 12 маусымдағы шабуылда украиндық журналист Владимир Воловодюктің соққыға жығылғаны туралы қате хабарлады. Ол соққыға жығылды, бірақ аман қалды».

Келушілер apnews.com дұрыс фактілерді алады, бірақ түпнұсқа оқиға интернетте өмір сүреді.

Жергілікті газет сайттарында сияқты Сиэтл Таймс , Провиденс журналы , Пеория, Иллинойс, Journal Star .

Ұлттық және халықаралық хабар тарату сайттарында, соның ішінде ABC News , VOA жаңалықтары және Fox News .

Жергілікті хабар тарату сайттарында, соның ішінде Фокс 13 Мемфис , 101.5 Жаңалықтар/Так WNWS және WFTV 9 .

Түзетілмеген қателер проблема болып табылады, деп мойындады Джон Данишевски, вице-президент және AP стандарттар бойынша жалпы редакторы.

AP түзетулерді тез арада беруге міндетті, деді Данишевский, бірақ бұл түзетулерді көрсету жаңалықтар ұйымдарына байланысты.

«Егер олар өздерінің жаңалықтарының шын мәнінде дұрыс екендігіне мән берсе, олар түзетудің түпнұсқаны көрген немесе түпнұсқа оқиғаны пайдаланған кез келген адамға жіберілетініне көз жеткізуге міндетті», - деді Данишевски.

AP веб-сайтындағы талдауымның негізінде, apnews.com , қызмет 20 қаңтар мен 19 ақпан аралығында 149 түзету шығарды. Бұл AP ай сайынғы өнімінің аз ғана бөлігін құрайды — жаңалықтар кооперативі күніне 2000 хабарды жариялайды, 2016 жылғы жылдық есебіне сәйкес . Бұл кем дегенде осы бір айлық кезеңде AP жаңалықтарының 1 пайыздан азы түзетулерді қажет ететінін білдіреді.

Бірақ БАҚ-қа деген сенім төмендей берген кезде, кез келген ауқымдағы түзетілмеген қателер алаңдаушылық туғызады. Менің талдауым көрсеткендей, 149 оқиғаның жартысынан көбінің түпнұсқа, түзетілмеген нұсқалары бірқатар веб-сайттарда, соның ішінде US News & World Report, CBS News және The Chicago Tribune сияқты көрнекті баспагерлерде сақталады. Бұл дәлдікті күтетін осы әңгімелердің оқырмандары үшін мәселе.

2013 жылы Reuters жариялаған проблемалық дереккөздер жағдайында тексерілмеген аккаунттан бір ғана твит туысы 44 000 доллар төлем үшін Египеттің Синай аймағында ұрланған Эритреялық олимпиадашы туралы әңгімеге негіз болды.

Синайдағы адам саудасы күрделі мәселе болып табылады, бірақ бұл оқиға туралы хабарлау кезінде редакторлармен байланысқанға дейін Reuters веб-сайты арқылы қол жеткізуге болатын мақаланың алғышарттарын растайтын ешқандай дәлел келтірілмеді. болып саналады ол агенттіктің ресурстарды алу стандарттарына сәйкес келмеді.

Дегенмен, ол қолжетімді болып қалады Yahoo сайтында .

Wire қызметтері қорқытатын мазмұнды жариялайды — бұл кез келген бір жаңалық шығара алатындан көп. Бұл материалдың көп бөлігі журналистиканың ең жоғары стандарттарына сәйкес келеді.

Бірақ проблемалар өтіп кетеді. Менің талдауым көрсеткендей, AP 2018 жылдың қаңтар айының соңынан ақпан айының соңына дейін күніне шамамен бес түзету шығарды. Бұл журналистиканың сөзсіз бөлігі; қателер орын алады және олар түзетіледі.

Бірақ сым қызметтері үшін ставкалар жоғары. Қателер жүздеген серіктестерге таратылуы мүмкін, ал желілік оқиғаны жариялауға қатысатын ұйымдар желісі жауапкершілікке айналуы мүмкін. Сымдар түзетулер жасағанда, жазылушылар көбінесе өз тарихын жаңартпайды. Ал сымдар түзетілмеген қателіктер жіберсе, абоненттер оларды ұстамауы мүмкін.

Ең тиімді шешім де ең қымбат: факт-тексеру және қатаң редакциялау. Егер бұл бөлімшелерде жалдамалы жұмыс мүмкін болмаса, тағы не істеуге болады?

Байланыс қызметтері арқылы жалған ақпараттың таралу мәселесі әңгімелерді таратудың техникалық тәсілінен туындайды.

Сымдар өз оқиғаларын жазылушылармен бөліседі, олар өз кезегінде оларды мазмұнды басқару жүйелеріне көшіріп, қояды. Бұл өңдеулер жасауға мүмкіндік береді және әрбір жазылушы платформасы мен стиль кітапшасымен үйлесімділікті қамтамасыз етеді. Бірақ ол түзетулер шығарылған кезде автоматты жаңартуды болдырмайды.

YouTube бейнесі немесе Instagram жазбасы сияқты сымды оқиғаларды ендіру опциясы, оқиғаны қанша жазылушы жүргізгеніне қарамастан, бастапқы құжатқа енгізілген өзгерістер барлық көшірмелерге қолданылатынын қамтамасыз етудің бір жолы болар еді.

Бұл тәсілдің өз кемшіліктері бар. Жаңалықтар ұйымдары мазмұнды өз қажеттіліктеріне сай бейімдей алмайды және ол сандық емес платформаларда сым көшірмелері пайда болмайды, деп атап өтті Данишевски.

Желіде түзетілмеген қателерді азайтудың тағы бір нұсқасы - бұл жерде бейхабар оқырмандар жиі кездеседі - «жартылай ендіру» ретінде қарастырылуы мүмкін. Мұндай тәсіл орталық серверге пинг жіберетін және түзетулер немесе жаңартулар табылған кезде оқиғаға автоматты түрде бас тарту туралы мәлімдемені қосатын сымды оқиғаларға код үзіндісін қосуды қамтиды.

Сондай-ақ, сымды көшірмені ортақ пайдалану тәсілінде жазылушылар немесе оқырмандар үшін фактілер туралы хабарлаудың біркелкі механизмі жоқ. Егер барлық сымды әңгімелер ақаулықтарды желілік қызметке хабарлау мүмкіндігімен бірге келсе, олар өз кезегінде алаңдаушылықтардың жиынтық тізімін көре алатын болса, әрбір сюжетті мазмұнның сапасын арттыру үшін оқырмандар, баспагерлер және сымдар арасында кері байланыс циклі жасалуы мүмкін. .